小学4 买东西的学问完整版课件ppt
展开购物是一门大学问,同时,购物也是一个人修养的体现,我们在购物时要有好的购物习惯,要做文明的消费者!这既是必要的行为规范,也是社会道德的基本要求。
雯雯觉得下面这些买东西的习惯非常不好。这些行为你遇到过吗?你还遇到过哪些类似的情景?
邻居张阿姨在学校旁边开了一家水果店,每天早出晚归,辛勤打理着水果店。最近张阿姨新进了一批芒果和猕猴桃、葡萄等,顾客进进出出,水果店看似生意挺好。但这几天她却很烦恼,这是怎么回事呢?原来最近光顾水果店的顾客,经常在买猕猴桃时乱捏,也经常不断试吃葡萄,但明显没有买的意愿。
今天果果去到了书店,准备买几本故事书。展示台上有各式各样的故事书,想看一下里面的内容,但是大多数都用包装袋包着。苦恼的想,里面的内容又看不到,别到时候买回家又不是自己喜欢的类型。看着旁边没人,悄悄的把包装袋拆了,心里开心的想着工作人员又不知道。
上体育课的时候,老师让同学们提前准备好篮球。隔天,小明去附近的商场买篮球,看到商场有很多种类的篮球,琳琅满目什么款式都有。小明顺手拿了一个试了一下,觉得太普通了,拿起红色的篮球,又觉得太幼稚。过了一会儿,地上已经有好几个篮球,才拿着绿色篮球满意的笑了笑。
他们有哪些不文明购物的行为?带来哪些影响?
买水果时,用手乱捏,没有买的意愿。
不经工作人员同意,随意拆外包装袋。
试用多个商品随地乱放,不放回原处。
不文明的购物行为给自己、他人购物带来不便,给工作人员增加负担,给商店造成巨大损失,甚至可能造成冲突。
我在菜市场看到一些老奶奶在买玉米时,剥玉米皮时还掰成两半,还有剥玉米粒的,生怕自己吃亏。也不顾旁边的老板的劝阻。
周末和爸妈去出火锅,看到有人在调料区有公用勺不用,用自己的勺子舀调料,搅了一下尝了味道,又觉得少点什么,又将自己的勺子加了点辣椒。
我在超市时,看到两个小孩在饮料区里鬼鬼祟祟,走过去一看,两个人都拿着饮料拧开盖子,悄悄的尝了一口,又拧紧放回去。
这些行为你遇到过吗?你还遇到过哪些类似的情景?
你同意刘晓明的做法和观点吗,为什么?
刘晓明到商店买文具盒。站在文具柜台前,他对营业员说:“哎,拿两个文具盒给我着看。”营业员拿来后,他看了一下,就要撕包装膜。营业员赶紧阻止:“这个猴不能撕,包装撕坏了,我们就没法卖了。”刘晓明说:“不撕开我怎么看到里面?”营业员指指货架:“那边不是有样品嘛,你可以随便看。这两个新的你就不要拆了。”刘晓明反驳:“要是新 的是坏的呢?”营业员说:“如果质量问题你可以拿 来退换。不过,现在你把包装拆了,如果你不买,我 就不好再卖了。”
刘晓明很生气,把文具盒重重扔在上:“我花钱买东西,你们就该为我服务,尊重我的要求。你们什么服务态度?我不买了!”
你们同意刘晓明的观点和做法吗?
刘晓明的观点和做法都是不正确的。因为新的商品不能打开包装,作为消费者就不能强行打开,而且还非常不礼貌,不是一位文明顾客。
刘晓明在购物的过程中,哪些地方做的不对?
刘晓明说话很不礼貌。
刘晓明在购物中不遵守商店规定,要拆开文具盒的包装膜。
营业员阻止后,刘晓明把文具盒重重扔在柜台上,态度很不好。
刘晓明的想法也有问题,他认为花钱买东西,别人就该满足他的一切要求。
看了刘晓明的购物经历,大家想想,我们该如何去做一个文明的顾客呢?
采购终于结束了,雯雯看上去有点不开心。她遇到了什么事情呢?
昨天我去超市买联欢会的小奖品。结账出来时,警报器突然响了,保安说我夹带了没付款的商品,要翻开我的书包。我只好把口袋和书包都翻给他们看。后来才发现是警报器出了问题。到家后我发现新买的几枝彩笔没水了,就拿到超市退换。对方却说我拆开了包装,就不能退换了,真气人!
如果你遇到这些事情该怎样做呢?
新买的水彩笔没水,拿到超市要求退换时,对方却说包装拆开了不能退换。
超市保安说她夹带了没有付款的商品,要求翻看书包,最后却发现是报警器出了问题。
雯雯在购物的过程中遇到了什么事情?
雯雯妈妈和同学的做法可取吗?你觉得应该怎样做?
妈妈的做法是忍让,这是不可取的,因为超市保安在没有确定报警器出问题的情况下,就说雯雯夹带了没付款的商品,这有诬陷的嫌疑。
雯雯同学的做法也是不可取的,这样做不仅容易激化矛盾,而且对雯雯个人的形象也不太好。
在购物的过程中,如果遇到像文文这样权益被侵犯的行为,我们一定要有维权意识,要通过正当的途径,维护自身的合法权益。
消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家无权搜查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,有权要求经营者修理、更换、退货、弥补损失、赔礼道歉等。
1.衣服买了不合适可以换。2.食品买了打开后不能退。3.挑选商品注意相关信息。4.家电在三包期内可以退换。5.买东西要发票,防止后期问题。6.食品注意保质期,不买满减食品。
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