政治 (道德与法治)4 买东西的学问第二课时教学设计及反思

这是一份政治 (道德与法治)4 买东西的学问第二课时教学设计及反思，共8页。教案主要包含了教材分析，学情分析，教学目标，重点难点，教学过程等内容，欢迎下载使用。

本课题设置了四个板块：“学会看包装” “避免购物小麻烦”“购物讲文明”“维权意识不能少”。
“学会看包装”板块设置的目的是让学生辨析哪些可以购买、哪些不可以购买，在辨析中懂得购买食品时要关注包装上的信息；观察同类产品的共同信息，引导学生认识绿色食品标志、中国能效标志、中国环境标志。
“避免购物小麻烦”板块设置的目的是提醒学生购物时需要注意的问题，强调发票的重要性，并关注了现实生活中的网购问题。
“购物讲文明”板块设置的目的是引导学生认识不文明购物的表现，教导学生做文明顾客，做到语言文明、行为文明。
“维权意识不能少”板块设置的目的是引导学生认识什么是侵权行为，其次教导学生正确维权。
二、学情分析
大部分小学生都有随父母一起购物的经历，从父母、售货员哪里了解到一定的购物常识和技巧，但当他们自主支配零用钱时，关注更多的是商品的价格、包装袋的颜色和图案，对于如何通过包装袋了解商品的信息及商品应该标注哪些信息等消费常识，大多数学生并不了解。同时，在购物过程中，他们往往不注意索要发票和“三包”卡。
本课重在引导学生养成良好的购物习惯，做到文明消费；在遇到侵权行为的时候，学会通过正确的渠道维护自己的合法权益。
三、教学目标
1.认识文明购物的重要意义，养成文明购物的行为习惯，做个文明的消费者。
2.了解消费者的相关权利，学会维护自身的合法权益，树立维权意识。
四、重点难点
【教学重点】
知道消费者合法的权利，做到文明购物同时懂得维护自己的合法权益。
【教学难点】
能用正确的方式维护自身合法的权益，增强维权意识。
五、教学过程
教学准备：
教师准备：相关不文明的购物行为的视频、图片；号召人们文明购物的图文资料。
学生准备：根据日常观察，思考不文明购物会带来的影响。
一、导入新课
1.视频导入：超市中不文明购物行为。
导语：我们在购物的时候需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。
思考：视频中向我们展现了怎样的购物行为表现？这些行为好吗？
引出课题：买东西的学问——购物讲文明——维权意识不能少
二、文明购物
1.观察思考：观察教材第32页插图，说说你的看法。
点拨：损坏商品，影响商品销售，这些都是购物过程中的不文明现象。
2.分享交流：展示超市中的不文明行为。
互动：你还遇到过哪些类似的行为？
教师点拨：无论在什么购物场所，我们都应该规范自己的行为，做到文明购物。
3.表达看法：我看到这些不文明购物行为，我的感觉是……我想说……（可以结合具体的行为来说一说）
参考：（1）我觉得不文明购物行为是一种不良的行为习惯，并且有损社会公德。
（2）我觉得购物不讲文明会影响其他消费者的购物体验。
……
4.思考交流：阅读教材第33页的故事，你同意刘晓明的做法和观点吗？
点拨：不同意。理由如下：
（1）对营业员说话时没有讲礼貌。
（2）未购买商品就撕开商品包装。
（3）不尊重营业员，损坏商品并出言不逊，歧视服务行业。
小结：以上都属于不文明购物行为，我们要做个文明的消费者。
5.合作探究：一个文明顾客的语言和行为应该是怎样的？请在教材第33页的横线上写一写。
范例：
语言：“请问这个商品有促销活动吗？”
行为：不随意拆开产品包装袋。
6.角色扮演：同桌分别扮演刘晓明和营业员，扮演营业员的同学说说感受。
同学一：顾客是“上帝”，我们尊重顾客，但是有些顾客的行为的确给我们的工作带来了很大的困扰……
同学二：人与人之间应该是平等的，我们要给顾客提供最佳的服务，但是不尊重他人的人也得不到别人的尊重。
7.不良影响：从不同方面谈谈不文明购物行为会带来哪些不良影响。
