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      第19课 巧妙地化解冲突 教学设计 北师大版(2015)心理健康七年级全一册

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      初中心理健康巧妙地化解冲突教学设计

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      这是一份初中心理健康巧妙地化解冲突教学设计,共7页。教案主要包含了15分钟,答案解析,三把钥匙等内容,欢迎下载使用。
      学科
      心理健康
      年级册别
      七年级全册
      共1课时
      教材
      北师大版
      授课类型
      新授课
      第1课时
      教材分析
      教材分析
      本课是七年级第十章“快乐每一天”中的第19课,聚焦于青少年在人际交往中常见的冲突情境。教材通过真实生活案例引导学生理解冲突的成因、识别冲突信号,并学习运用沟通策略化解矛盾。内容贴近初中生心理发展特点,强调情绪管理与积极互动能力培养,是提升学生社会适应力和心理韧性的重要环节。
      学情分析
      七年级学生正处于青春期初期,自我意识增强,同伴关系成为情感支持的核心来源。他们对人际冲突有切身体验,但往往缺乏有效应对策略,易陷入情绪化反应或回避行为。部分学生存在表达不清、倾听不足、指责性语言等问题,导致冲突升级。教学中需结合具体情境,借助角色扮演与小组讨论,帮助学生建立同理心与理性沟通能力,突破“输赢对立”的思维定式。
      课时教学目标
      心理调适能力
      1. 能够识别自身在冲突中的情绪变化,如愤怒、委屈、焦虑等,并尝试用“情绪日记”记录情绪触发点。
      2. 在模拟情境中,能使用“我信息”表达法(如“我感到……因为……我希望……”)进行非攻击性沟通。
      人际沟通素养
      1. 能在小组合作中倾听他人观点,不打断、不评判,体现尊重与包容的态度。
      2. 能设计并实施一次“冲突调解方案”,包括设定对话规则、提出解决方案、达成共识。
      社会适应能力
      1. 能认识到冲突并非坏事,而是增进理解的机会,初步形成“建设性冲突观”。
      2. 能在真实校园生活中主动运用所学策略处理同学间的小摩擦,提升人际关系质量。
      自我认知水平
      1. 能反思自己在冲突中的角色,区分“责任归因”与“过度自责”,建立健康的自我评价体系。
      2. 能在教师引导下,说出至少一种避免冲突激化的具体行为方式,如暂停冷静、换位思考。
      教学重点、难点
      重点
      1. 掌握“我信息”表达法的基本结构与应用场景,能在情境中正确使用。
      2. 理解倾听在化解冲突中的关键作用,具备基本的共情能力。
      难点
      1. 如何在情绪激动时保持理性,避免言语攻击或冷战回避。
      2. 如何引导学生从“对抗思维”转向“合作解决”的思维方式,实现真正的和解。
      教学方法与准备
      教学方法
      情境探究法、合作探究法、角色扮演法、讲授法、议题式教学法
      教具准备
      多媒体课件、冲突情境卡片、情绪温度计贴纸、小组讨论任务单、白板及马克笔
      教学环节
      教师活动
      学生活动
      情境导入:一场“误会”的开始【5分钟】
      一、故事引题:小明的“被冤枉”事件
      (一)、播放微视频《一张被撕掉的试卷》
      1. 教师播放一段约1分30秒的动画短片:画面中,小明发现自己的数学试卷被人撕破一角,他立刻质问同桌小华:“是不是你干的?!”小华一脸震惊:“我没碰过你的卷子!”两人争执起来,老师介入后也未能立即平息矛盾。最后,小明在走廊角落独自坐着,神情低落,而小华则低头沉默。
      2. 教师提问引导思考:同学们,你们觉得这件事是谁的错?如果换成是你,你会怎么处理?
      3. 教师继续追问:当一个人突然被指责时,心里会有什么感受?如果是你被冤枉了,又会怎样?
      4. 引导学生观察人物表情、语气和肢体动作,体会“被误解”带来的委屈与愤怒情绪。
      5. 教师小结:生活中,我们常常因为一句话、一个动作、一件小事就产生误会,进而引发冲突。今天我们就来学习——如何巧妙地化解这些冲突,不让误会变成伤害。
      6. 板书课题:第十九课 巧妙地化解冲突。
