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小学人音版博物馆教学设计
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这是一份小学人音版博物馆教学设计，共5页。教案主要包含了适用范围，定义，供应商具备的条件，竞争性磋商文件的澄清或修改，报价文件的编写，报价有效期，投标费用，保证金等内容，欢迎下载使用。
招标编号：SHZB2015-303
山东博物馆升级改造项目竞争性磋商
项 目 名 称：山东博物馆升级改造项目竞争性磋商
招
标 人：山东博物馆
招标代理机构：山东盛和招标代理有限公司
日
期 ：2015 年 8 月 3 日
目录
第一部分 竞争性磋商邀请函 .....................................................................................................4
第二部分 供应商须知 .................................................................................................................6
一、适用范围................................................................................................................6
二、定义........................................................................................................................6
三、供应商具备的条件................................................................................................6
四、竞争性磋商文件的澄清或修改............................................................................6
五、报价文件的编写....................................................................................................7
六、报价有效期............................................................................................................9
七、投标费用..............................................................................................................10
八、保证金..................................................................................................................10
九、无效报价..............................................................................................................10
十、解释权..................................................................................................................11
第三部分 开标、评标、成交 ...................................................................................................12
一、开标......................................................................................................................12
二、评审委员会..........................................................................................................12
三、评审原则..............................................................................................................12
四、评审办法..............................................................................................................13
五、废标......................................................................................................................15
六、成交通知书..........................................................................................................15
第四部分 授予合同 ...................................................................................................................16
一、签订合同..............................................................................................................16
二、合同格式..............................................................................................................16
第五部分 项目说明及要求 .......................................................................................................22
一、项目名称..............................................................................................................22
二、项目说明..............................................................................................................22
三、商务条件..............................................................................................................22
四、项目概况..............................................................................................................23
第六部分 附件 .........................................................................................................................36
附件一：报价函..........................................................................................................36
附件二：法定代表人授权委托书..............................................................................37
附件三：报 价 一 览 表........................................................................................38
附件四：报价明细表..................................................................................................39
附件五：投 标 偏 离 表..........................................................................................40
附件六：项目实施人员（主要从业人员及其技术资格）一览表..........................41
附件七：投标人同类项目业绩一览表......................................................................42
附件八：封面格式......................................................................................................43
附件九：验收报告......................................................................................................44
附件十：退保证金申请表..........................................................................................45
第一部分 竞争性磋商邀请函
山东盛和招标代理有限公司受山东博物馆委托，就山东博物馆升级改造项目竞争性
磋商，欢迎符合本次竞争性磋商文件要求的，有能力的供应商前来投标。
一、项目编号：SHZB2015-303
二、项目说明：
1．本项目为山东博物馆升级改造项目竞争性磋商。
2．本项目不接受联合体投标；
3．本项目只准许一个报价，不接受多方案报价。
三、供应商资格要求：
投标人应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
四、根据山东省政府采购有关规定，凡有意参加本次政府采购的投标人必须在中国
山东政府采购网进行注册并报名。注册并报名成功后，按照以下方式获取招标文件：
1、购买招标文件时必须携带营业执照副本原件以及加盖公章的复印件；
2、凡有意参加本次采购活动的投标人必须到招标代理机构现场登记并报名，不按规
定报名不予接受。
五、购买竞争性磋商文件起止时间：2015 年 8 月 3 日----2015 年 8 月 10 日下午 16:00
前，工作时间 8:30—17:30
(北京时间，节假日除外)。购买竞争性磋商文件地点：山东
盛和招标代理有限公司(山东·济南奥林匹克中心体育场 3014 房间)。
竞争性磋商文件工本费：200 元。 (购买采购文件必须到招标代理公司现场登记购
买)。
投标保证金：5000 元。交纳截止日期为 2015 年 8 月 10 日下午 16：00 时前。以电汇
形式（电汇以到账为准）提交。电汇形式提交的投标保证金，必须从其基本账户或一般
账户转出，并备注所投项目编号，不按规定提交投标保证金后果自负。
开户名称：山东盛和招标代理有限公司
开户行：兴业银行济南燕山支行
账号：376060100100168341
六、若有疑问或需澄清的内容请致电招标代理机构山东盛和招标代理有限公司。
七、报价文件（密封）递交起止时间：2015 年 8 月 13 日下午 13:30- 14:00（北京时
间）。
递交地点：山东·济南奥林匹克中心体育场 3014 房间
八、报价时间：2015 年 8 月 13 日下午 14:00（北京时间）
报价地点：山东·济南奥林匹克中心体育场 3014 房间
递交方式：投标人必须于投标截止时间前现场递交投标文件，逾期恕不再受理，传
真、邮寄等方式递交的投标文件概不接收。
项目负责人：李蒙蒙
曹颖
联系电话：0531-61387887, 18854177769（公司座机），15106936157 18364162972
传真：0531—61387889
公司邮箱：jnb@cnshzb.com
第二部分 供应商须知
一、适用范围
本竞争性磋商文件仅适用于本次竞争性磋商邀请函中所叙述的项目。
二、定义
1．“采购人”系指山东博物馆；
2．“招标代理机构”系指山东盛和招标代理有限公司；
3．“供应商”系指受招标代理机构邀请参与招标并向招标代理机构提交报价文件的企
业；
4．“成交供应商”系指由评审委员会综合评审的对招标文件做出实质性响应较强，综合
竞争实力最优，取得与用户签订合同资格的供应商；
5．“用户”系指山东博物馆；
三、供应商具备的条件
1．向招标代理机构购买了招标文件并已登记备案；
2．提供的资格、资质证明文件完整并真实有效；
3．具有独立承担民事责任的能力；
