用身心去倾听
展开根据马斯洛需要层次理论,中学阶段的学生在社会交往和归属、群体认同上的需要较之生理、安全需要更为迫切,他们急需建立自己所认同且自己被认同的人际交往圈子。因此,人际交往心理状态关系着他们的需要满足状况及行为方式选择。刚上初中的七年级学生还没有完全适应学校的学习生活,在人际关系愈趋频繁、复杂的初中生交往中会出现很多问题。
和谐人际关系既是人格健康水平的反映,同时又影响着健康人格的形成发展。在初中生人际交往中,倾听是一种最基本的、最重要的交往方式。初中生往往由于青春躁动而忽略了倾听的重要性,大多数学生都喜欢说,很少会用心去倾听,从而出现人际交往的烦恼及危机。学会真正的倾听,是初中生建立良好人际关系、获得群体认同及归属感的第一步。
“微镜子倾听技巧”源于NLP技巧和《倾听术》,是笔者总结其要领(即观察对方,调整节奏,做出模仿回应)得出的一个技巧,人际交往中相似率也可作为其理论依据。由于其具体可感知,容易被学生习得,并在生活中实践。
本节课采用平板上课,问卷调查和成果展示等依托科大讯飞智慧课堂,现场生成大数据报告;而在其它环节,则采用传统的教学方式,更多体现师生互动、生生互动等。
【教学目标】
1.认知目标:帮助学生认识倾听的重要作用;
2.情感目标:体验不同的倾听态度和行为给人带来的不同感受;
3.行为目标:对学生进行倾听训练,初步掌握一些倾听的技巧,做一个合格的倾听者。
【教学准备】
科大讯飞智慧课堂PPT制作、录音《花雨》、提前排演心理短剧、《良好的倾听技巧》任务单、录制《倾听歌》、提前分组(3*2=6人,要求确定好组长和记录者)、带笔
【教学重难点】
初步掌握一些倾听的技巧,做一个合格的倾听者。
【教学方法】心理游戏法、心理剧、头脑风暴、心理训练等。
【教学过程】
一、建立约定
意图:建立约定,创设和谐良好的班级氛围。
教师:同学们好,欢迎大家来到我们的心理课堂,首先我们来读一遍心理课课堂约定(生读:仔细倾听、积极参与、用心体验、真诚分享、尊重他人、避免伤害)相信这堂课你有多少投入,就有多少收获。
二、热身阶段——感受倾听:你说我做
意图:激发学生的兴趣,使学生初步体悟倾听的重要性,引入课题。
步骤:1.首先我们来玩个游戏,叫“你说我做”:下面同学们会听一篇名为《花雨》(内容见附件一)的文章录音。文章中多次出现“花朵”和“雨滴”这两个名词。要求女生听到“花朵”时,快速起立,听到“雨滴”的时候坐下。男生听到“雨滴”时,快速起立,听到“花朵”的时候坐下。如果连续听到两个相同的名词,则保持原来的动作不变。我们来比比谁做得又快又准确,活动开始,请听录音。
2.活动分享:在刚才的游戏中,有的同学很棒,做得又快又准确,请完全没有出过错的同学举手。谢谢。林老师想先采访下刚才出过错的同学,你为什么会错呢?(预设:没有注意听游戏规则,所以开始并没有做出反应;没有集中注意力听,看到别人做出反应,自己才做出反应,因此使得反应延迟,还出错;没听完就急着做出反应,如听到“花”这个字就做出反应,其实接下来这个词并不是“花朵”而是“花雨”。)
3.教师小结:做错的同学或因为没听清楚规则,或没有集中注意力听内容,或没有听完就急着做反应,看来反应又快又准确的前提就是认真倾听,认真倾听可以让我们获得外界的信息,从而使我们顺利完成任务。这就是我们本节课要探讨的主题:用身心去倾听。(展示幻灯片)
三、 转换阶段——认识倾听:心理短剧
意图:帮助学生们进一步认识倾听的重要性;体验不良的倾听习惯会直接影响与他人的亲密关系,引出下阶段“有效倾听技巧”的讨论。
步骤:1.教师:认真倾听除了让我们获得外界信息外,还有什么重要性呢?下面我们一起来看心理短剧《谁来听我说》。请同学们在观看短剧时,换位思考:如果你是剧中人小应,你在面对三个倾听者的表现时分别有什么样的感受?请大家以热烈的掌声欢迎我们的同学上台表演……
2.心理短剧表演。(内容要求见附件二)
活动分享:
(1)如果你是剧中人小应,你在面对三个倾听者的表现时分别有什么样的感受? 追问:如果下次你有事情还会找他们倾诉吗?
(2)是啊,当我们在讲话时,如果对方不认真倾听,我们会感到不舒服,觉得不被尊重,甚至不愿意再讲下去,以后有事情也就不喜欢跟她交流。倾听不仅可以让我们获得信息,也直接影响着我们的人际关系
3. 生活调查
(1)那么,在平时的交往中,你最常遇到的不认真倾听的外在表现有哪些呢?请同学们完成调查,最多可选5个(使用科大讯飞智慧课堂中的大数据调查)
A.东张西望; B.目光呆滞、无神; C.边看书边听; D.打断我的话; E.做小动作,如伸懒腰; F.给建议; G.做其它的事情; H.双手交叉放在胸前; I.两腿交叉或腿翘起来; J.手脚不停地动; K.边听我说边和别人说话;L.老是插嘴; M.听完我说话,无反应; N.其它_____
(2)教师总结:我们来看下报告,大家最常遇到的表现……(分析)主要体现在动作、语言、眼神等方面的,面对这些表现,你下次有事的时候,还会找他倾诉吗?