      7. 教师提出核心问题:当我们遇到冲突时,是选择争吵还是沟通?是逃避还是面对?哪种方式更能让我们“快乐每一天”?
      (二)、小组讨论:我的“冲突记忆”
      1. 教师分发“情绪温度计”贴纸(红色=愤怒,黄色=烦躁,绿色=平静),要求每位学生在纸上写下最近一次让自己生气或难过的人际冲突事件,并用贴纸标注当时的情绪状态。
      2. 巡视指导,鼓励学生诚实表达,不评判他人经历。
      3. 教师邀请3-4名学生分享简要经历,不点名批评,只做倾听者角色。
      4. 总结:每个人都会经历冲突,关键是——我们如何回应它?
      5. 教师引出主题:接下来,我们将一起探索三个“化解冲突的魔法钥匙”。
      1. 观看微视频,感受人物情绪变化。
      2. 思考教师提出的三个问题,尝试代入角色。
      3. 在纸上写下自己的冲突经历,并贴上对应颜色的情绪贴纸。
      4. 分享个人经历,倾听他人故事。
      评价任务
      情绪感知:☆☆☆
      表达意愿:☆☆☆
      倾听态度:☆☆☆
      设计意图
      通过真实生活情境的微视频导入,激发学生共鸣;借助“情绪温度计”贴纸,帮助学生可视化自身情绪状态,建立自我觉察能力。小组分享环节营造安全氛围,为后续深度探讨奠定情感基础,同时自然引出“如何应对冲突”这一核心议题。
      探究新知:化解冲突的三把“钥匙”【15分钟】
      一、钥匙一:暂停——让情绪冷却
      (一)、展示“情绪失控时刻”对比图
      1. 教师出示两张对比图:第一张是学生大声吼叫、摔书、转身离开;第二张是学生深呼吸三次,用手捂住胸口,闭眼片刻,再缓缓开口。
      2. 教师提问:哪一种反应更可能解决问题?为什么?
      3. 讲解“暂停法则”:当情绪即将爆发时,可以给自己30秒到1分钟的“冷静时间”。在这段时间里,建议做三件事:① 深呼吸(吸气4秒,屏气2秒,呼气6秒);② 数数(从1数到10);③ 自言自语提醒自己:“我现在很生气,但我可以选择不伤害别人。”
      4. 教师示范:带领全班做一次完整的“30秒冷静练习”——闭眼、深呼吸、默念提示语。
      5. 强调:暂停不是逃避,而是为了更好地面对。
      6. 布置任务:请每位同学在自己的“冲突日记本”上画一个“暂停按钮”,并写下一句提醒自己的话。
      (二)、情境演练:谁先“按下暂停键”?
      1. 教师分发情境卡(每组一张),内容如下:
      - 情境一:你正在专心写作业,朋友突然拍你肩膀说:“嘿,快看这个搞笑视频!”你非常生气地说:“别闹了,我要考试了!”朋友却说:“你至于吗?”
      - 情境二:你在排队买饭,有人插队,你说:“你怎么不排队?”对方反唇相讥:“你管得着吗?”
      2. 小组任务:讨论并决定,在这个情境中,谁应该先“按下暂停键”?为什么?
      3. 巡视指导,关注是否出现指责性语言或情绪化反应。
      4. 教师邀请两组代表上台表演情景剧,其他同学用“点赞手势”或“摇头手势”进行即时反馈。
      5. 点评:重点表扬那些能主动控制情绪、愿意等待冷静的学生表现。
      6. 总结:情绪就像一辆高速行驶的车,需要刹车才能转弯。学会暂停,就是掌握方向盘的第一步。
      二、钥匙二:倾听——听见对方的声音
      (一)、播放音频片段:《两个好朋友的争吵》
      1. 教师播放一段1分钟的录音:男生甲说:“你总是不听我说话,我讲完你就打断!”女生乙回应:“那是因为你说话太快,根本没让我插嘴!”
      2. 教师提问:他们有没有真正听懂对方的意思?
      3. 教师讲解“倾听四步法”:
      - ① 停止说话,专注地看着对方;
      - ② 用点头或“嗯”表示你在听;
      - ③ 用自己的话复述对方的观点:“你是说……对吗?”
      - ④ 询问补充:“你还想补充什么?”
      4. 示范:请一位学生扮演说话者,教师按照四步法进行复述,让学生感受“被听见”的感觉。
      5. 强调:倾听不是被动接受,而是主动理解。
      6. 布置任务:在下一环节中,请大家用“倾听四步法”来回应同伴的发言。
      (二)、角色互换练习:我是你,你是我
      1. 教师将学生分成两人一组,每人拿到一份“角色卡”:
      - A角色:我昨天借了你一本漫画书,结果弄丢了,我很抱歉,但我不是故意的。