4．具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5．具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
6．具有履行合同所必需的资质和专业技术能力；
7．在近三年的政府采购活动中，没有违法、违纪、违规、违约等不良行为；
8．投标供应商不是由《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》
及其他行政法规、规章限制投标的单位；
9．招标文件规定的其他条件；
10．法律、行政法规规定的其他条件。
四、竞争性磋商文件的澄清或修改
招标代理机构对竞争性磋商文件必要的澄清或修改的内容须在提交报价文件的截止
时间前，招标代理机构将视情况确定将不标明问题来源的书面答复发给所有购买竞争性
磋商文件的投标供应商。
五、报价文件的编写
供应商应按竞争性磋商文件的要求准备报价文件，并保证所提供的全部资料的真实
性、准确性及完整性，以使其报价对竞争性磋商文件做出实质性呼应，否则参与投标的
资格有可能被评审委员会否决。
1.报价文件的语言及计量单位
供应商和招标代理机构就本项目交换的文件和来往信函使用中文。除竞争性磋商文
件的技术规格中另有规定外，报价文件中所使用的计量单位应使用中华人民共和国法定
计量单位。
2.报价文件的编写及装订
2.1 报价文件一份正本五份副本；
2.2 报价文件正本和副本用 A4 幅面的纸张打印；
2.3“报价一览表”用 A4 幅面的纸张打印，四号字体；
2.4 报价文件的装订必须为胶装；否则视为无效投标；
2.5 标书内容一律用计算机打印（签名除外），不得涂改。
3.报价文件的组成
3.1 报价文件封面
3.2 报价文件目录
3.3 法定代表人或授权代理人签署的报价函（附件一）
3.4 资格、资质证明文件
3.4.1 营业执照副本复印件（加盖公章）；
3.4.2 组织机构代码证、税务登记证复印件（加盖公章）；
3.4.3 法定代表人授权委托书（附件二）、法定代表人身份证复印件、授权代理人的身
份证明复印件；
3.4.4 招标公告及招标邀请中规定的供应商应该满足的资格要求的相关证明材料；
3.4.5 具有履行合同所必需的专业技术能力；
3.4.6 提供针对本次项目的售后服务承诺书。
3.4.7 投标供应商认为需要提交的其他相关证明文件。
3.5 技术文件
3.5.1 投标方针对本次项目招标要求的技术方案和技术应答。
3.5.2 各项功能模块说明及相关内容，运行环境说明，交付使用时间、项目实施计划、
培训计划；
3.5.3 投标偏离表（附件五）；
3.5.4 服务方案及服务说明；
3.5.5 项目服务人员（主要从业人员以及其技术资格）一览表（附件六）
3.6 商务文件
3.6.1 近三年来同类型项目业绩一览表(附件七)，须提供相关合同复印件。
3.6.2 供应商的财务报表，包括资产负债表、损益表。
3.6.3 供应商提供的服务时间和安装调试完成时间。
3.6.4 售后服务
3.6.4.1 供应商必须提供齐全的资料；
3.6.4.2 供应商负责集成、调试；
3.6.4.3 供应商应提供及时、迅速、优质的服务，迅速快捷地提供货物的备品备件，
并保证采购人能够及时买到货物所需的备品备件和易损件；
3.6.4.4 出现故障后，响应及排除故障时间；
3.6.4.5 详细培训计划：时间与地点、人数、费用、内容、次数；
3.6.4.6 供应商对提供的，明确质保期限。质保期内，除人为因素损坏外，全部免费
维修；
3.6.4.7 质保期以后的维修、维护内容及服务方式、范围和收费等情况；
3.6.5 优惠条款；
3.7.6 供应商认为需加以说明的其他内容。
3.7 报价要求
3.7.1 价格条件：报价含主件、标准附件、附件、专用工具、检验、技术服务、运杂
费、安装调试费及正版操作系统等全部费用。
3.7.2 供应商免费提供的项目应先填写该项目的实际价格并注明免费，此项不计入总
报价；
3.7.3 评审过程中竞争性磋商文件有实质性变动的，招标代理机构将书面通知所有参
与投标的供应商；
3.7.4 第一次报价超预算的，按无效投标处理；
3.7.5 符合要求的供应商将有再次报价的机会，每次报价均应书面确认；
3.7.6 单独密封的报价一览表与报价文件中的报价一览表有差异，以单独密封的报价
一览表为准；报价文件中的报价一览表与报价明细表内容不一致的，以报价一览表为准；
3.7.7 如果大写的金额和小写的金额不一致时，以大写的金额为准；
3.7.8 供应商须提供分项单价和报价总价，如果单价和总价不符，以单价金额计算结
果为准，单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；
4.报价文件的密封和标记
4.1 供应商应分别准备六份报价文件，一份正本和五份副本。在每一份报价文件上要
明确注明“项目名称”及“正本”或“副本”字样。一旦正本和副本有差异，以正本为准。
4.2 供应商应将报价文件正本、副本分别密封，在封口处加盖单位公章并在封面明显
处注明以下内容（密封件格式见附件八）。
4.2.1 项目编号、项目名称；
4.2.2 正本或副本；
4.2.3 供应商名称（加盖公章）、地址、邮编、电话、传真。
4.3 供应商必须另外单独密封一套 “报价一览表”，“报价一览表”要求报价单独打印一
份并盖章（提供原件），一起密封到同一个信封里，现场与报价文件同时提交。在封面加
盖单位公章并注明报价一览表、项目名称、供应商名称。
4.4 供应商必须另外单独密封一套“资格、资质证明文件”，并在信封正面加盖单位公
章并在封面上注明“资格、资质证明文件”、供应商名称、地址、电话。
4.5 每一密封件在封口处加盖供应商单位公章并注明“于
年
月
日
时 之前
不准启封”字样。
5.报价文件的递交
5.1 供应商授权代表必须在报价截止时间前将报价文件送达指定地点。如因特殊原因
需推迟报价截止日期的，则按招标代理机构另行通知规定的时间递交；
5.2 在截止时间后递交的报价文件概不接收；
5.3 电报、电话、传真、电子邮件等方式的报价文件概不接收；
5.4 对供应商的报价文件等材料不予退还。
六、报价有效期
从报价之日起，有效期为 90 日。报价函的有效期比本须知规定的有效期短的，将被
称为非响应报价，招标代理机构有权拒绝。
特殊情况下，在报价有效期满之前，招标代理机构可以以书面形式要求供应商同意
延长报价有效期。供应商可以书面形式拒绝或接受上述要求。拒绝延长报价有效期的供
应商有权收回报价保证金；同意延长报价有效期的供应商应当相应延长其报价保证金的
有效期。
七、投标费用
1.各供应商自行承担所有参与本次项目的有关费用；
2.成交供应商在签订合同前，按国家计委计价格[2002]1980 号文规定的向山东盛和招
标代理有限公司交纳成交服务费，并向交纳中标金额千分之一的公证费
八、保证金
1.投标保证金按“竞争性磋商邀请函”中的规定以电汇形式（电汇以到账时间为准）交
纳投标保证金。以电汇方式交纳的须在投标保证金交纳截止时间前打电话向招标公司说
明，并传真相关证明材料，未办理上述手续的造成的后果由供应商自负。
2.未成交供应商的投标保证金，在公布成交结果五个工作日内无息退还。
3.成交供应商的投标保证金自动转为合同履约保证金，在项目验收合格后五个工作日
内无息退还。
4.未按规定交纳投标保证金的，报价文件不予接受。
5.供应商发生第二部分“九、无效报价”所列情况的，其投标保证金将被没收。
九、无效报价
供应商有下列情况之一,其报价视为无效报价。山东盛和招标代理有限公司将严格按
照《中华人民共和国政府采购法》及相关法律、法规及规章制度的规定行使权利。供应
商给招标代理机构及采购人造成损失的，招标代理机构及采购人有索赔的权利，供应商
应予以赔偿。
1.提供的有关资格、资质证明文件不真实，提供虚假报价材料的；
2.公开报价后，供应商撤回报价，退出招标的；
3.供应商串通报价的；
4.成交供应商不按规定要求签订合同；
5.成交供应商不按要求提交成交服务费；
6.在整个评审过程中，供应商有企图影响评审结果公正性的任何活动；
7.供应商以任何方式诋毁其他供应商；
8.以他人名义报价或者以其他方式弄虚作假，骗取成交；
9.法律、法规规定的其他情况
十、解释权
购买本招标文件的供应商如果认为招标文件的任何条款存在含糊、遗漏、相互矛盾
之处，或是对于采购范围的界定和采购内容的要求不清楚，认为存在歧视、限制的情况，
供应商应按相关法律、法规、规定以书面形式向招标代理机构寻求书面澄清，未提出异
议或者超过质疑时间的视为完全认同本招标文件。本招标文件的最终解释权归招标代理
机构，当对一个问题有多种解释时以招标代理机构的书面解释为准。招标文件未做须知
明示，而又有相关法律、法规规定的，招标代理机构对此所做解释以相关的法律、法规
规定为依据。
第三部分 开标、评标、成交
一、开标
1. 按照竞争性磋商文件规定的时间、地点开标。开标由招标代理机构主持，采购人、
投标供应商和有关方面的代表参加。投标供应商法定代表人或其授权代理人应参加并签名
报到以证明其出席。
2.开标时，由投标供应商或者其推选的代表检查报价文件的密封情况，或者由招标代
理机构委托的公证机构检查并公证。
3.工作人员当众拆封，宣读投标供应商名称、投标价格和报价文件的其他主要内容。
招标代理机构在谈判文件要求提交报价文件的截止时间前收到的所有报价文件，开标时当
众予以拆封、宣读。
4、记录员将唱价内容记录并由投标供应商法定代表人或授权代理人签字确认。
二、评审委员会
招标代理机构将根据本项目的特点组成评审委员会，其成员由有关方面的专家以及用
户方代表等三人以上单数组成，其中经济、技术等方面的专家不得少于成员总数的三分之
二, 评审委员会负责对报价文件进行综合评审，推荐中标候选人。
三、评审原则
“公平、公正、择优、效益”为本次招标的基本原则，评审委员会按照这一原则的要求，
公正、平等地对待各供应商。同时，在评审过程中恪守以下原则：
1、客观性原则：评审委员会将严格按照招标文件要求的内容，对供应商的报价文件
进行认真评审；评审委员会对报价文件的评审仅依据报价文件本身，而不依靠报价文件以
外的任何因素；
2、统一性原则：评审委员会将按照统一的原则和方法，对各供应商的报价文件进行
评审；
3、独立性原则：评标工作在评审委员会内部独立进行，不受外界任何因素的干扰和
影响，评审委员会成员对出具的专家意见承担个人责任；
4、保密性原则：评审委员会成员及有关工作人员将保守供应商的商业秘密；
5、综合性原则：评审委员会将综合分析评审供应商的各项指标，而不以单项指标的
优劣评定成交供应商；
分数
评分标准
商务部分
（13 分）
8 分
评标委员会根据各投标人近三年同类相关项目业绩进行打分，提供
单个省级文博美术机构或文化类以上同类相关项目合同，每提供一
个合同加2分，满分8分；提供合同有效复印件，加盖投标人公章。
3 分
评标委员会根据各投标人标书编制有序、内容完整、装订整齐、书
面整洁、内容详实、准确，标书制作规范标准，编制准确、详细、
清晰、有目录和页码，无排序混乱和缺篇少页的。1 分
对招标文件规定要求提交的技术资料完整齐全。1 分
对项目需求书理解准确，响应到位。1 分
根据投标文件制作情况酌情得分与减分。
四、评审办法
本次招标采用综合评分法，评审委员会成员综合评定各供应商提交的报价文件，由评
审委员会综合各成员意见作出最终结论。
1.资格初审
报价文件的初审分为资格性检查和符合性检查。资格性检查指依据法律、法规和竞争
性磋商文件的规定，对报价文件中的资格、资质证明文件等进行审查；符合性检查是指依
据竞争性磋商文件要求，对报价文件中实质性要求的响应情况进行审查。初审不通过的投
标单位将不被允许进入下一轮报价环节。
2. 综合评审。
评审小组对响应的报价文件进行两阶段评审。第一阶段，对投标单位提供的投标文件
进行审核。符合要求的投标单位将有再次报价的机会。第二阶段为综合评分。经初审合格
的报价文件，评审委员会将根据采购文件确定的评标标准和方法作进一步的比较和评价。
评审委员会按照“综合实力最强、能够最大限度满足招标文件中规定的各项综合评价标准，
并且投标报价合理”的原则按评分细则对各投标人进行比较和评价打分，按最终得分由高到
低排序，确定排名第一的为预中标人，得分相同的，报价较低的一方为预中标人。得分且
投标报价相同的，技术指标较优的一方为预中标人。
评分细则：
2
投标人取得ISO9001证书得2分。
提供资质证书有效复印件，加盖投标人公章。
技术部分
(45)
16分
全部满足招标文件要求、网站使用可视化模板编辑技术发布、操作
性强且详实完备的，得11-16分；满足招标文件要求、网站未使用
可视化模板编辑技术发布、操作性一般且不够详实的，得6-10分；
满足招标文件要求、网站未使用可视化模板编辑技术发布、操作性
差且有负偏离的，得0-5分。
15分
综合考虑系统整体方案技术先进性、技术可靠性、实用性、便利性、
易于维护性、扩充性兼容性。全部满足招标文件要求、操作性强且
详实完备的，得10-15分；满足招标文件要求、操作性一般且不够
详实的，得5-9分；满足招标文件要求、操作性差且有负偏离的，
得0-4分。
5分
制定详细的实施计划和实施人员安排，并响应标书要求的，优得5
分，良得3-4分，一般得0-2分。
9分
评标委员会根据现场讲解情况，得0-9分。
服务部分
（12 分)
8分
对投标人在技术支持及售后服务等方面的投标情况进行综合比较。
分为三个评价等级：a. 满足或者优于招标文件要求的售后支持服务
6-8分；b.基本满足招标文件要求的售后支持服务2-5分；c.与招标文
件要求的支持服务存在一定偏差，酌情给分，最高分1分。
4分
对投标人提供的培训方案进行综合比较。分为二个评价等级：a.满
足或优于采购人培训要求得1-4分；b.与采购人要求的培训存在一定
偏差0分。
价格部分
(30 分)
30
分
以满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其
价格分为满分 30 分，其他投标人的价格分按照下列公式计算：投
标报价得分=（评标基准价/投标报价）×30%×100
3. 推荐中标候选人或确定中标人。
评标委员会根据招标文件确定的评标办法，按综合评审结果进行排序，选取本项目的
中标候选人或根据采购人的授权直接确定中标人。
