专题三 网络营销环境分析（模拟练习）职教高考电子商务专业《网络营销实务》（原卷版+解析版）

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填空题
1.（ ）是指影响企业网络营销开展和效果的各种因素和条件的总称。
2.网络营销环境具有（ ）、个性化、信息化的特征。
3.按网络营销的（ ）划分网络营销环境可分为网络营销微观环境 、（ ） 。
4.（ ）是指影响企业市场营销活动的政治因素和条件。
5.网络经济具有（ ）、直接经济、（ ）、创新性经济、（ ）的特征。
二、选择题
l.（ ）是指企业网络营销活动影响较为间接的各种因素的总称。
A.网络营销宏观环境 B.网络营销现实环境
C.网络营销的网络环境 D.网络营销的微观环境
2.（ ）是指企业充分认识网络对活动的影响。
A.网络营销宏观环境 B.网络营销现实环境
C.网络营销的网络环境 D.网络营销的微观环境
3.（ ）是指在信息网络构筑的虚拟空间当中进行的经济活动。
A.全球化经济 B.直接经济
C.虚拟化经济 D.创新性经济
4.网络文化又称为“快餐文化”，这体现的是（ ）。
A.网络文化是信息数字文化
B.网络文化是速度文化
C.网络文化是创新文化
D.网络文化是个性化文化
5.网络用户结构不包括（ ）。
A.性别结构 B.年龄结构
C.职业结构 D.消费结构
6.提供同类产品和服务的竞争者是( )
A.一般竞争者 B.产品形式竞争者
C.品牌竞争者 D.愿望竞争者
7.从行业方面看，企业的竞争者不包括（ ）
A.现有厂商 B.潜在竞争者
C.未来厂商 D.替代品厂商
8.（ ）对竞争对手在某些方面的进攻做出反应，对其他方面则不加理会。
A.从容不迫竞争者 B.选择型竞争者
C.强烈性竞争者 D.随机型竞争者
9.（ ）是指对企业实现营销目标具有实际或潜在影响的团体和个人。
A.供应商 B.营销中介 C.社会公众 D.竞争者
10.（ ）不属于网络经济的特征
A.全球化经济 B.直接经济
C.封闭经济 D.创新性经济
三、简答题
1.简述网络营销环境的要素有哪些？
2.简述网络营销社会文化环境的内容有哪些？
3.人口环境对企业网络营销的影响主要表现在哪几个方面？
4.竞争者的研究包括哪些内容？
四、案例分析
当前我国牙膏市场的竞争主要表现在价格、广告与品牌、产品包装、市场细分等方面:一是价格竞争有所增强;国际企业力推低端便宜产品,因其在高端市场已经进入了某种程度的饱和,但中低端市场对其来说是完全空白的市场。发展策略已经在创新产品、投放广告的基础上，加大降低成本、降低价格的力度等方面。二是高低端品牌互相渗透;高档市场已被外资品牌牢牢占有,并且树立了良好的品牌形象，外资品牌由高档往低档延伸,而国产品牌只得由低档往高档发展,前者比后者拓展力度更大,外资品牌结合中国实际,营销策略得当,自上而下占领大量市场份额;三是广告成为最有效的营销手段之一。近年来,各牙膏厂商都纷纷加大广告的投入。从媒体选择来看，国产品牌相对比较集中在中央台，全国各省的投放面也相对松散,采取一网打尽的广告投放方式。外资品牌在广告投入和广告策划上都比国内品牌更胜一筹,中央、地方全面轰炸;作为吸引消费者的购买欲的手段,产品包装成为一种新型竞争手段。四是许多牙膏的包装设计都在材料方面以节约资源、降低成本的绿色设计作为基点，同时还要充分考虑包装是否符合运输、存储、使用的基本功能要求来 吸引消费者。包装的外观造型以及整体装潢也都与时代美学思想合拍,同时又具有一定的独特性。
请根据以上内容回答下列问题:
影响企业进行网络营销的微观环境包括哪些?