      - B角色:你答应还我书的,现在不见了,这让我很难受,我觉得你不负责任。
      2. 第一轮:学生按原角色表达。
      3. 第二轮:交换角色,重新表达。
      4. 教师观察:是否有学生在换位后说出“原来他也有难处”之类的感悟。
      5. 引导总结:当我们站在对方的角度看问题,很多冲突其实就不那么严重了。
      1. 跟随教师完成“30秒冷静练习”。
      2. 在小组内讨论情境卡内容,确定“暂停键”启动者。
      3. 上台表演情景剧,观察并判断同伴表现。
      4. 参与角色互换练习,体验换位思考的过程。
      评价任务
      冷静执行:☆☆☆
      倾听反馈:☆☆☆
      换位理解:☆☆☆
      设计意图
      通过对比图与音频案例,直观呈现情绪失控与理性沟通的区别,强化“暂停”的必要性。情境演练与角色互换活动让学生亲身体验“冷静—倾听—理解”的完整链条,打破“我对你错”的二元对立思维,培养共情能力与非暴力沟通意识,落实新课标中“健全人格”与“责任意识”的培养目标。
      实践应用:我们的“冲突调解计划”【15分钟】
      一、小组合作:设计“调解方案”
      (一)、提供“调解流程图”模板
      1. 教师展示一张白板图示,包含四个步骤:
      - 步骤一:双方坐下来,约定“不骂人、不推卸责任”
      - 步骤二:轮流用“我信息”表达感受(格式:我感到……因为……我希望……)
      - 步骤三:认真倾听对方,用“复述法”确认理解是否准确
      - 步骤四:共同寻找一个双方都能接受的解决办法,并签字承诺
      2. 教师讲解:这个流程图就像“冲突急救包”,下次发生矛盾时可以用上。
      3. 分发“调解任务单”,每组领取一份,包含空白表格与流程图。
      4. 布置任务:请每组根据以下情境,填写调解方案:
      - 情境:小丽和小刚是同桌,小丽发现小刚总是在她看书时偷偷翻她的笔记,她很生气,但又不敢说。小刚却说:“我只是看看而已,没什么大不了。”
      5. 巡视指导,关注学生是否使用“我信息”、是否体现倾听、是否有具体解决方案。
      6. 提醒:解决方案要具体可行,比如“以后我写完笔记就收起来”“你可以提前问我能不能看”等。
      7. 鼓励创新表达,如绘制“和平契约”海报、录制一分钟调解视频等。
      (二)、成果展示与互评
      1. 每组派一名代表上台展示本组的调解方案,其他组用“星星贴纸”投票选出“最有创意”“最合理”“最温暖”三项。
      2. 教师点评:重点表扬那些提出双赢策略、语言温和、考虑周全的小组。
      3. 教师总结:真正的化解冲突,不是谁赢谁输,而是找到一条让大家都舒服的路。
      1. 小组讨论,填写调解任务单。
      2. 设计个性化调解方案,可绘画、书写或录制。
      3. 上台展示成果,参与投票与点评。
      评价任务
      方案完整性:☆☆☆
      语言文明性:☆☆☆
      合作有效性:☆☆☆
      设计意图
      通过结构化流程图引导学生系统化处理冲突,将抽象的心理策略转化为可操作的行为步骤。小组合作形式促进同伴互助与多元思维碰撞,增强归属感与责任感。展示与互评环节激发成就感,推动知识向行为转化,实现从“知道”到“做到”的跨越,呼应新课标“实践育人”理念。
      总结升华:做冲突的“设计师”【5分钟】
      一、心灵回响:我的成长宣言
      (一)、播放轻音乐,开启“静心时刻”
      1. 教师播放舒缓背景音乐,关闭灯光,营造安静氛围。
      2. 引导语:现在,请闭上眼睛,回想今天的学习过程。你有没有发现,冲突其实也可以是一次成长的机会?
      3. 教师提出三个问题,逐个引导思考:
      - 你曾经因为冲动说了伤人的话吗?现在你会怎么改?
      - 你有没有听到别人真正想表达的内容?那一刻你有什么感受?
      - 你愿意在未来尝试用“我信息”和“倾听”去化解一次矛盾吗?
      4. 教师邀请学生睁开眼睛,每人用一句话写下自己的“成长宣言”,贴在教室墙上的“快乐每一天”心愿树上。
      5. 教师展示已贴满的“心愿树”照片,感慨道:“每一颗心都在努力变得更好。”
      (二)、教师结语:冲突不是终点,而是起点
      1. 总结:今天我们学会了三把钥匙:暂停、倾听、协商。它们不是魔法,却是通往和谐关系的真实路径。
      2. 鼓励:愿你们今后每一次冲突,都成为一次理解彼此、靠近彼此的机会。