4．评标过程保密
凡是属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及中标意向等，均不向投标供应
商或者其他与评标无关的人员透露。
5. 投标供应商瑕疵滞后的处理
无论基于何种原因，各项本应作拒绝处理的情形即便未被及时发现而使该投标供应商
进入初审、综合评标或其它后续程序，包括已经签订合同的情形，一旦在任何时间被发现
存在上述情形，则招标代理机构均有权随时视情形决定是否取消该投标供应商的此前评议
结果，并有权决定采取相应的补救或纠正措施。一旦该投标供应商被取消该投标供应商的
此前评议结果，其现有的位置将被其他投标供应商依序替代或者此项目做废标处理。
五、废标
在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：
1.出现影响采购公正的违法、违规行为的；
2.投标供应商的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；
3.因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购人应当将废标理由通知所有投标供应
商。
六、成交通知书
评审结束后，由采购人委托招标代理机构向中标供应商签发《成交通知书》。
第四部分 授予合同
一、签订合同
《成交通知书》发出后十五日内，在采购人及招标代理机构的监督下，由招标代理机
构组织用户和成交供应商签订合同。合同签订的内容不能超出竞争性磋商文件的实质性内
容。
二、合同格式
本项目采用山东省财政厅政府采购电子合同版本及格式。
采 购 合 同
项目名称:山东博物馆升级改造项目竞争性磋商
合同编号:
甲
乙
方:
方:
招标代理机构：山东盛和招标代理有限公司
山东博物馆（甲方）所需山东博物馆升级改造项目（项目名称)经山东盛和招标代理有
限公司在国内以竞争性磋商的方式进行采购，项目编号 SHZB2015-303，经评审委员会确
定（乙方）
为成交供应商。甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共
和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》和其他法律、法规的规定，并按照公正、
平等、自愿、诚实信用的原则，同意按照以下条款和条件，签署本合同。
一、本合同由合同文本和下列文件组成
1、竞争性磋商文件
2、成交供应商报价文件
3、成交通知书
4、成交供应商在谈判过程中做出的书面澄清或承诺
5、本合同附件
二、产品的名称、数量、单价、规格和标准（详细清单见附件）
三、合同金额
合同总金额：人民币 （大写）
人民币（小写）
四、货款支付
签订合同后支付合同总金额 30% ，正式运行 1 个月后支付合同总金额的 65%。剩
余合同金额 5%作为质量保证金，自使用之日起满 1 年，无质量问题，30 个工作日内无息
退还。
实施周期：整体平台，在签订合同后 4 个月内上线试运行。
五、甲方权利和基本义务
1、根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料及图片等，甲
方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。
2、本合同标的的使用应当符合国家法律规定和社会公共利益。
3、对违反以上 2 条要求而进行的使用、操作所引起的问题以及产生的影响、后果承担
全部责任。
4、按本合同约定支付费用。
六、乙方的权利和义务
1、按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的技术开发工作。
2、可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询。
3、依合同收取费用。
七、质量
软件的质量应符合竞争性磋商文件、报价文件及乙方在评标过程中做出的书面澄
清及承诺。
八、知识产权
乙方应保证甲方在中国境内使用产品或产品的任何一部分时，免受第三方提出的
侵犯其知识产权的诉讼。
九、售后服务
1、乙方应按竞争性磋商文件、报价文件及乙方在询标过程中做出的书面说明或
承诺提供及时、快速、优质的售后服务。
2、其他售后服务内容：
十、合同生效
本合同为附条件生效合同，除甲乙双方盖章，还应满足以下两个条件时合同生效：
1、乙方已向招标代理公司提交：投标保证金、中标服务费等费用。
2、本合同须经山东盛和招标代理有限公司审查合格。
十一、违约条款
1、乙方不能按合同期提供软件产品，其责任由乙方承担，每延迟 1 日，按应交
付产品总额 0.3‰支付违约金。
2、甲方不能按时支付合同费用，导致的工期延误，其责任由甲方承担。
3、一方不按期履行合同，并经另一方提示后 30 日内仍不履行合同的，守约方有
权解除合同，违约方要承担相应的赔偿责任。
如乙方违约，甲方有权扣除乙方履约保证金，履约保证金不足部分，甲方保留
追索的权利。如甲方违约，甲方应将履约保证金退给乙方。
4、如因一方违约，双方未能就赔偿损失达成协议，引起诉讼或仲裁时，违约方
除应赔偿对方经济损失外，还应承担对方因诉讼或仲裁所支付的律师代理费等相关费
用。
5、其它应承担的违约责任，以《中华人民共和国合同法》和其它有关法律、法
规规定为准，无相关规定的，双方协商解决。
6、按照本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金等，应当在明确责任后 10 日内，
按银行规定或双方商定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。
十二、不可抗力条款
因不可抗力致使一方不能及时或完全履行合同的，应及时通知山东盛和招标代理
有限公司及另一方，双方互不承担责任，并在 15 天内提供有关不可抗力的相应证明。
合同未履行部分是否继续履行、如何履行等问题，可由双方协商解决，并以书面
形式报山东盛和招标代理有限公司审核后确定。
十三、违约条款
1、乙方延迟交货，每延迟 1 日，按应交付产品总额 0.3‰支付违约金。
2、乙方履行合同不符合规定，除应按合同约定及时调换外，在调换产品期间，
应按调换产品金额每日 0.3‰向甲方支付违约金。
3、一方不按期履行合同，并经另一方提示后 30 日内仍不履行合同的，守约方有
权解除合同，违约方要承担相应的赔偿责任。
如乙方违约，甲方有权扣除乙方履约保证金，履约保证金不足部分，甲方保留
追索的权利。如甲方违约，甲方应将履约保证金退给乙方。
4、如因一方违约，双方未能就赔偿损失达成协议，引起诉讼或仲裁时，违约方
除应赔偿对方经济损失外，还应承担对方因诉讼或仲裁所支付的律师代理费等相关费
用。
5、其它应承担的违约责任，以《中华人民共和国合同法》和其它有关法律、法
规规定为准，无相关规定的，双方协商解决。
6、按照本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金等，应当在明确责任后 10 日内，
按银行规定或双方商定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。
十四、不可抗力条款
因不可抗力致使一方不能及时或完全履行合同的，应及时通知山东盛和招标代理
有限公司及另一方，双方互不承担责任，并在 15 天内提供有关不可抗力的相应证明。
合同未履行部分是否继续履行、如何履行等问题，可由双方协商解决，并以书面
形式报山东盛和招标代理有限公司审核后确定。
十五、争议的解决方式
合同发生纠纷时，双方应协商解决，协商不成可以采用下列方式解决：（1）提
交济南仲裁委员会仲裁；（2）向济南市人民法院起诉。本合同发生纠纷，经双方协
商不能解决时，首先采用第(2)种方式予以解决。
十六、补充协议
合同未尽事宜，经双方协商可签订补充协议，所签订的补充协议与本合同具有同
等的法律效力，补充协议的生效应符合本合同第十二条的规定。合同补充条款应报山
东盛和招标代理有限公司备案。
十七、合同保存
本合同一式陆份，甲方叁份，乙方 壹 份，山东盛和招标代理有限公司壹 份，
山东省财政厅 壹 份。
甲
方：山东博物馆
乙
方：
全权代表：（签字或盖章）
全权代表：（签字或盖章）
电
话：
电
话：
开户单位：
开户银行：
开户单位：
开户银行：
帐
号：
帐
号：
签订时间：
签订时间：
第五部分 项目说明及要求
一、项目名称
山东博物馆升级改造项目竞争性磋商
二、项目说明
1.本项目预算：30 万。
2.服务地点：山东博物馆
3．实施周期：整体平台，在签订合同后 4 个月内上线试运行。
4. 付款方式:
签订合同后支付合同总金额 30% ，正式运行 1 个月后支付合同总金额的 65%。剩余
合同金额 5%作为质量保证金，自使用之日起满 1 年，无质量问题，30 个工作日内无息退
还。
三、商务条件
本次招标，投标供应商不得对所投内容分解后进行响应。
四、项目概况
一、 现状
山东博物馆是新中国成立后建立的第一座省级综合性地志博物馆，是全省文物的
收藏中心和展览中心，拥有各类藏品 20 余万件，包括历史、自然、艺术等多门类，
尤其以陶瓷器、青铜器、甲骨文、陶文、封泥、玺印、简牍、汉画像石、书画、善本
书的收藏见长。
2010 年 11 月 16 日，山东博物馆新馆建成并投入使用。山东博物馆新馆的建成是
山东文博事业发展新的历史起点，也标志着山东博物馆发展进入了一个全新的阶段。
开馆四年来，依托一流的软硬件基础，我馆不断创新运营模式和理念，在藏品保护与
利用、展览、科研、社会教育、宣传和服务方面进行了大量的有益探索，通过精品化
的展览、高质量的服务、多层次的活动获得了公众的普遍认可，其中山东博物馆官方
网站在这其中也发挥了重要的作用。
近年来,随着我馆各类业务工作的大力发展，科研和展陈的实力和水平与以往相比
有了大幅度提高，对外服务、宣传、教育对网站的要求也随之变得越来越高，特别是
近年来互联网技术的快速发展，观众网上获取信息的渠道和习惯已经发生了显著的变
化。山东博物馆网站无论从内容、形式上，还是用户的使用习惯，以及程序的抗压性、
扩展性上，已经无法满足我馆发展和服务公众的需求；如何让文物“活”起来，建设一
个符合时代发展，满足观众需求，更好地传承历史，推动博物馆职能更好发挥的博物
馆网站，是我馆服务观众的重要工作之一。
二、
项目建设目标
坚持“内容为王，服务至上，注重用户体验”的宗旨，建设一个如下特点的山东博
物馆网站：
充分展现山东博物馆在服务职能（藏品保护与利用、展览、科研、社会教育和宣
传）以及科学化管理等方面的工作动态和努力成果，以此推广我馆的形象，借助网聚
效应提高博物馆的社会效益和品牌知名度。做好与观众的信息交互,体现山东博物馆的
价值所在，网站整体准确体现山东博物馆的特色和内在品质，内容专业、严谨,在表现
形式上，能给人以高品质、时尚的感受，但又不失文化的厚重感。
网站采用扁平化设计风格,具有良好的用户体验，注重较好的实用性和可访问性：
页面简洁，结构明晰,栏目布置合理,为观众提供更加人性化的服务，观众能够在很短
的时间内快速、准确地获得想要的服务和信息，网站兼容现有主流浏览器，具备全文
检索功能，具有现在主流的数字化虚拟展示功能。
栏目
（一级）
二级
三级
说明及要求
本馆概况
本馆概述
本馆章程
馆徽
馆史
大事记
纵向时间轴的方式，
（事件说明上可添加链接。）
机构设置
简要介绍各部门职责
新馆解读
新馆筹建历程
新馆建筑解读
新馆筹建历程和新馆建筑解读
资讯
重要公告
首页中显示的公告栏中，前两
条公告采用 题目加概要介绍的
形式
滚动图片链接
（焦点图切换）
重要展览、活动新闻和重要专
题图片链接。
馆内要闻
文博时讯
国内外，文博行业内最新新闻
转载
1. 内容:
网站具备 pc 端和移动端的良好兼容性，适应用户接入终端多样化，可让用户在
两者之间实现无缝转换，并易于在 pc 端、移动端和现在主流的社交网络平台上共享。
构建友好、立体的博物馆互联网服务平台。
丰富与用户的交互功能，关于对外业务工作,网站具有对外交互的模块,方便相关
业务工作的开展。
网站具备良好的抗压性，能承载多用户大规模并发访问的能力。
相关的技术和模式采用现在主流的网站制作技术和模式，以适应互联网技术与应
用的不断发展以及用户多样化需求的不断提升。
网站具有较高的抗压能力和较好的扩展能力，具备较好的健壮性和安全性。
三、
项目建设的内容和技术要求
展览
常设展览
展览介绍页面为专题页面,包含
如下栏目:
展览介绍
展厅照片
精品文物
虚拟展厅
最新展览
(预报|最新)
形式同上
展览回顾
形式同上
数字展馆
全馆虚拟展厅
展厅分布
藏品
陶器
瓷器
青铜器
玉石器
工艺杂项
古文字
玺印封泥
古钱币
石刻
碑帖
书法
绘画
古籍善本
服饰织绣
民俗文物
近现代
自然
以 3d 模型，高清照片，词条，
解说录音等形式呈现。
每件文物的介绍页面上必须有
对应该页面地址的二维码。
镇馆之宝
形式同上
专题窗口
独立栏目
可包含新闻、展览、科研、活
动,宣传等。
每个专题页包含主页、二级栏
目等。
在首页中包含最新专题
学术研究
本馆科研成果
本馆学术活动
山东博物馆馆刊
专题窗口内容包括:
出版信息介绍
在线电子书阅读
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心
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发布社教工作最新工作情况.
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开放与服务
参观预约平台
在后台的预约验证中，采用身
份证阅读器，自动输入验证信
息。
注：身份证阅读器（一个）为
该系统的一部分，项目完成后
与软件一起交付。
参观指南
交通位置
开放时间
参观须知
票务说明
位置采用百度地图标明,并可在
线查询到山东博物馆的交通路
线(公交、自驾等)。
入口（参观和办公入口），停车
场
楼层分布
展览,出入口,各服务设施的分
布介绍.
服务设施
讲解服务
沉香雅集
非洲主题咖啡厅
自然展礼品店
水吧
博文书苑
文创商店
活动(讲座)预约
各类活动，讲座等预约平台。
可设定有效预约时间段,并设定
预约人数.
