小学人教部编版4 买东西的学问教课内容ppt课件

四年级下册道德与法治第四课：买东西的学问

（分层练习）

教材分析

《买东西的学问》是统编版《道德与法治》四年级下册第二单元“买东西的学问”的第一课，本单元以培养消费者的基本素养为教育主题，引导学生树立正确的消费观念，增强消费者的维权意识，选择合理的消费方式以及养成勤俭节约的好习惯，帮助他们养成勤俭节约的好习惯，帮助他们成长为聪明的消费者。

四年级学生作为限制民事行为能力人，直接进行的消费活动有限，但他们也有一些消费经验，比如，独自购买简单的日常生活用品、学习用品等。因此，很有必要引导学生学习一些必备的购物只是和技巧，养成文明的购物行为，以及树立消费者权益保护意识。同时，在实际生活中，四年级学生往往需要父母为自己购买想要的物品，但他们并不具备辨识这些购物要求是否合理的能力，难免提出不合理的要求，因而需要培养学生理性消费的观念，从而使他们能够反思自己的购物要求是否合理，学会自我克制。

本课首先从日常购物过程入手，引导学生学习基本的购物常识和技巧，学会文明购物，能够维护自身合法权益。

教学目标

1.购物掌握购物的技巧；

2.培养良好的购物习惯，做文明的消费者；

3.维护自己的合法权益。

夯基练习

一、填空题

1.正规商品的外包装上一般都有厂名广址、使用说明、生产 日期等内容，这是我们 了解（     ）的重要渠道。

2.（     ）是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证。

3.在购物过程中，如果遇到 一些侵犯自己（     ）的行为，我们要有（     ）意识，维护自身（     ）。

4.我们在购物时遇到矛盾和问题，要与商家、厂家（     ）解决， （     ）未果可以向消费者协会或（     ）管理部门技诉。

5.我们在购物时需要培养良好的（     ），做一个文明的（     ）。这既是必要的（     ），也是（     ）的基本要求。

6.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权索要（     ）。

二、选择题

1.消费者协会投诉电话是（ ）。

A.12135          B.12315          C.12134

2.买东西时，下列说法恰当的是（ ）。

A.“嘿，老头！拿支钢笔。”

B.“谢谢您，阿姨。”

C.“胖子，拿块橡皮。”

3.下列不属于文明行为的是（ ）。

A.看见掉落的商品主动捡起来放到货架上

B.把购物车中不想买的东西随意放在旁边的货架上

C.轻拿轻放

4.网购给我们带来的好处是（ ）。

A.可以直接看到商品

B.比实体店低很多的价格

C.快捷便利

5.我们了解商品的重要途径不可以是（ ）。

A.商品外包装          B.商品标签        C.商品销量

6.如果商家说不要发票的话可以打九折，我们应该（ ）。

A.要打九折，不要发票  

B.坚持索要发票  

C.无所谓，要不要都可以

7.买东西是有学问的,下列方法最值得借鉴的是( )。

A.选择价格贵的               B.多数人买的就是最好的

C.比较鉴别后购买

8.购买物品时所说的“三包卡”是指( )。

A.信用卡、储蓄卡、医疗卡

B.银行卡、社会保险卡、就业卡

C.包修、包换、包退

9.在饭店结账时,有这样的对话,你认为正确的观点是( )

A.经理说:“如果你不要发票,我们可以赠送一件小礼物。”

B 顾客甲说:“小礼物没意思,不如给我们打折。”

C.顾客乙说:“发票是消费者避免购物小麻烦的凭证,必须要。”

10.你在哪里见过下面这个标志?( )

