沟通主题班会课件

这是一份沟通主题班会课件，共27页。PPT课件主要包含了环节一感悟沟通，环节二实践沟通，环节三反思自我，环节四改变自我等内容，欢迎下载使用。

有一对老夫妻，在她们结婚五十年后，准备举行金婚纪念。就在这天吃早饭的时候，老太太想：“五十年来，每天我都为丈夫着想，早餐吃面包圈时，我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。今天，我该自己好好享受这个美味了。于是，她切下了带奶油的面包圈的头给自己，把剩下的给丈夫。（男）不料，她丈夫很高兴，吻了吻她的手，说：“亲爱的，你今天给了我最大的享受。五十年来，我从没有吃过面包圈的底部，那是我最爱吃的，我一直想你也一定喜欢吃那个。
老夫妻之间为什么存在误会？
沟通 心灵交往的桥梁
有一次美 国知名主持人林克莱特访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯，我要当飞机驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一 天，你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞先跳出去。”
你认为他是一个怎样的孩子？
接着林克莱特问他：“为什么要这么做？”小孩的回答透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来！！”
听完他的话，你对孩子的看法有什么改变吗？
沟通技巧1： 用心倾听
游戏 撕纸
沟通技巧2： 双向沟通
找出以下情境中，在沟通交流上存在的问题。
1、小明在打饭的时候无意中撞到了小强，他道歉了，但是小强说：“对不起？你撞了我说句对不起就完了？对不起值几个钱？” 小明没好气的说：“你拽什么拽，下自习，咱们厕所见。”
2、小慧周末在家整天只会看电视玩手机，经常不完成老师布置的作业，父母劝说，她不以为然，还和父母顶嘴：“我都这么大的人了，你们少管点行不行！”
3、小佳上课不专心，经常走神，老师：“小佳,注意听讲!”，小佳嘟囔：“每天针对我，有意思吗？我还不想学呢！”
沟通技巧2： 双向沟通
沟通技巧3： 善解人意
有一个人为了庆祝自己四十岁生日，特别邀请了四个朋友，在家中吃饭庆祝。三个人准时到达了。只剩一人，不知何故，迟迟没有来。这人有些着急，不禁脱口而出：“急死人啦！该来的怎么还没来呢？” 其中有一人听了之后很不高兴，对主人说：“你说该来的还没来，意思就是我们是不该来的，那我告辞了，再见！”说完就气冲冲地走了。 一人没来，另一人又气走了，这人急得又冒出了一句：“真是的，不该走的却走了。”剩下的两个人，其中有一个人生气地说：“照你这么讲，该走的是我们啦！好，我走。”说完，掉头就走了。又把一个人气走了。主人急得如热锅上的蚂蚁，不知所措。 　
　最后剩下的这一个朋友交情较深，就劝这人说：“朋友都被你气走了，你说话应该留意一下。” 这人很无奈地说：“他们全都误会我了，我根本不是说他们。” 最后这朋友听了，再也按捺不住，脸色大变道：“什么！你不是说他们，那就是说我啦！莫名其妙，有什么了不起。” 说完，铁青着脸走了。
从这个故事当中你能得到什么启示？
孔子曰：言不顺，则事不成
言要通畅：让人听得懂，听得明白
1、发音准确，吐字清晰，用词准确2、说话要有逻辑，不要颠三倒四。
言要顺耳：话说的让人爱听，不要说完话惹得人家跳起来
1、多站在对方的角度，多说赞美、委婉的话。2、不要说脏话。
言要有理：有理才愿意接受
素有“经营之神”之称的日本松下电器总裁松下幸之助有一次在一家餐厅招待客人，一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐，松下让助理去请烹调牛排的主厨过来，他还特别强调：“不要找经理，找主厨。”助理注意到，松下的牛排只吃了一半，心想一会的场面可能会很尴尬。        主厨来时很紧张，因为他知道请自已的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题？”主厨紧张地问。“烹调牛排，对你已不成问题，”松下说，“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺，牛排真的很好吃，你是位非常出色的厨师，但我已80岁了，胃口大不如前。”        主厨与其他的五位用餐者困惑得面面相觑，大家过了好一会才明白怎么一回事。“我想当面和你谈，是因为我担心，当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时，心里会难过。”
沟通技巧4： 语言得体
沟通技巧5： 肢体配合
想一想，下列各项中，这样做，你的父母会不会唠叨？如果会，你该如何和你的父母沟通？（任选一项）
1、回家有点时间就打游戏、上网、看电视。2、放学后常常回家很晚，不跟父母说明原因。3、作业不认真完成，老师告知你的父母。
在你的生活中可能有因为缺少沟通而产生的误会，通过今天的学习，你是否有勇气运用美好的语言或行动勇敢地、主动地与对方沟通？
写给老师的话 ……