问卷调查
形式为在线问卷调查
可用于投票评选
防重复投票（防刷票）
后台提供交叉分析报表并提供
word 报表输出功能。
下载中心
全站搜索
全文搜索
后台可统计观众搜索的关键字
和其搜索次数,
并可按降序排序
友情链接
可按拼音首字母分类索引
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等
“留言联系”可过滤敏感信息，
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包 含 “ 本 馆 概 况 ” 、“ 参 观 指
南 ” 、“ 展 览 介 绍 ” 、“ 文 物 精
品”、“宣教之窗”等栏目，为
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2. 技术要求：
2.1 网站前台
1) 网站前台页面形象创意设计,采用扁平化设计风格。能够提炼山东博物馆的文
化元素，并应用到页面形象设计中，在表现形式上，能给人以高品质、时尚
的感受，但又不失文化的厚重感。
2) 页面为自适应页面,页面中的内容和导航栏根据使用环境(如：电脑、手机、平
板屏)的变化，自动调整页面大小、样式、形式等，呈现最好的体验效果。
3) 检索:整体网站实现全文检索，可统计观众搜索的关键字和其搜索次数，并排
序，在后台中可以形成报表，并可以 word 文档的形式下载。
4) 每个页面具有分享功能：1、可分享到现在主流的各大交互平台上，微博、微
信、qq 空间、人人网等。2、每个网页上具有和该页网址对应的二维码。
5) 每个栏目中文章列表具有置顶功能。
6) 页面具备字体放大、缩小按钮。页面支持打印，打印页为优化后的页面。
7) 网站的兼容性（兼容 ie、Firefox、chrome、safari…….等主流浏览器）。
8) 访问统计功能，具备网站访问量的统计功能，记录网站访问量，并记录每篇
文章访问量，统计访问量数据，后台并可根据访问量和发布时间做降序排列
生成报表。
9) 问卷调查系统形式为“在线问卷调查”，可用于投票评选，具备防重复投票（防
刷票）功能，并可设置有效投票的时间段。在后台可生成交叉分析报表并提
供 word 报表输出功能。
10) 文物展示包含 3d 模型展示，常设展览介绍中包含其虚拟展厅。
11) “预约参观”平台前台页面显示近期预约的情况，并提供注册和预约功能。
2.2 网站后台
1) 后台具备对内容的增、删、查（可采用全文检索）、改、审批、发布、取消发
布等功能,并支持批量发布、批量取消发布等功能。
2) 可以在网站内任意增加、删除和编辑栏目（删除栏目有验证机制，防止人员
误操作）；栏目支持多级分类。可以设置栏目的分类、权限。
3) 页面编辑器具备对各种复杂的文本、表格、图片、动画、视频等进行可视化
编辑和修改，对文本的格式、字体、颜色、图片格式、大小等提供类似于 word
办公软件的编辑功能。并支持代码的浏览和编辑，在页面编辑器内能够直接
上传图片，具备添加图片水印的功能，并提供插入附件的功能。
可以编辑文章的标题、副标题、正文、发布日期、有效期设置、关键字、来
源。
支持后台在线预览功能。
具备自动智能提取摘要的功能，并可人工修改。
支持分页功能。
4) 后台中具有对前台栏目内容排序和置顶功能。
5) 后台中具备全文检索功能。
6) 具备上传 pdf 或 word 文档自动生成在线电子书的功能,生成的电子书在前台
具有分页, 页码与上传的 PDF 或 word 文档一致。
7) 用户和权限管理，用户和权限的增删查改，支持用户修改密码，支持对角色、
机构的权限控制，栏目（菜单）的权限设置。
8) 完善的安全日志管理功能，系统自动记录后台每个用户操作的每个动作，包
括用户的登录退出、用户和权限管理的记录、用户对后台文章处理（增、删、
查、改、审批、发布、取消发布）的记录，系统管理员用户可以在记录的日
志中通过设置筛选的条件（比如时间段、用户名）查看用户操作的细节。日
志管理只能由具有日志管理操作权限的用户或系统管理员操作。
9) 提供对后台人员工作量管理的功能，如：上传文章的数量，并可根据查询要
求，如：人名、时间段、栏目（可多选）生成相应的工作量报表。
10) 后台中具备对数据进行自动备份功能和手动备份功能模块。
11) “预约参观”平台具有独立的预约验证页面，在后台的预约验证中，采用身份证
阅读器自动输入验证信息。注：身份证阅读器（一个）为该系统的一部分，
项目完成后与软件一起交付。
12) “山东省博物馆学会”和“山东省文物保护与收藏协会”两个栏目的后台为独立后
台。
2.3 安全要求
1) 登录页面加密并采用验证码。网站管理员和用户密码采用 MD5 加密或其他更
安全加密。
2) 后台管理页面可实现限制 IP 和网段的登陆控制。
3) 不安全字符屏蔽（前端和后台输入处理）。
4) 防止 JavaScript 注入。
5) 防 sql 注入攻击。
6) 文件上传模块，可设置上传文件白名单，只允许上传特定类型的文件。
2.4 网站性能、优化及数据库
7) 并发性要求：能够承受并发数大于 1000。
8) 网站上的图片采用防盗链技术，防止流量损失。
9) 能够在 1.5 秒内加载整页。
10) 系统采用 java 或.net 技术编写。
11) 采用 SEO 技术对网站做搜索引擎优化。
12) 尽量优化并提高网页加载速度，如 js 特效要放在 body 之后等。
13) 网站数据库采用 64 位 Microsoft SQL Server 2005 中文标准版。
2.5 项目交付要求
1) 投标人须保证所提供产品具有合法的版权或使用权，本项目采购的产品，如
采用第三方商业产品或组件等, 中标人应出示购买发票和购买合同。如在本项
目范围内使用过程中第三方商业产品或组件出现版权或使用权纠纷，应由中
标人负责，采购人不承担任何责任。
2) 系统软件开发完成交付使用时，开发商应向用户交付如下产品和资料。
a) 网站目标代码软件和软件源码（无加密）。
b) 一套正版 64 位 Microsoft SQL Server 2005(中文标准版 15User)数据库（所
有权和使用权属于山东博物馆）。
c) 一套身份证阅读器。
d) 如下资料，需要提供书面材料和电子文档光盘。
《系统操作使用说明书》
《系统软件设计详细方案》
《系统软件接口参数详细说明书》
《系统软件源代码文档》
《系统软件详细测试大纲》
《系统软件测试报告》
《培训教材》
3) 技术支持与服务。质保期为三年，自竣工验收之日起计算。质保期内提供免
费维护和升级服务。质保期满后，提供的维护和支持只收取维护和升级的成
本。
第六部分 附件
附件一：报价函
报 价 函
山东盛和招标代理有限公司：
经研究，我们决定参加编号为SHZB2015-303的采购项目并报价。为此，我方郑重声明
以下诸点，并负法律责任。
1、我方提交的报价文件，正本一份，副本五份。
2、如果我方的报价文件被接受，我们将履行竞争性磋商文件中规定的每一项要求，
并按我方报价文件中的承诺按期、保质、保量完成项目的实施。
3、我们理解，最低报价不是中标的唯一条件，同时认可本次竞争性磋商文件中谈判
小组选择入围投标人及中标人的方式和权利。
4、我们承诺，投标文件不存在复制、粘贴招标文件主要规格技术参数的情况。
5、我方已详细检查所有报价文件、附件以及所提供的参考文件，有模糊和误解产生
的一切后果，由我方自负。
6、报价文件在公开报价后90日内有效。
7、我们同意按照竞争性磋商文件的要求，提供与递交报价文件有关的数据和资料。
8、我方愿按《中华人民共和国合同法》履行自己的全部责任。
9、我们理解，最低报价不是成交的唯一条件，你们有选择成交供应商的权利。地址：
邮政编码：
电话：
传真：
供应商全称（公章）：
法定代表人签字：
年
月
日
附件二：法定代表人授权委托书
法定代表人授权委托书
（供应商名称）法定代表人，现授权委托 （单位名称）的、（姓名、职务）
为我公司全权代理人，以本公司的名义参加山东盛和招标代理有限公司组织的本
次招标项目，全权处理招标过程有关的一切事务。授权代理人在本项目执行过程
中所签署的一切文件，我均予以承认。
特此委托。
（附授权代理人身份证明复印件）
全权代表姓名：
单位：
性别：
部门：
年龄：
职务
供应商（盖章）：
法定代表人：（签字、盖章）：
日期：
年
月 日
附件三：报 价 一 览 表
投 标 总 价
工期及质保期
备注
小写：
大写：
工期：
质保期：
报 价 一 览 表
项目编号：SHZB2015-303
投标供应商名称（公章）：
法定代表人或授权代理人签字：
单位：
元
注：
1.供应商必须另外单独密封一套 “报价一览表”，“报价一览表”要求每包报价单独
打印一份本表并盖章（提供原件），一起密封到同一个信封里，现场与报价文件同时
提交。在封面加盖单位公章并注明报价一览表、项目名称、供应商名称。
2. 此报价为完成本项目并达到招标文件要求所需要的全部费用，包括但不限于应
用项目软件的需求分析、设计、开发、测试、平台构建及部署、安装到指定现场、软
/硬件联机调试、相关系统的衔接、功能验证、验收、系统上线、服务期限内现场（各
项目实施地点）及远程技术支持服务、培训、质保期内的系统维护服务、软件升级服
务以及相关税费等，价格应按照投标人须知的要求报价。
年
月
日
序
号
项目名称
项目说明
报价
（元）
备注
1
2
3
……
项目费用小计
附件四：报价明细表
项目编号：SHZB2015-303
投标供应商名称（公章）： 法定代表人或授权代理人签字：
单位： 元
年
月
日
功能模块
招标文件要求
报价文件实际情况
偏差内容
说明
附件五：投 标 偏 离 表
投 标 偏 离 表
项目编号：SHZB2015-303
投标供应商名称：（公章）法定代表人或授权代理人签字：
年 月 日
姓名
职务
专业技
术资格
证书
编号
参加本单位工
作时间
劳动合
同编号
附件六：项目实施人员（主要从业人员及其技术资格）一览表
投标人名称（公章）：
注：在填写时，如本表格不适合投标单位的实际情况，可根据本表格式自行划表填写。
法定代表人或者被授权代表：（签字）日期：
采购单位名称
服务项目名称
单价
合同
金额
（元）
附件页码
采购单位联系
人及联系电话
合同
验收报告
备注
投标人须提供同类项目合同复印件、中标通知书复印件。
附件七：投标人同类项目业绩一览表
投标人近同类项目业绩
投标供应商名称（公章）：法定代表人或授权代理人签字：
年
月
日
报价一览表
项目编号：SHZB2015-303
项目名称：
投标供应商名称（公章）：
地址：
电话：
传真：
资质证明文件
项目编号：SHZB2015-303
项目名称：
投标供应商名称（公章）：
地址：
电话：
传真：
报价文件
（正本）
项目编号：SHZB2015-303
项目名称：
投标供应商名称（公章）：
地址：
电话：
传真：
报价文件
（副本）
项目编号：SHZB2015-303
项目名称：
投标供应商名称（公章）：
地址：
电话：
传真：
附件八：封面格式
封面格式
……………………于
年 月 日
时之前不准启封（公章）…………………
采购人：
供应商：
项目名称
合同号
合同日期
验收日期
质量保证期
采购方式
展会质量：
安装调试：
试运行情况：
采购人意见：
负责人签字 公 章 年 月 日
供应商意见：
负责人签字 公 章 年 月 日
备注：
附件九：验收报告
验 收 报 告
注：《验收报告》一式肆份。山东盛和招标代理有限公司壹份，采购人贰份，成交供
应商壹份。
项目名称：
项目编号：
所投标段：
交纳保证金时间及方式（现金/电汇）:
交纳保证金金额：小写：
大写：
退付保证金金额：小写：
大写：
退付保证金账号
公司名称：
账号：
开户银行：
联系人： 联系电话：
附件十：
保证金退还申请表
公司名称（公章）：
时间：
招标编号：SHZB2015-303
山东博物馆升级改造项目竞争性磋商
项 目 名 称：山东博物馆升级改造项目竞争性磋商
招
标 人：山东博物馆
招标代理机构：山东盛和招标代理有限公司
日
期 ：2015 年 8 月 3 日
目录
第一部分 竞争性磋商邀请函 .....................................................................................................4
第二部分 供应商须知 .................................................................................................................6
一、适用范围................................................................................................................6
二、定义........................................................................................................................6
三、供应商具备的条件................................................................................................6
四、竞争性磋商文件的澄清或修改............................................................................6