A.衣服标签上

B.食品包装袋上

C.购买图书时图书背面

11.在买东西的时候要学会看( )。

A.包装            B.口味               C.代言

12.在商品和服务市场上,经营者要充分尊重和维护消费者的人格尊严,应当做好( )。

①不得对消费进行侮辱、诽谤

②不得随意搜查消费者的身体及其携带的物品

③对消费者要骂不还口,打不还手

④不得侵犯消费者人身自由

A.①②④          B.①②③④         C.①③④

7.下列属于购物讲文明的选项是( )。

A.购买完物品时向购物员说谢谢

B.试用多个商品不放回原位

C.没经过商家同意,随意品尝商品

8.下列哪个选项不是网购时需要注意的问题( )。

A.店家信用        B.销售量           C.必须打折

9.下列买东西的行为你觉得正确的是( )。

A.随意拆包装            B.买东西时对服务人员态度恶劣

C.轻拿轻放

10.下列关于消费者的权利说法正确的是( )。

A.消费者享有人身自由,购物想怎样就怎样

B.消费者权益受到侵害时,小事就不了了之算了

C.购物矛盾协商未果可以向消费者协会或工商管理部门投诉

三、判断题

1.文明购物既包括行为文明，也包括语言文明。（    ）

2.商家告诉小丽，如果她不要发票的话，漫画书可以便宜点，小丽不应该答应。（                 ）

3.商场丢了东西，老板有权对现场的顾客进行搜身。（    ）

4.买水果时一定要先尝一尝、捏一捏，再决定买不买。（    ）

5.我们要学会协商与投诉，维权意识不能少。（    ）

6.在购物时不需要的商品要放回原位，轻拿轻放。（    ）

7. 在网上购物时，我们要注意货物的销售量、顾客评价等重要信息。（                 ）

8.购买食品时，要看生产日期和保质期，尽量购买绿色、天然的产品。（                 ）

9.买到劣质商品，应该悄悄地吃个哑巴亏。（    ）

10.食品只要吃着香，就可以买着吃。（    ）

11.购物时随意拆包装是 不文明行为。（    ）

12.价格便宜的商品一定是假冒伪劣商品，我们不能购买。（    ）

四、生活实践

刘晓明到商店买文具盒。站在文具柜台前，他对营业员说：“哎，拿两个文具盒给我看看。”营业员拿来后，他看了一下，就要撕包装膜。营业员赶紧阻止：“这个膜不能撕，包装撕坏了。我们就没法卖了。”刘晓明说：“不撕开我怎么看到里面？”营业员指指货架：“那边不是有样品麻，你可以随便看。这两个新的你就不要拆了。”刘晓明反驳：“要是新的是坏的呢？”营业员说：“如果有质量问题你可以拿来退换。不过，现在你把包装拆了，如果你不买，我就不好再卖了。”刘晓明很生气，把文具盒重重扔在柜台上，“我花钱钱买东西，你们就该为我服务，尊重我的要求。你们什么服务态度？！我不买了！”

你同意刘晓明的做法和观点吗，为什么？？

拓展提升

四、简答题

1.你知道哪些不用出门就能买到东西的商业场所？

2.我们如果买到了不合适的商品时应该做些什么呢？

3.如何避免购物小麻烦?

4.在购物这门学问中,我们应该注意哪些问题呢?

五、辨析题

1.小雯去超市买东西，结账时，警报器突然响了，保安非说她夹带了没有付款的商品，要翻看她的书包，她只好把口袋和书包翻给他们看 了。后来才发现是警报器出了问题。事后，小雯有点儿不开心，妈妈劝她说：“算了，给他们看看口袋和书包没什么，咱们身正不怕影子斜。”

你觉得小雯妈妈的做法可取吗？为什么？如果是你，你会怎样做？

2.农民的集体维权

6 月 26 日上午，沭阳县消协塘沟分会接到沭阳县周集乡孙圩村 17 户农民联名投诉，投诉反映上述农民于今年 3 月份在周集街孙庆明农资门市购买了“郑旱 2 号”稻种合计 1200余斤，并于 6 月 11 日至 13 日左右陆续播种下去，但过去十多天后，截止 6 月 25 日，使用“郑旱 2 号”稻种的田地均没有发芽长苗。期间，有些农户曾多次找农资老板孙某反映情况并要求赔偿，但孙某一直避而不见，至今没有给农户任何答复。眼看农时将至，上述农户要求工商部门为他们出面进行处理，如不及时解决这件事，将会影响他们一年的收成。

（1）上面材料中的农民们遇到了什么问题？

（2）农资老板孙某在知道这个情况后的态度和做法正确吗？为什么？

（3）如果这件事情不及时解决，会给农民们带来什么影响？你认为工商部门应该怎么做？

3.周末小丽去超市买学习用品，出来结账时警报器突然响了，保安说她夹带了没付款的商品，要翻看小丽的口袋和书包，这时小丽该怎么办？到家后，小丽发现在超市买的彩笔有几支笔没水了，她返回超市退换，超市员工说她拆了包装就不能退换了，这时小丽该怎么办？

参考答案

夯基练习

一、填空题

1.商品信息    2.发票   

3.权益 维权  合法权益 

4.协商   协商 市场监督  

5.购物习惯消费者  行为规范  社会道德

6.发票

二、选择题

BBBCC BCCCB AAACC C

三、判断题

对对错错对  对对对错错 对错

四、生活实践

不对，刘晓明作为消费者，虽然享有相关的合法权益，但是不可以违反超市的规定，不可以随意撕开包装膜，也不能摔商品。

拓展提升

四、简答题

1.淘宝购物、电子商务、电视购物等

2.发现新买的东西有质量问题时，可以要求厂家修理、更换，如果仍是无法使用，可以要求退货，对不合格的产品可以直接要求退换。

3.(1)购买食品时,看生产日期和保质期,尽量购买绿色、天然的产品。

(2)购买商品时如有“三包”卡,一定要保存好“三包”卡,以便维修和退换。

(3)购买文具和书包时,要选择正规厂家的产品。总之,要注意产品有无质量检验合格证、商标、生产厂名、厂址和生产日期、有效期。

4.看清商品的包装,购买合格的商品;为了避免购物的麻烦,要选信誉好的商家, 消费之后记得索要发票;购物时必须言行文明,注意尊重和礼貌;当遇到些侵犯自己合法权益的行为时,维权意识不能少,学会协商与投诉。

五、辨析题

1.我觉得小雯妈妈的做法是不可取的 。超市 保安侵犯了小雯的合法权益，《 中华人民共和国消费者权益保护法 》 明确规定，消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜查顾客的身体或背包 。如果我是小雯，我会对超市保安的行为给予制止，并要求其对搜查口袋、书包的行为赔礼道歉，必要时向消费者协会或工商管理部门进行投诉。

2.（1）农民们遇到的问题是，在周集街孙庆明农资门市购买的“郑旱 2 号”稻种播种后全部没有发芽长苗。

（2）不正确，因为他卖的产品出了问题，损害了农民们的权益，他应该直面这件事，给农民们道歉并给出一个合理的交代。

（3）如果这件事情不及时解决将会影响他们一年的收成。工商部门应该尽快处理这件事，给农民们提供解决办法，严惩卖家孙庆明，让他做出赔偿。

3.第一种情况小丽应该拒绝保安的翻看；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品。第二种情况小丽应该首先与超市老板协商这件事，如果协商未果，保存好购物发票和彩笔，向消费者协会去投诉。