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小学第四单元 便利交互伴我行活动15 自助服务数字化评课ppt课件
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这是一份小学第四单元 便利交互伴我行活动15 自助服务数字化评课ppt课件,共16页。PPT课件主要包含了活动15学习目标,学习目标,活动15课堂导入,问题情境,活动15学习任务,自助购水,自助租用单车,请思考并回答,看看参考答案,自助存包柜等内容,欢迎下载使用。
大家体验过“自助服务”吗?不需要他人的帮助,使用机器设备就能完成自助租车、景点购票、医院挂号、超市结账和查询博物馆信息的操作。
你去过哪些公共场所?见过哪些数字设备?有没有使用过这些设备?
社区、公园里有很多自助服务设施。
有了自助服务设施,人们不需要向工作人员求助,就可以轻松处理各类事务。
说出所有你知道的自助服务!
说一说:以下服务你体验过或者见过吗?你体验过的服务还有哪些?
1. 想一想:小华生病了,家人带她去看病,这个过程可以用到哪些自助服务呢?
(1)家人带小华去医院,家人先用手机在医院公众号上( )。A. 预约挂号 B. 缴费 C. 打印报告(2)到了医院,家人在( )取到挂号单。A. 自助挂号机 B. 护士台 C. 窗口挂号处(3)医生开了检查单,家人在 ( ) 缴费。A. 自助缴费机 B. 护士台 C. 窗口缴费处(4)做完检查,家人是在( )拿到检查报告。A. 医生诊室 B. 护士台 C. 自助报告打印机
2.看一看:下面图片中,人们利用数字设备进行了哪些自助服务?
1. 说一说:你用过超市里的自助收银机吗?2. 看一看:观察老师展示的超市图片或视频,了解人们是如何使用自助收银机结账的。
我用过超市里的自助收银机,它可以帮工作人员分担收费任务,尤其是顾客多的时候。
三、了解超市里的数字设备所提供的自助服务
1.说一说:博物馆有提供自助服务的数字设备,你使用过哪些呢?
观众自助可操作的观看设备
去博物馆参观,可能会有哪些需要自己做的事情?
你希望博物馆提供什么服务?
2. 想一想:你希望博物馆还可以提供哪些自助服务数字设备?
按照下面的示例,说一说你在哪些场合见过数字设备提供的自助服务。在 电影院 ,我看见 人们在自助机上取电影票 。在 ,我看见 。在 ,我看见 。
活动15 拓展与提升
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