注意:心理短剧提前排练,剧情给学生做参考,更多的是要求表演者根据主题自创表情、行为、语言等,表演自然生动。
四、工作阶段——练习倾听:镜子练习
意图:初步掌握一些倾听技巧,让学生在练习中体验良好的倾听技巧带给说话者愉悦的感受;同时强化巩固技巧。
(一)头脑风暴:自动跟踪技术
1.教师:那么,通过这个调查,换个角度来看,究竟什么样的倾听才最能为你赢得好人缘呢?下面我们来一个头脑风暴,小组讨论“我们还可以通过哪些技巧来表示我在认真倾听?”可以从眼神、表情、动作、语言等方面思考,内容填写要尽可能全面、详细,讨论4分钟,完成表格后,由组长将结果拍照上传(使用科大讯飞智慧课堂中的成果展示)。
2.小组填写完表格后,将结果拍照上传,请小组代表发言。一个小组发言完毕,其它小组做补充发言。根据学生的回答,教师归纳总结表格。
良好的倾听技巧
眼神 保持适当的目光接触……
动作 面向对方,适当前倾;赞许性的点头;根据内容做反馈的动作;不做其它事情;避免双手交叉在胸前…… 表情 适当的微笑;配合内容说话的表情;真诚、专注…… 语言
适度简短的回应、提问、复述;避免中间打断说话者,不要多说;不要急着给建议;适当的语音语调……
(注意:在讨论过程中,直接参与到小组中,直接找孩子们对演,让孩子们讲感受;总结时让学生同桌示范:眼神、动作等,进行现场表演,同时老师做榜样演示)
3.教师小结:刚才我们说的这些技巧,可以统称为“自动跟踪技术”(板书:自动跟踪技术)。像我们录播室会安装一种摄像机,叫“自动跟踪摄像机”,他会随着对象的移动而移动,哪里有声响,它就会把镜头对准哪里。当然我们要有感情地,真诚地进行跟踪[板书:真诚],把对方当作当时世界上最重要的人,听懂对方深藏在表面语言下心灵的呼唤,他就会越来越喜欢你。
(二)神秘礼物:倾听歌曲
1.教师:除了这些技巧,林老师带来了一份神秘礼物——那就是林老师有史以来创作的第一首歌——《倾听歌》。请大家边听边思考,老师想通过《倾听歌》送给你们什么倾听技巧呢?
2.播放《倾听歌》
3.讨论《倾听歌》:你知道老师想通过《倾听歌》告诉你们什么技巧吗?(学生答:跟着对方的节奏走,开始记得观察,然后记得模仿回应;不要照搬照抄,微微调节,稍稍模仿) (注意分析透彻)
4.教师小结:初次见面,如果我们发现彼此来自同一个地方或者有共同的爱好,就会觉得彼此很亲近,我们的距离就会拉近。同理,在倾听时,如果我们在动作、声音甚至呼吸等方面配合对方,和她保持节奏一致,我们的距离也会拉近,也就是把自己当作对方的镜子,跟着对方的节奏调整。她哭你哭,他笑你笑,他双脚并拢你双脚并拢……注意哦,我们不要照搬照抄,微微调整,稍稍模仿就好。这就是“微镜子技术”。(板书:微镜子术)
5.学生齐唱:都说咱班同学的悟性都很高,下面我们就一起跟着录音将《倾听歌》合唱一遍,去领悟这简单有效的倾听小窍门。
(三)倾听练习
师:光说不练假把式,学习了这些技巧,大家到底掌握得怎么样?下面我们一起来做一个练习。 1.同桌一组,A同学为倾诉者,选择“这一周你最开心的一件事”或“你最近觉得烦恼的一件事”为谈论话题,时间为一分钟;B同学为倾听者,要求运用前面所讲的倾听技巧。(背景音乐)
2.分享感受:请倾诉者分享,你刚才有什么感受? (你对同学的倾听行为满意吗?哪些倾听行为让你觉得满意?哪些行为你觉得对方还有待改进)
3.B、A同学互换角色,交流。结束后,再分享。
(四)再说再练
教师:我看刚才大家的练习都练得不错,都是一名优秀的倾听者了,那如果你在生活中遇到小应,你会怎么做呢?请小应的扮演者上台,小应还是原来的情景,请一个同学上台作为倾听者,让他们给我做个展示。 (学生练习展示)
注意:学生交流阶段,教师要融入到学生沟通之中,给予必要的指导,面对较为羞涩或者不符合活动规则的学生要注意开导,让他们毫无顾虑地、规范地参与到体验活动中来,真正取得活动的效果。
五、结束阶段
意图:教师做总结提升,布置作业 步骤:
1.教师寄语:同学们,你想让人家怎么对待你,你就怎么对待人家。你想要人家用心倾听,你就要用身心去听他说。在与人交往的过程中,善于倾听,既反映了一个人的修养,也是人与人之间建立良好人际关系的重要要素。但,良好的倾听习惯不是通过一两节课就能够养成的。它需要我们在日常的学习生活中,有意识地加以运用,久而久之就会形成一种可贵的品质。
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