      3. 教师宣布:从明天起,每天放学前,我们在班级设立“心情角”,分享一天中发生的小小冲突与解决方式,让快乐延续下去。
      4. 结束语:“记住,你不是一个人在战斗,我们都在学习如何更好地相处。”
      1. 闭眼聆听音乐,回顾课堂收获。
      2. 思考教师提出的问题,写下个人成长宣言。
      3. 将宣言贴在“心愿树”上,参与集体仪式。
      评价任务
      反思深度:☆☆☆
      表达真诚:☆☆☆
      情感投入:☆☆☆
      设计意图
      通过“静心时刻”与“成长宣言”仪式,帮助学生完成从认知到情感的内化过程,提升自我认同与价值感。将课堂延伸至日常生活,建立持续性的心理支持机制。“心情角”制度的设计,使心理健康教育常态化、生活化,真正实现“润物细无声”的育人效果。
      作业设计
      一、观察日记:我的一次“冲突化解”实践
      1. 请你在本周内,留意一次与同学、家人或朋友之间的轻微冲突(如意见不合、物品借用纠纷等)。
      2. 用“五步记录法”详细描述全过程:
      - (1)冲突发生的时间、地点、人物;
      - (2)我当时的情绪是什么?(可用“情绪温度计”标注)
      - (3)我用了哪些方法来应对?(如暂停、道歉、解释、倾听等)
      - (4)对方的反应如何?最终结果怎样?
      - (5)如果重来一次,我会怎么做?
      二、创意挑战:制作“冲突化解小锦囊”
      1. 请每位同学设计一张“冲突化解小锦囊”卡片,尺寸为8×12厘米,材质不限(可彩纸、卡纸、布料等)。
      2. 卡片正面需包含:
      - ① 一句激励人心的话(如“冷静一下,再说”)
      - ② 一个实用技巧(如“我信息公式:我感到…因为…我希望…”)
      - ③ 一幅简单插画(可画笑脸、握手、暂停按钮等)
      3. 卡片背面写上自己的名字和日期。
      4. 优秀作品将在下周“心理健康周”展览中展示,并作为班级“心灵礼物”赠送给低年级同学。
      5. 要求:图文并茂,富有创意,体现个性与温度。
      【答案解析】
      一、观察日记
      1. 评分标准
      2. 参考范文:
      《那一次,我没有发脾气》
      星期三下午,我和同桌小林因为一支蓝色圆珠笔起了争执。我正要用它写作业,却发现笔没了。我问他:“你看到我的笔了吗?”他说:“没有啊。”我有点急了,声音提高了八度。这时,我想起今天心理课上学的“暂停键”,于是深呼吸三次,压下怒火。我对他说:“我有点着急,因为这是一支很重要的笔,希望你能帮我找找。”他愣了一下,然后说:“对不起,刚才我拿去用了,忘了还。”我点点头,说:“没关系,下次记得告诉我就好。”我们笑了。那一刻,我明白了,冷静真的能让事情变好。
      板书设计
      第十章 快乐每一天:19 巧妙地化解冲突

      【三把钥匙】
      暂停——让情绪冷却(深呼吸/数数/自我提醒)
      倾听——听见对方的声音(四步法:看、听、复述、问)
      协商——找到双赢之路(我信息 + 共同方案)

      “我信息”公式:
      我感到______,因为______,我希望______。

      “心愿树”——我们的成长印记
      教学反思
      成功之处
      1. 以“微视频+真实情境”导入,迅速点燃学生兴趣,激活已有经验,课堂参与度高。
      2. 采用“三把钥匙”隐喻,将抽象心理策略形象化、模块化,便于学生记忆与迁移。
      3. 小组合作与成果展示环节设计巧妙,既锻炼表达能力,又增强团队凝聚力,达成“知行合一”。
      不足之处
      1. 部分学生在角色扮演中仍表现出“表演痕迹”,真实情感投入不足,需加强心理安全感营造。
      2. 时间分配略显紧张,尤其在“调解方案”环节,个别小组未能完成全部任务,建议预留弹性时间或简化流程。
      3. 对于性格内向的学生,主动表达意愿较弱,未来可增设“匿名投递箱”或“悄悄话纸条”等辅助工具,保障全员参与。

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      第十九课 巧妙地化解冲突

      版本:北师大版(2015)

      年级:七年级全册

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