五、报价文件的编写....................................................................................................7
六、报价有效期............................................................................................................9
七、投标费用..............................................................................................................10
八、保证金..................................................................................................................10
九、无效报价..............................................................................................................10
十、解释权..................................................................................................................11
第三部分 开标、评标、成交 ...................................................................................................12
一、开标......................................................................................................................12
二、评审委员会..........................................................................................................12
三、评审原则..............................................................................................................12
四、评审办法..............................................................................................................13
五、废标......................................................................................................................15
六、成交通知书..........................................................................................................15
第四部分 授予合同 ...................................................................................................................16
一、签订合同..............................................................................................................16
二、合同格式..............................................................................................................16
第五部分 项目说明及要求 .......................................................................................................22
一、项目名称..............................................................................................................22
二、项目说明..............................................................................................................22
三、商务条件..............................................................................................................22
四、项目概况..............................................................................................................23
第六部分 附件 .........................................................................................................................36
附件一：报价函..........................................................................................................36
附件二：法定代表人授权委托书..............................................................................37
附件三：报 价 一 览 表........................................................................................38
附件四：报价明细表..................................................................................................39
附件五：投 标 偏 离 表..........................................................................................40
附件六：项目实施人员（主要从业人员及其技术资格）一览表..........................41
附件七：投标人同类项目业绩一览表......................................................................42
附件八：封面格式......................................................................................................43
附件九：验收报告......................................................................................................44
附件十：退保证金申请表..........................................................................................45
第一部分 竞争性磋商邀请函
山东盛和招标代理有限公司受山东博物馆委托，就山东博物馆升级改造项目竞争性
磋商，欢迎符合本次竞争性磋商文件要求的，有能力的供应商前来投标。
一、项目编号：SHZB2015-303
二、项目说明：
1．本项目为山东博物馆升级改造项目竞争性磋商。
2．本项目不接受联合体投标；
3．本项目只准许一个报价，不接受多方案报价。
三、供应商资格要求：
投标人应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
四、根据山东省政府采购有关规定，凡有意参加本次政府采购的投标人必须在中国
山东政府采购网进行注册并报名。注册并报名成功后，按照以下方式获取招标文件：
1、购买招标文件时必须携带营业执照副本原件以及加盖公章的复印件；
2、凡有意参加本次采购活动的投标人必须到招标代理机构现场登记并报名，不按规
定报名不予接受。
五、购买竞争性磋商文件起止时间：2015 年 8 月 3 日----2015 年 8 月 10 日下午 16:00
前，工作时间 8:30—17:30
(北京时间，节假日除外)。购买竞争性磋商文件地点：山东
盛和招标代理有限公司(山东·济南奥林匹克中心体育场 3014 房间)。
竞争性磋商文件工本费：200 元。 (购买采购文件必须到招标代理公司现场登记购
买)。
投标保证金：5000 元。交纳截止日期为 2015 年 8 月 10 日下午 16：00 时前。以电汇
形式（电汇以到账为准）提交。电汇形式提交的投标保证金，必须从其基本账户或一般
账户转出，并备注所投项目编号，不按规定提交投标保证金后果自负。
开户名称：山东盛和招标代理有限公司
开户行：兴业银行济南燕山支行
账号：376060100100168341
六、若有疑问或需澄清的内容请致电招标代理机构山东盛和招标代理有限公司。
七、报价文件（密封）递交起止时间：2015 年 8 月 13 日下午 13:30- 14:00（北京时
间）。
递交地点：山东·济南奥林匹克中心体育场 3014 房间
八、报价时间：2015 年 8 月 13 日下午 14:00（北京时间）
报价地点：山东·济南奥林匹克中心体育场 3014 房间
递交方式：投标人必须于投标截止时间前现场递交投标文件，逾期恕不再受理，传
真、邮寄等方式递交的投标文件概不接收。
项目负责人：李蒙蒙
曹颖
联系电话：0531-61387887, 18854177769（公司座机），15106936157 18364162972
传真：0531—61387889
公司邮箱：jnb@cnshzb.com
第二部分 供应商须知
一、适用范围
本竞争性磋商文件仅适用于本次竞争性磋商邀请函中所叙述的项目。
二、定义
1．“采购人”系指山东博物馆；
2．“招标代理机构”系指山东盛和招标代理有限公司；
3．“供应商”系指受招标代理机构邀请参与招标并向招标代理机构提交报价文件的企
业；
4．“成交供应商”系指由评审委员会综合评审的对招标文件做出实质性响应较强，综合
竞争实力最优，取得与用户签订合同资格的供应商；
5．“用户”系指山东博物馆；
三、供应商具备的条件
1．向招标代理机构购买了招标文件并已登记备案；
2．提供的资格、资质证明文件完整并真实有效；
3．具有独立承担民事责任的能力；
4．具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5．具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
6．具有履行合同所必需的资质和专业技术能力；
7．在近三年的政府采购活动中，没有违法、违纪、违规、违约等不良行为；
8．投标供应商不是由《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》
及其他行政法规、规章限制投标的单位；
9．招标文件规定的其他条件；
10．法律、行政法规规定的其他条件。
四、竞争性磋商文件的澄清或修改
招标代理机构对竞争性磋商文件必要的澄清或修改的内容须在提交报价文件的截止
时间前，招标代理机构将视情况确定将不标明问题来源的书面答复发给所有购买竞争性
磋商文件的投标供应商。
五、报价文件的编写
供应商应按竞争性磋商文件的要求准备报价文件，并保证所提供的全部资料的真实
性、准确性及完整性，以使其报价对竞争性磋商文件做出实质性呼应，否则参与投标的
资格有可能被评审委员会否决。
1.报价文件的语言及计量单位
供应商和招标代理机构就本项目交换的文件和来往信函使用中文。除竞争性磋商文
件的技术规格中另有规定外，报价文件中所使用的计量单位应使用中华人民共和国法定
计量单位。
2.报价文件的编写及装订
2.1 报价文件一份正本五份副本；
2.2 报价文件正本和副本用 A4 幅面的纸张打印；
2.3“报价一览表”用 A4 幅面的纸张打印，四号字体；
2.4 报价文件的装订必须为胶装；否则视为无效投标；
2.5 标书内容一律用计算机打印（签名除外），不得涂改。
3.报价文件的组成
3.1 报价文件封面
3.2 报价文件目录
3.3 法定代表人或授权代理人签署的报价函（附件一）
3.4 资格、资质证明文件
3.4.1 营业执照副本复印件（加盖公章）；
