2025河南省《旅游心理学》高考模拟卷3（原卷版+解析版）

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考试时间90分钟 满分120分
班级 姓名 成绩

一、单项选择题（本题20小题，每小题3分，满分60分）
1.下列不属于个性心理倾向性的是（ ）.
A.能力 B.兴趣 C.需要 D.动机
2.园艺师和建筑师对深圳民俗村的评价和欣赏角度是有差别的，这是因为（ ）.
A.心理是人脑的机能 B.心理具有主观能动性
C.心理是客观现实的反映 D.心理需求的反映
3.下列不属于人的内部感觉的是（ ）.
A.机体觉 B.运动觉 C.痛觉 D.平衡觉
4.搬重物的工人听着轻快的音乐会觉得重物变轻了，是因为（ ）.
A．感觉的相互作用 B.知觉的选择性 C.适应作用 D.知觉的整体性
5.世界上有（ ）种表情是不同国家的人都能辨认的.
A.5 B.6 C.7 D.8
6.人们在智力活动过程中对认识活动成就进行评价时产生的情感体验是（ ）.
A.道德感 B.理智感 C.美感 D.应激
7.人们在工作中遇到困难时心理和精神上就会有压力，迫使自己产生进一步学习的需要，这体现了需要的（ ）特点.
A.紧张性 B.动力性 C.对象性 D.发展性
8.饭店服务中，登记入住时安排（ ）旅游者在中间的顺序.
A.粘液质 B.多血质 C.抑郁质 D.胆汁质
9.旅游者在旅游活动的初始阶段有的审美心理（ ）.
A.寻求解放感和探新猎奇 B.安全感和解放感
C.安全感和探新猎奇 D.寻求解放感和理想化的审美情趣
10.遇到不公平的待遇是表现出抱怨式的投诉，他们不仅要面子，而且脾气很大，这是（ ）型旅游者.
A.宣泄 B.谈判 C.挑剔 D.理智
11.斐济岛有一家海中酒店，这是为了满足旅游者对客房的（ ）需求.
A.方便 B.舒适 C.新鲜感 D.实惠
12.（ ）的投诉通常是以被投诉方做出某种经济补偿而告终.
A.宣泄 B.谈判 C.挑剔 D.理智
13.按照能力的外显表现，可将能力分为（ ）.
A.一般能力和特殊能力 B.现实能力和潜在能力
C.模仿能力和创造能力 D.其他
14.用生活哲理，榜样的力量或明智的思想观念来激励自己，这是（ ）.
A.自我激励法 B.情景迁移法 C.情绪宣泄法 D.自我暗示法
15.在工作和学习中占主导地位的是（ ）.
A.机械记忆 B.理解记忆 C.无意识记 D.有意识记
16.在旅游活动中占主导地位的是（ ）.
A.机械记忆 B.理解记忆 C.无意识记 D.有意识记
17.导游可以利用做游戏、讲故事的方法使旅游者忘记之前的不愉快，这属于（ ）.
A.转移注意力 B. 合理宣泄 C.补偿法 D.分析法
18.（ ）需要也叫社交需要.
A.安全 B.归属和爱 C.生理 D.尊重
19.到苏州参观园林属于（ ）动机.
A.公务 B.健康度假 C.文化艺术 D.社会交往
20.人们对知识、道德和美的追求是永无止境的，这体现了需要的（ ）.
A.动力性 B.紧张性 C.对象性 D.发展性
二、判断题（本题10小题，每小题1分，满分10分）
1. 人的心理是人脑的机能，是客观现实的反应，具有主观能动性.（ ）
2. 客观现实是人心理的源泉和内容，心理是客观现实的反映.（ ）
3. 碘酒的气味儿一般在6—8分钟才可以适应.（ ）
4. 用于表达情感的身体动作一般以手脚的动作为主.（ ）
5. 计划性强，一旦做了决定，就会克服困难，按照既定计划活动，这属于意志型的性格.（ ）
6. 气质就是我们生活中所说的“性情、脾气”等.（ ）
7. “反对式”这种行为模式属于家长型的行为模式.（ ）
8. 旅游者到饭店入住，最关注的是客房的舒适度.（ ）
9. 疲劳是人的机体为了免遭损坏而产生的一种自然的保护反应.（ ）
10. 在旅游旺季，长期繁忙的工作容易造成员工的生理疲劳，但不会发展到心理疲劳.（ ）
三、名词解释（本题4小题，每小题3分，满分12分）
1. 意志
2. 性格
3. 旅游者投诉
4. 意志控制
四、简答题（本题4小题，满分23分）
1. 良好意志力的培养的主要措施有哪些.（8分）
2. 根据记忆内容可以把记忆分为哪些类型.（4分）
3. 针对抑郁质旅游者的服务策略有哪些.（5分）
4. 疲劳产生的原因有哪些.（6分）
五、综合题（本题1小题，满分15分）
旅游购物服务策略有哪些.