对自己：养成不良的行为习惯，制造不必要的麻烦和纠纷……
对其他消费者：消费体验感差；可能跟风、盲从……
对店家：增加工作人员的工作负担，造成一定的经济损失……
对社会：形成不良的社会风气……
8.课堂点拨：我们在购物时要遵守购物行为规范，尊重经营者的服务和劳动，养成文明的购物习惯，为社会良好风气的形成做出自己的贡献。
9.购物小麻烦：采购终于结束了，雯雯看上去有点不开心。她遇到了什么事情呢？如果你遇到这些事情该怎么做呢？（用横线画出相关句子）
10.思考交流：观察教材第34页的插图，这些做法可取吗？你觉得应该怎样做？小组合作演一演这两种做法可能会带来怎样的后果，并提一提建议。
方法一：忍气吞声
这是侵犯人身权利的行为。虽然不会把事情闹大，但是不利于维权意识的形成。我认为要坚决反对侵权行为，如已被翻看了口袋和书包，则要求对方赔礼道歉。
方法二：大吵大闹
商家售卖的是劣质商品，造成了消费者的财产损失。但如果大吵大闹，会引发纠纷，同时不利于解决售后保修问题。我建议去商店先协商，协商不成，运用各种法律渠道捍卫自己的合法权益。
11.小贴士：教材第35页
点拨; 在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。
说明事由，试着与商家理论，及时告诉家人、老师或报警，得到他人的保护和帮助。
12.分享经验：如果你是雯雯，你会觉得她应该怎样做？
（1）在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。
（2）购物时要有自我保护意识，要在正规商店购物，购物后保留好凭证，了解自己有哪些合法权益等。
（3）购物时遇到矛盾和问题，首先应与商家、厂家协商解决，协商未果可以向消费者协会或工商管理部门投诉。
……
13.知识窗：教材第35页
14.思考讨论：遇到下列情况，你会怎么解决？
案例一：小明在书城买了一本课外书，回到家才发现内页缺失，这时候他应该_____________________
______________________________________________
案例二：书店里的一本笔记本不见了，那里的保安要求搜查小明的书包，这时候他应该_____________
______________________________________________
15.点拨收获：播放购物小贴士视频，出示口诀。
购物是门大学问，几个要点该记牢。
合格商品才能买，看清包装很重要。
商家要选信誉好，消费别忘留发票。
购物言行须文明，注意尊重和礼貌。
学会协商与投诉，维权意识不能少。、
点拨：消费者完全可以举起法律武器，维护自己的合法权益。我们要采取合理恰当的方式，在社会上形成良好的维权风气。
我还知道__________________________________
三、随堂练习，提升素养
一、判断题。
1.超市试吃区的食品都是免费的，拿些回家也没关系。 （×）
2. 购物的时候我们可以拆开包装看看，看完装回去就行。 （×）
3. 买到劣质产品，我一定要和商家据理力争，讨回公道。 （✔）
4. 《产品质量法》规定：商家无权搜查顾客的身体或背包。 （×）
二、多选题。
小欣找商家更换刚买的质量有问题的学习用品时，遭到拒绝。此时，小欣应该（ BC ）
A.重新购买，不再追究
B.向消费者协会投诉，维护权益
C.提起诉讼，依法维权
D.找朋友帮忙，强行索赔。
三、简答题。
王叔叔是小明爸爸的朋友，在他家楼下开了一家便利店。有一天，他从店里买了一袋方便面，回到家准备煮的时候发现已经过期了。这时他应该怎么做呢？
参考答案：
他应该回到店里，和王叔叔说明食品过期问题，并进行退换，在以后购物中养成看包装的好习惯。
四、板书设计

五、布置作业
1.交流：和爸爸妈妈说说该如何进行文明购物。
2.实践：小组合作完成一份文明购物倡议书。