3.4.2 组织机构代码证、税务登记证复印件（加盖公章）；
3.4.3 法定代表人授权委托书（附件二）、法定代表人身份证复印件、授权代理人的身
份证明复印件；
3.4.4 招标公告及招标邀请中规定的供应商应该满足的资格要求的相关证明材料；
3.4.5 具有履行合同所必需的专业技术能力；
3.4.6 提供针对本次项目的售后服务承诺书。
3.4.7 投标供应商认为需要提交的其他相关证明文件。
3.5 技术文件
3.5.1 投标方针对本次项目招标要求的技术方案和技术应答。
3.5.2 各项功能模块说明及相关内容，运行环境说明，交付使用时间、项目实施计划、
培训计划；
3.5.3 投标偏离表（附件五）；
3.5.4 服务方案及服务说明；
3.5.5 项目服务人员（主要从业人员以及其技术资格）一览表（附件六）
3.6 商务文件
3.6.1 近三年来同类型项目业绩一览表(附件七)，须提供相关合同复印件。
3.6.2 供应商的财务报表，包括资产负债表、损益表。
3.6.3 供应商提供的服务时间和安装调试完成时间。
3.6.4 售后服务
3.6.4.1 供应商必须提供齐全的资料；
3.6.4.2 供应商负责集成、调试；
3.6.4.3 供应商应提供及时、迅速、优质的服务，迅速快捷地提供货物的备品备件，
并保证采购人能够及时买到货物所需的备品备件和易损件；
3.6.4.4 出现故障后，响应及排除故障时间；
3.6.4.5 详细培训计划：时间与地点、人数、费用、内容、次数；
3.6.4.6 供应商对提供的，明确质保期限。质保期内，除人为因素损坏外，全部免费
维修；
3.6.4.7 质保期以后的维修、维护内容及服务方式、范围和收费等情况；
3.6.5 优惠条款；
3.7.6 供应商认为需加以说明的其他内容。
3.7 报价要求
3.7.1 价格条件：报价含主件、标准附件、附件、专用工具、检验、技术服务、运杂
费、安装调试费及正版操作系统等全部费用。
3.7.2 供应商免费提供的项目应先填写该项目的实际价格并注明免费，此项不计入总
报价；
3.7.3 评审过程中竞争性磋商文件有实质性变动的，招标代理机构将书面通知所有参
与投标的供应商；
3.7.4 第一次报价超预算的，按无效投标处理；
3.7.5 符合要求的供应商将有再次报价的机会，每次报价均应书面确认；
3.7.6 单独密封的报价一览表与报价文件中的报价一览表有差异，以单独密封的报价
一览表为准；报价文件中的报价一览表与报价明细表内容不一致的，以报价一览表为准；
3.7.7 如果大写的金额和小写的金额不一致时，以大写的金额为准；
3.7.8 供应商须提供分项单价和报价总价，如果单价和总价不符，以单价金额计算结
果为准，单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；
4.报价文件的密封和标记
4.1 供应商应分别准备六份报价文件，一份正本和五份副本。在每一份报价文件上要
明确注明“项目名称”及“正本”或“副本”字样。一旦正本和副本有差异，以正本为准。
4.2 供应商应将报价文件正本、副本分别密封，在封口处加盖单位公章并在封面明显
处注明以下内容（密封件格式见附件八）。
4.2.1 项目编号、项目名称；
4.2.2 正本或副本；
4.2.3 供应商名称（加盖公章）、地址、邮编、电话、传真。
4.3 供应商必须另外单独密封一套 “报价一览表”，“报价一览表”要求报价单独打印一
份并盖章（提供原件），一起密封到同一个信封里，现场与报价文件同时提交。在封面加
盖单位公章并注明报价一览表、项目名称、供应商名称。
4.4 供应商必须另外单独密封一套“资格、资质证明文件”，并在信封正面加盖单位公
章并在封面上注明“资格、资质证明文件”、供应商名称、地址、电话。
4.5 每一密封件在封口处加盖供应商单位公章并注明“于
年
月
日
时 之前
不准启封”字样。
5.报价文件的递交
5.1 供应商授权代表必须在报价截止时间前将报价文件送达指定地点。如因特殊原因
需推迟报价截止日期的，则按招标代理机构另行通知规定的时间递交；
5.2 在截止时间后递交的报价文件概不接收；
5.3 电报、电话、传真、电子邮件等方式的报价文件概不接收；
5.4 对供应商的报价文件等材料不予退还。
六、报价有效期
从报价之日起，有效期为 90 日。报价函的有效期比本须知规定的有效期短的，将被
称为非响应报价，招标代理机构有权拒绝。
特殊情况下，在报价有效期满之前，招标代理机构可以以书面形式要求供应商同意
延长报价有效期。供应商可以书面形式拒绝或接受上述要求。拒绝延长报价有效期的供
应商有权收回报价保证金；同意延长报价有效期的供应商应当相应延长其报价保证金的
有效期。
七、投标费用
1.各供应商自行承担所有参与本次项目的有关费用；
2.成交供应商在签订合同前，按国家计委计价格[2002]1980 号文规定的向山东盛和招
标代理有限公司交纳成交服务费，并向交纳中标金额千分之一的公证费
八、保证金
1.投标保证金按“竞争性磋商邀请函”中的规定以电汇形式（电汇以到账时间为准）交
纳投标保证金。以电汇方式交纳的须在投标保证金交纳截止时间前打电话向招标公司说
明，并传真相关证明材料，未办理上述手续的造成的后果由供应商自负。
2.未成交供应商的投标保证金，在公布成交结果五个工作日内无息退还。
3.成交供应商的投标保证金自动转为合同履约保证金，在项目验收合格后五个工作日
内无息退还。
4.未按规定交纳投标保证金的，报价文件不予接受。
5.供应商发生第二部分“九、无效报价”所列情况的，其投标保证金将被没收。
九、无效报价
供应商有下列情况之一,其报价视为无效报价。山东盛和招标代理有限公司将严格按
照《中华人民共和国政府采购法》及相关法律、法规及规章制度的规定行使权利。供应
商给招标代理机构及采购人造成损失的，招标代理机构及采购人有索赔的权利，供应商
应予以赔偿。
1.提供的有关资格、资质证明文件不真实，提供虚假报价材料的；
2.公开报价后，供应商撤回报价，退出招标的；
3.供应商串通报价的；
4.成交供应商不按规定要求签订合同；
5.成交供应商不按要求提交成交服务费；
6.在整个评审过程中，供应商有企图影响评审结果公正性的任何活动；
7.供应商以任何方式诋毁其他供应商；
8.以他人名义报价或者以其他方式弄虚作假，骗取成交；
9.法律、法规规定的其他情况
十、解释权
购买本招标文件的供应商如果认为招标文件的任何条款存在含糊、遗漏、相互矛盾
之处，或是对于采购范围的界定和采购内容的要求不清楚，认为存在歧视、限制的情况，
供应商应按相关法律、法规、规定以书面形式向招标代理机构寻求书面澄清，未提出异
议或者超过质疑时间的视为完全认同本招标文件。本招标文件的最终解释权归招标代理
机构，当对一个问题有多种解释时以招标代理机构的书面解释为准。招标文件未做须知
明示，而又有相关法律、法规规定的，招标代理机构对此所做解释以相关的法律、法规
规定为依据。
第三部分 开标、评标、成交
一、开标
1. 按照竞争性磋商文件规定的时间、地点开标。开标由招标代理机构主持，采购人、
投标供应商和有关方面的代表参加。投标供应商法定代表人或其授权代理人应参加并签名
报到以证明其出席。
2.开标时，由投标供应商或者其推选的代表检查报价文件的密封情况，或者由招标代
理机构委托的公证机构检查并公证。
3.工作人员当众拆封，宣读投标供应商名称、投标价格和报价文件的其他主要内容。
招标代理机构在谈判文件要求提交报价文件的截止时间前收到的所有报价文件，开标时当
众予以拆封、宣读。
4、记录员将唱价内容记录并由投标供应商法定代表人或授权代理人签字确认。
二、评审委员会
招标代理机构将根据本项目的特点组成评审委员会，其成员由有关方面的专家以及用
户方代表等三人以上单数组成，其中经济、技术等方面的专家不得少于成员总数的三分之
二, 评审委员会负责对报价文件进行综合评审，推荐中标候选人。
三、评审原则
“公平、公正、择优、效益”为本次招标的基本原则，评审委员会按照这一原则的要求，
公正、平等地对待各供应商。同时，在评审过程中恪守以下原则：
1、客观性原则：评审委员会将严格按照招标文件要求的内容，对供应商的报价文件
进行认真评审；评审委员会对报价文件的评审仅依据报价文件本身，而不依靠报价文件以
外的任何因素；
2、统一性原则：评审委员会将按照统一的原则和方法，对各供应商的报价文件进行
评审；
3、独立性原则：评标工作在评审委员会内部独立进行，不受外界任何因素的干扰和
影响，评审委员会成员对出具的专家意见承担个人责任；
4、保密性原则：评审委员会成员及有关工作人员将保守供应商的商业秘密；
5、综合性原则：评审委员会将综合分析评审供应商的各项指标，而不以单项指标的
优劣评定成交供应商；
分数
评分标准
商务部分
（13 分）
8 分
评标委员会根据各投标人近三年同类相关项目业绩进行打分，提供
单个省级文博美术机构或文化类以上同类相关项目合同，每提供一
个合同加2分，满分8分；提供合同有效复印件，加盖投标人公章。
3 分
评标委员会根据各投标人标书编制有序、内容完整、装订整齐、书
面整洁、内容详实、准确，标书制作规范标准，编制准确、详细、
清晰、有目录和页码，无排序混乱和缺篇少页的。1 分
对招标文件规定要求提交的技术资料完整齐全。1 分
对项目需求书理解准确，响应到位。1 分
根据投标文件制作情况酌情得分与减分。
四、评审办法
本次招标采用综合评分法，评审委员会成员综合评定各供应商提交的报价文件，由评
审委员会综合各成员意见作出最终结论。
1.资格初审
报价文件的初审分为资格性检查和符合性检查。资格性检查指依据法律、法规和竞争
性磋商文件的规定，对报价文件中的资格、资质证明文件等进行审查；符合性检查是指依
据竞争性磋商文件要求，对报价文件中实质性要求的响应情况进行审查。初审不通过的投
标单位将不被允许进入下一轮报价环节。
2. 综合评审。
评审小组对响应的报价文件进行两阶段评审。第一阶段，对投标单位提供的投标文件
进行审核。符合要求的投标单位将有再次报价的机会。第二阶段为综合评分。经初审合格
的报价文件，评审委员会将根据采购文件确定的评标标准和方法作进一步的比较和评价。
评审委员会按照“综合实力最强、能够最大限度满足招标文件中规定的各项综合评价标准，
并且投标报价合理”的原则按评分细则对各投标人进行比较和评价打分，按最终得分由高到
低排序，确定排名第一的为预中标人，得分相同的，报价较低的一方为预中标人。得分且
投标报价相同的，技术指标较优的一方为预中标人。
评分细则：
2
投标人取得ISO9001证书得2分。
提供资质证书有效复印件，加盖投标人公章。
技术部分
(45)
16分
全部满足招标文件要求、网站使用可视化模板编辑技术发布、操作
性强且详实完备的，得11-16分；满足招标文件要求、网站未使用
可视化模板编辑技术发布、操作性一般且不够详实的，得6-10分；
满足招标文件要求、网站未使用可视化模板编辑技术发布、操作性
差且有负偏离的，得0-5分。
15分
综合考虑系统整体方案技术先进性、技术可靠性、实用性、便利性、
易于维护性、扩充性兼容性。全部满足招标文件要求、操作性强且
详实完备的，得10-15分；满足招标文件要求、操作性一般且不够
详实的，得5-9分；满足招标文件要求、操作性差且有负偏离的，
得0-4分。
5分
制定详细的实施计划和实施人员安排，并响应标书要求的，优得5
分，良得3-4分，一般得0-2分。
9分
评标委员会根据现场讲解情况，得0-9分。
服务部分
（12 分)
8分
对投标人在技术支持及售后服务等方面的投标情况进行综合比较。
分为三个评价等级：a. 满足或者优于招标文件要求的售后支持服务
6-8分；b.基本满足招标文件要求的售后支持服务2-5分；c.与招标文
件要求的支持服务存在一定偏差，酌情给分，最高分1分。
4分
对投标人提供的培训方案进行综合比较。分为二个评价等级：a.满
足或优于采购人培训要求得1-4分；b.与采购人要求的培训存在一定
偏差0分。
价格部分
(30 分)
30
分
以满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其
价格分为满分 30 分，其他投标人的价格分按照下列公式计算：投
标报价得分=（评标基准价/投标报价）×30%×100
3. 推荐中标候选人或确定中标人。
评标委员会根据招标文件确定的评标办法，按综合评审结果进行排序，选取本项目的
中标候选人或根据采购人的授权直接确定中标人。
4．评标过程保密
凡是属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及中标意向等，均不向投标供应
商或者其他与评标无关的人员透露。
5. 投标供应商瑕疵滞后的处理
无论基于何种原因，各项本应作拒绝处理的情形即便未被及时发现而使该投标供应商
进入初审、综合评标或其它后续程序，包括已经签订合同的情形，一旦在任何时间被发现
存在上述情形，则招标代理机构均有权随时视情形决定是否取消该投标供应商的此前评议
结果，并有权决定采取相应的补救或纠正措施。一旦该投标供应商被取消该投标供应商的
此前评议结果，其现有的位置将被其他投标供应商依序替代或者此项目做废标处理。
五、废标
在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：
1.出现影响采购公正的违法、违规行为的；
2.投标供应商的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；
3.因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购人应当将废标理由通知所有投标供应
商。
六、成交通知书
评审结束后，由采购人委托招标代理机构向中标供应商签发《成交通知书》。
第四部分 授予合同
一、签订合同
《成交通知书》发出后十五日内，在采购人及招标代理机构的监督下，由招标代理机
构组织用户和成交供应商签订合同。合同签订的内容不能超出竞争性磋商文件的实质性内
容。
二、合同格式
本项目采用山东省财政厅政府采购电子合同版本及格式。
采 购 合 同
项目名称:山东博物馆升级改造项目竞争性磋商
合同编号:
甲
乙
方:
方:
招标代理机构：山东盛和招标代理有限公司
山东博物馆（甲方）所需山东博物馆升级改造项目（项目名称)经山东盛和招标代理有
限公司在国内以竞争性磋商的方式进行采购，项目编号 SHZB2015-303，经评审委员会确
定（乙方）
为成交供应商。甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共
和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》和其他法律、法规的规定，并按照公正、
平等、自愿、诚实信用的原则，同意按照以下条款和条件，签署本合同。
一、本合同由合同文本和下列文件组成
1、竞争性磋商文件
2、成交供应商报价文件
3、成交通知书
4、成交供应商在谈判过程中做出的书面澄清或承诺
5、本合同附件
二、产品的名称、数量、单价、规格和标准（详细清单见附件）
三、合同金额
合同总金额：人民币 （大写）
人民币（小写）
四、货款支付
签订合同后支付合同总金额 30% ，正式运行 1 个月后支付合同总金额的 65%。剩
余合同金额 5%作为质量保证金，自使用之日起满 1 年，无质量问题，30 个工作日内无息
退还。
实施周期：整体平台，在签订合同后 4 个月内上线试运行。
五、甲方权利和基本义务
1、根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料及图片等，甲
方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。
2、本合同标的的使用应当符合国家法律规定和社会公共利益。
3、对违反以上 2 条要求而进行的使用、操作所引起的问题以及产生的影响、后果承担
全部责任。
4、按本合同约定支付费用。
六、乙方的权利和义务
1、按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的技术开发工作。
2、可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询。
3、依合同收取费用。
七、质量
软件的质量应符合竞争性磋商文件、报价文件及乙方在评标过程中做出的书面澄
清及承诺。
八、知识产权
乙方应保证甲方在中国境内使用产品或产品的任何一部分时，免受第三方提出的
侵犯其知识产权的诉讼。
九、售后服务
1、乙方应按竞争性磋商文件、报价文件及乙方在询标过程中做出的书面说明或
承诺提供及时、快速、优质的售后服务。
2、其他售后服务内容：
十、合同生效
本合同为附条件生效合同，除甲乙双方盖章，还应满足以下两个条件时合同生效：
1、乙方已向招标代理公司提交：投标保证金、中标服务费等费用。
2、本合同须经山东盛和招标代理有限公司审查合格。
十一、违约条款
1、乙方不能按合同期提供软件产品，其责任由乙方承担，每延迟 1 日，按应交
付产品总额 0.3‰支付违约金。
2、甲方不能按时支付合同费用，导致的工期延误，其责任由甲方承担。
3、一方不按期履行合同，并经另一方提示后 30 日内仍不履行合同的，守约方有
权解除合同，违约方要承担相应的赔偿责任。
如乙方违约，甲方有权扣除乙方履约保证金，履约保证金不足部分，甲方保留
追索的权利。如甲方违约，甲方应将履约保证金退给乙方。
4、如因一方违约，双方未能就赔偿损失达成协议，引起诉讼或仲裁时，违约方
除应赔偿对方经济损失外，还应承担对方因诉讼或仲裁所支付的律师代理费等相关费
用。
5、其它应承担的违约责任，以《中华人民共和国合同法》和其它有关法律、法
规规定为准，无相关规定的，双方协商解决。
6、按照本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金等，应当在明确责任后 10 日内，
按银行规定或双方商定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。
十二、不可抗力条款
因不可抗力致使一方不能及时或完全履行合同的，应及时通知山东盛和招标代理
有限公司及另一方，双方互不承担责任，并在 15 天内提供有关不可抗力的相应证明。
合同未履行部分是否继续履行、如何履行等问题，可由双方协商解决，并以书面
形式报山东盛和招标代理有限公司审核后确定。
十三、违约条款
1、乙方延迟交货，每延迟 1 日，按应交付产品总额 0.3‰支付违约金。
2、乙方履行合同不符合规定，除应按合同约定及时调换外，在调换产品期间，
应按调换产品金额每日 0.3‰向甲方支付违约金。
3、一方不按期履行合同，并经另一方提示后 30 日内仍不履行合同的，守约方有
权解除合同，违约方要承担相应的赔偿责任。
如乙方违约，甲方有权扣除乙方履约保证金，履约保证金不足部分，甲方保留
追索的权利。如甲方违约，甲方应将履约保证金退给乙方。
4、如因一方违约，双方未能就赔偿损失达成协议，引起诉讼或仲裁时，违约方
除应赔偿对方经济损失外，还应承担对方因诉讼或仲裁所支付的律师代理费等相关费
用。
5、其它应承担的违约责任，以《中华人民共和国合同法》和其它有关法律、法
规规定为准，无相关规定的，双方协商解决。
6、按照本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金等，应当在明确责任后 10 日内，
按银行规定或双方商定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。
十四、不可抗力条款
因不可抗力致使一方不能及时或完全履行合同的，应及时通知山东盛和招标代理
有限公司及另一方，双方互不承担责任，并在 15 天内提供有关不可抗力的相应证明。
合同未履行部分是否继续履行、如何履行等问题，可由双方协商解决，并以书面
形式报山东盛和招标代理有限公司审核后确定。
十五、争议的解决方式
合同发生纠纷时，双方应协商解决，协商不成可以采用下列方式解决：（1）提
交济南仲裁委员会仲裁；（2）向济南市人民法院起诉。本合同发生纠纷，经双方协
商不能解决时，首先采用第(2)种方式予以解决。
十六、补充协议
合同未尽事宜，经双方协商可签订补充协议，所签订的补充协议与本合同具有同
等的法律效力，补充协议的生效应符合本合同第十二条的规定。合同补充条款应报山
东盛和招标代理有限公司备案。
十七、合同保存
本合同一式陆份，甲方叁份，乙方 壹 份，山东盛和招标代理有限公司壹 份，
山东省财政厅 壹 份。
甲
方：山东博物馆
乙
方：
全权代表：（签字或盖章）
全权代表：（签字或盖章）
电
话：
电
话：
开户单位：
开户银行：
开户单位：
开户银行：
帐
号：
帐
号：
签订时间：
签订时间：
第五部分 项目说明及要求
一、项目名称
山东博物馆升级改造项目竞争性磋商
二、项目说明
1.本项目预算：30 万。
2.服务地点：山东博物馆
3．实施周期：整体平台，在签订合同后 4 个月内上线试运行。
4. 付款方式:
签订合同后支付合同总金额 30% ，正式运行 1 个月后支付合同总金额的 65%。剩余
合同金额 5%作为质量保证金，自使用之日起满 1 年，无质量问题，30 个工作日内无息退
还。
三、商务条件
本次招标，投标供应商不得对所投内容分解后进行响应。
四、项目概况
一、 现状
山东博物馆是新中国成立后建立的第一座省级综合性地志博物馆，是全省文物的
收藏中心和展览中心，拥有各类藏品 20 余万件，包括历史、自然、艺术等多门类，
尤其以陶瓷器、青铜器、甲骨文、陶文、封泥、玺印、简牍、汉画像石、书画、善本
书的收藏见长。
2010 年 11 月 16 日，山东博物馆新馆建成并投入使用。山东博物馆新馆的建成是
山东文博事业发展新的历史起点，也标志着山东博物馆发展进入了一个全新的阶段。
开馆四年来，依托一流的软硬件基础，我馆不断创新运营模式和理念，在藏品保护与
利用、展览、科研、社会教育、宣传和服务方面进行了大量的有益探索，通过精品化
的展览、高质量的服务、多层次的活动获得了公众的普遍认可，其中山东博物馆官方
网站在这其中也发挥了重要的作用。
近年来,随着我馆各类业务工作的大力发展，科研和展陈的实力和水平与以往相比
有了大幅度提高，对外服务、宣传、教育对网站的要求也随之变得越来越高，特别是
近年来互联网技术的快速发展，观众网上获取信息的渠道和习惯已经发生了显著的变
化。山东博物馆网站无论从内容、形式上，还是用户的使用习惯，以及程序的抗压性、
扩展性上，已经无法满足我馆发展和服务公众的需求；如何让文物“活”起来，建设一
个符合时代发展，满足观众需求，更好地传承历史，推动博物馆职能更好发挥的博物
馆网站，是我馆服务观众的重要工作之一。
二、
项目建设目标
坚持“内容为王，服务至上，注重用户体验”的宗旨，建设一个如下特点的山东博
物馆网站：
充分展现山东博物馆在服务职能（藏品保护与利用、展览、科研、社会教育和宣
传）以及科学化管理等方面的工作动态和努力成果，以此推广我馆的形象，借助网聚
效应提高博物馆的社会效益和品牌知名度。做好与观众的信息交互,体现山东博物馆的
价值所在，网站整体准确体现山东博物馆的特色和内在品质，内容专业、严谨,在表现
形式上，能给人以高品质、时尚的感受，但又不失文化的厚重感。
网站采用扁平化设计风格,具有良好的用户体验，注重较好的实用性和可访问性：
页面简洁，结构明晰,栏目布置合理,为观众提供更加人性化的服务，观众能够在很短
的时间内快速、准确地获得想要的服务和信息，网站兼容现有主流浏览器，具备全文
检索功能，具有现在主流的数字化虚拟展示功能。
栏目
（一级）
二级
三级
说明及要求
本馆概况
本馆概述
本馆章程
馆徽
馆史
大事记
纵向时间轴的方式，
（事件说明上可添加链接。）
机构设置
简要介绍各部门职责
新馆解读
新馆筹建历程
新馆建筑解读
新馆筹建历程和新馆建筑解读
资讯
重要公告
首页中显示的公告栏中，前两
条公告采用 题目加概要介绍的
形式
滚动图片链接
（焦点图切换）
重要展览、活动新闻和重要专
题图片链接。
馆内要闻
文博时讯
国内外，文博行业内最新新闻
转载
1. 内容:
网站具备 pc 端和移动端的良好兼容性，适应用户接入终端多样化，可让用户在
两者之间实现无缝转换，并易于在 pc 端、移动端和现在主流的社交网络平台上共享。
构建友好、立体的博物馆互联网服务平台。
丰富与用户的交互功能，关于对外业务工作,网站具有对外交互的模块,方便相关
业务工作的开展。
网站具备良好的抗压性，能承载多用户大规模并发访问的能力。
相关的技术和模式采用现在主流的网站制作技术和模式，以适应互联网技术与应
用的不断发展以及用户多样化需求的不断提升。
网站具有较高的抗压能力和较好的扩展能力，具备较好的健壮性和安全性。
三、
项目建设的内容和技术要求
展览
常设展览
展览介绍页面为专题页面,包含
如下栏目:
展览介绍
展厅照片
精品文物
虚拟展厅
最新展览
(预报|最新)
形式同上
展览回顾
形式同上
数字展馆
全馆虚拟展厅
展厅分布
藏品
陶器
瓷器
青铜器
玉石器
工艺杂项
古文字
玺印封泥
古钱币
石刻
碑帖
书法
绘画
古籍善本
服饰织绣
民俗文物
近现代
自然
以 3d 模型，高清照片，词条，
解说录音等形式呈现。
每件文物的介绍页面上必须有
对应该页面地址的二维码。
镇馆之宝
形式同上
专题窗口
独立栏目
可包含新闻、展览、科研、活
动,宣传等。
每个专题页包含主页、二级栏
目等。
在首页中包含最新专题
学术研究
本馆科研成果
本馆学术活动
山东博物馆馆刊
专题窗口内容包括:
出版信息介绍
在线电子书阅读
往期链接
文博业界研究
博文书苑图书推介
研究中心
鲁绣研究中心
鲁绣展厅
中心概况
鲁绣史话
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印学研究中心
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研究动态
出版刊物
高培芬古琴研究中
心
中心简介
新闻动态
古琴欣赏
刘国松中国现代水
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中心简介
新闻活动
研究动态
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视频在线
科普讲座
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新闻视频
专题视频
教育
社教动态
发布社教工作最新工作情况.
孔子学堂
自然课堂
历史课堂
介绍
活动新闻
志愿者
志愿者风采
志愿者活动
加入我们
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博物馆之友
开放与服务
参观预约平台
在后台的预约验证中，采用身
份证阅读器，自动输入验证信
息。
注：身份证阅读器（一个）为
该系统的一部分，项目完成后
与软件一起交付。
参观指南
交通位置
开放时间
参观须知
票务说明
位置采用百度地图标明,并可在
线查询到山东博物馆的交通路
线(公交、自驾等)。
入口（参观和办公入口），停车
场
楼层分布
展览,出入口,各服务设施的分
布介绍.
服务设施
讲解服务
沉香雅集
非洲主题咖啡厅
自然展礼品店
水吧
博文书苑
文创商店
活动(讲座)预约
各类活动，讲座等预约平台。
可设定有效预约时间段,并设定
预约人数.
问卷调查
形式为在线问卷调查
可用于投票评选
防重复投票（防刷票）
后台提供交叉分析报表并提供
word 报表输出功能。
下载中心
全站搜索
全文搜索
后台可统计观众搜索的关键字
和其搜索次数,
并可按降序排序
友情链接
可按拼音首字母分类索引
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留言联系、版权声明
等
“留言联系”可过滤敏感信息，
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网站英文版
包 含 “ 本 馆 概 况 ” 、“ 参 观 指
南 ” 、“ 展 览 介 绍 ” 、“ 文 物 精
品”、“宣教之窗”等栏目，为
动态页面。
公众版
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包含内容
首页导航栏
重要公告
滚动图片链接
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状态、开放时间。
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2. 技术要求：
2.1 网站前台
1) 网站前台页面形象创意设计,采用扁平化设计风格。能够提炼山东博物馆的文
化元素，并应用到页面形象设计中，在表现形式上，能给人以高品质、时尚
的感受，但又不失文化的厚重感。
2) 页面为自适应页面,页面中的内容和导航栏根据使用环境(如：电脑、手机、平
板屏)的变化，自动调整页面大小、样式、形式等，呈现最好的体验效果。
3) 检索:整体网站实现全文检索，可统计观众搜索的关键字和其搜索次数，并排
序，在后台中可以形成报表，并可以 word 文档的形式下载。
4) 每个页面具有分享功能：1、可分享到现在主流的各大交互平台上，微博、微
信、qq 空间、人人网等。2、每个网页上具有和该页网址对应的二维码。
5) 每个栏目中文章列表具有置顶功能。
6) 页面具备字体放大、缩小按钮。页面支持打印，打印页为优化后的页面。
7) 网站的兼容性（兼容 ie、Firefox、chrome、safari…….等主流浏览器）。
8) 访问统计功能，具备网站访问量的统计功能，记录网站访问量，并记录每篇
文章访问量，统计访问量数据，后台并可根据访问量和发布时间做降序排列
生成报表。
9) 问卷调查系统形式为“在线问卷调查”，可用于投票评选，具备防重复投票（防
刷票）功能，并可设置有效投票的时间段。在后台可生成交叉分析报表并提
供 word 报表输出功能。
10) 文物展示包含 3d 模型展示，常设展览介绍中包含其虚拟展厅。
11) “预约参观”平台前台页面显示近期预约的情况，并提供注册和预约功能。
2.2 网站后台
1) 后台具备对内容的增、删、查（可采用全文检索）、改、审批、发布、取消发
布等功能,并支持批量发布、批量取消发布等功能。
2) 可以在网站内任意增加、删除和编辑栏目（删除栏目有验证机制，防止人员
误操作）；栏目支持多级分类。可以设置栏目的分类、权限。
3) 页面编辑器具备对各种复杂的文本、表格、图片、动画、视频等进行可视化
编辑和修改，对文本的格式、字体、颜色、图片格式、大小等提供类似于 word
办公软件的编辑功能。并支持代码的浏览和编辑，在页面编辑器内能够直接
上传图片，具备添加图片水印的功能，并提供插入附件的功能。
可以编辑文章的标题、副标题、正文、发布日期、有效期设置、关键字、来
源。
支持后台在线预览功能。
具备自动智能提取摘要的功能，并可人工修改。
支持分页功能。
4) 后台中具有对前台栏目内容排序和置顶功能。
5) 后台中具备全文检索功能。
6) 具备上传 pdf 或 word 文档自动生成在线电子书的功能,生成的电子书在前台
具有分页, 页码与上传的 PDF 或 word 文档一致。
7) 用户和权限管理，用户和权限的增删查改，支持用户修改密码，支持对角色、
机构的权限控制，栏目（菜单）的权限设置。
8) 完善的安全日志管理功能，系统自动记录后台每个用户操作的每个动作，包
括用户的登录退出、用户和权限管理的记录、用户对后台文章处理（增、删、
查、改、审批、发布、取消发布）的记录，系统管理员用户可以在记录的日
志中通过设置筛选的条件（比如时间段、用户名）查看用户操作的细节。日
志管理只能由具有日志管理操作权限的用户或系统管理员操作。
9) 提供对后台人员工作量管理的功能，如：上传文章的数量，并可根据查询要
求，如：人名、时间段、栏目（可多选）生成相应的工作量报表。
10) 后台中具备对数据进行自动备份功能和手动备份功能模块。
11) “预约参观”平台具有独立的预约验证页面，在后台的预约验证中，采用身份证
阅读器自动输入验证信息。注：身份证阅读器（一个）为该系统的一部分，
项目完成后与软件一起交付。
12) “山东省博物馆学会”和“山东省文物保护与收藏协会”两个栏目的后台为独立后
台。
2.3 安全要求
1) 登录页面加密并采用验证码。网站管理员和用户密码采用 MD5 加密或其他更
安全加密。
2) 后台管理页面可实现限制 IP 和网段的登陆控制。
3) 不安全字符屏蔽（前端和后台输入处理）。
4) 防止 JavaScript 注入。
5) 防 sql 注入攻击。
6) 文件上传模块，可设置上传文件白名单，只允许上传特定类型的文件。
2.4 网站性能、优化及数据库
7) 并发性要求：能够承受并发数大于 1000。
8) 网站上的图片采用防盗链技术，防止流量损失。
9) 能够在 1.5 秒内加载整页。
10) 系统采用 java 或.net 技术编写。
11) 采用 SEO 技术对网站做搜索引擎优化。
12) 尽量优化并提高网页加载速度，如 js 特效要放在 body 之后等。
13) 网站数据库采用 64 位 Microsoft SQL Server 2005 中文标准版。
2.5 项目交付要求
1) 投标人须保证所提供产品具有合法的版权或使用权，本项目采购的产品，如
采用第三方商业产品或组件等, 中标人应出示购买发票和购买合同。如在本项
目范围内使用过程中第三方商业产品或组件出现版权或使用权纠纷，应由中
标人负责，采购人不承担任何责任。
2) 系统软件开发完成交付使用时，开发商应向用户交付如下产品和资料。
a) 网站目标代码软件和软件源码（无加密）。
b) 一套正版 64 位 Microsoft SQL Server 2005(中文标准版 15User)数据库（所
有权和使用权属于山东博物馆）。
c) 一套身份证阅读器。
d) 如下资料，需要提供书面材料和电子文档光盘。
《系统操作使用说明书》
《系统软件设计详细方案》
《系统软件接口参数详细说明书》
《系统软件源代码文档》
《系统软件详细测试大纲》
《系统软件测试报告》
《培训教材》
3) 技术支持与服务。质保期为三年，自竣工验收之日起计算。质保期内提供免
费维护和升级服务。质保期满后，提供的维护和支持只收取维护和升级的成
本。
第六部分 附件
附件一：报价函
报 价 函
山东盛和招标代理有限公司：
经研究，我们决定参加编号为SHZB2015-303的采购项目并报价。为此，我方郑重声明
以下诸点，并负法律责任。
1、我方提交的报价文件，正本一份，副本五份。
2、如果我方的报价文件被接受，我们将履行竞争性磋商文件中规定的每一项要求，
并按我方报价文件中的承诺按期、保质、保量完成项目的实施。
3、我们理解，最低报价不是中标的唯一条件，同时认可本次竞争性磋商文件中谈判
小组选择入围投标人及中标人的方式和权利。
4、我们承诺，投标文件不存在复制、粘贴招标文件主要规格技术参数的情况。
5、我方已详细检查所有报价文件、附件以及所提供的参考文件，有模糊和误解产生
的一切后果，由我方自负。
6、报价文件在公开报价后90日内有效。
7、我们同意按照竞争性磋商文件的要求，提供与递交报价文件有关的数据和资料。
8、我方愿按《中华人民共和国合同法》履行自己的全部责任。
9、我们理解，最低报价不是成交的唯一条件，你们有选择成交供应商的权利。地址：
邮政编码：
电话：
传真：
供应商全称（公章）：
法定代表人签字：
年
月
日
附件二：法定代表人授权委托书
法定代表人授权委托书
（供应商名称）法定代表人，现授权委托 （单位名称）的、（姓名、职务）
为我公司全权代理人，以本公司的名义参加山东盛和招标代理有限公司组织的本
次招标项目，全权处理招标过程有关的一切事务。授权代理人在本项目执行过程
中所签署的一切文件，我均予以承认。
特此委托。
（附授权代理人身份证明复印件）
全权代表姓名：
单位：
性别：
部门：
年龄：
职务
供应商（盖章）：
法定代表人：（签字、盖章）：
日期：
年
月 日
附件三：报 价 一 览 表
投 标 总 价
工期及质保期
备注
小写：
大写：
工期：
质保期：
报 价 一 览 表
项目编号：SHZB2015-303
投标供应商名称（公章）：
法定代表人或授权代理人签字：
单位：
元
注：
1.供应商必须另外单独密封一套 “报价一览表”，“报价一览表”要求每包报价单独
打印一份本表并盖章（提供原件），一起密封到同一个信封里，现场与报价文件同时
提交。在封面加盖单位公章并注明报价一览表、项目名称、供应商名称。
2. 此报价为完成本项目并达到招标文件要求所需要的全部费用，包括但不限于应
用项目软件的需求分析、设计、开发、测试、平台构建及部署、安装到指定现场、软
/硬件联机调试、相关系统的衔接、功能验证、验收、系统上线、服务期限内现场（各
项目实施地点）及远程技术支持服务、培训、质保期内的系统维护服务、软件升级服
务以及相关税费等，价格应按照投标人须知的要求报价。
年
月
日
序
号
项目名称
项目说明
报价
（元）
备注
1
2
3
……
项目费用小计
附件四：报价明细表
项目编号：SHZB2015-303
投标供应商名称（公章）： 法定代表人或授权代理人签字：
单位： 元
年
月
日
功能模块
招标文件要求
报价文件实际情况
偏差内容
说明
附件五：投 标 偏 离 表
投 标 偏 离 表
项目编号：SHZB2015-303
投标供应商名称：（公章）法定代表人或授权代理人签字：
年 月 日
姓名
职务
专业技
术资格
证书
编号
参加本单位工
作时间
劳动合
同编号
附件六：项目实施人员（主要从业人员及其技术资格）一览表
投标人名称（公章）：
注：在填写时，如本表格不适合投标单位的实际情况，可根据本表格式自行划表填写。
法定代表人或者被授权代表：（签字）日期：
采购单位名称
服务项目名称
单价
合同
金额
（元）
附件页码
采购单位联系
人及联系电话
合同
验收报告
备注
投标人须提供同类项目合同复印件、中标通知书复印件。
附件七：投标人同类项目业绩一览表
投标人近同类项目业绩
投标供应商名称（公章）：法定代表人或授权代理人签字：
年
月
日
报价一览表
项目编号：SHZB2015-303
项目名称：
投标供应商名称（公章）：
地址：
电话：
传真：
资质证明文件
项目编号：SHZB2015-303
项目名称：
投标供应商名称（公章）：
地址：
电话：
传真：
报价文件
（正本）
项目编号：SHZB2015-303
项目名称：
投标供应商名称（公章）：
地址：
电话：
传真：
报价文件
（副本）
项目编号：SHZB2015-303
项目名称：
投标供应商名称（公章）：
地址：
电话：
传真：
附件八：封面格式
封面格式
……………………于
年 月 日
时之前不准启封（公章）…………………
采购人：
供应商：
项目名称
合同号
合同日期
验收日期
质量保证期
采购方式
展会质量：
安装调试：
试运行情况：
采购人意见：
负责人签字 公 章 年 月 日
供应商意见：
负责人签字 公 章 年 月 日
备注：
附件九：验收报告
验 收 报 告
注：《验收报告》一式肆份。山东盛和招标代理有限公司壹份，采购人贰份，成交供
应商壹份。
项目名称：
项目编号：
所投标段：
交纳保证金时间及方式（现金/电汇）:
交纳保证金金额：小写：
大写：
退付保证金金额：小写：
大写：
退付保证金账号
公司名称：
账号：
开户银行：
联系人： 联系电话：
附件十：
保证金退还申请表
公司名称（公章）：
时间：
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