北师大版（2015）七年级全册第十单元 快乐每一天第十九课 巧妙地化解冲突完整版ppt课件

导入新课

（1）如果你是刘同学，你会怎么做？

（2）这个案例给你什么启示？

今天我们一起讨论的话题是：巧妙地化解冲突

揭示主题

讲授新课

活动1：我诉我心

【呈现课件】

阅读《我诉我心》的内容，思考：

如果你是售货员，面对当时的情况，你会怎么做？

【教师引导】在人与人交往的过程中，冲突是不可避免的。很多人认为，人际冲突是一件不好的事情，它让人感到紧张而不舒服。但是，如果人际冲突处理得当，不仅不会伤害到双方的关系，反而会增进彼此之间的感情。

思考：当冲突降临时，我们该如何面对和处理呢?

【教师引导】

1.反省自己

2.养成三思而后行的习惯

3.学会忍耐和克制：播放视频

4.寻找双赢和寻求帮助

5.提高自身修养和锻炼意志

活动2：活动在线

同桌两人一组，每人从教师提供的冲突情境中选择一个进行思考，看看你有哪些解决办法，然后请同桌给你提出的解决方法进行评价和建议，看看哪些是较好的办法，哪些是不太好的办法。

情景剧表现

【教师引导】

 化解冲突有方法:

（1）控制情绪，保持冷静。

（2）交换意见，讲清道理。

（3）换位思考，理解他人。

（4）商议办法，和谐相处。

（5）请人调解，解决冲突。

当冲突发生，你还有什么别的处理方法吗？

及时反馈:运用“五步法”化解冲突

情境一:体育课上小林的跳绳找不到了,王浩在地上捡到了一根跳绳，他直接拿起绳子跳了起来。小林认为是王浩拿了他的跳绳，两人发生争执，小林一下推倒了王浩。

情境二:课间休息时间，两个同学抢秋千，各不相让。

解决冲突的方式

活动3：小组交流

1.请你回顾最近与他人(父母、老师、同学或其他朋友)发生过的三次冲突，总结自运用的是哪种解决策略。这种策路是不是最好的?

2.如果现在你可以重新选择，你会怎样处理这些冲突呢?

情境分析

★方法指南—在日常生活中，我们向对方表达不满情绪的时候，往往采用“你信息”式的表达方式，而心理学家汤姆・戈登认为，“我信息”式的表达方式是一种更有效的负面情绪表达技巧。

请学生谈看法

学生探究，并回答问题，教师点评并引导。

学生探究，并回答问题，教师点评并引导。

鼓励学生回答

拓展学生视野。

采用学生自我展示的方式，学生自己展示并谈论自己的偶像更生动，更有感染力，激发学生参与课堂的积极性，把课堂还给学生。教师也可以参与其中，这样更能拉近教师与学生的距离，实现良好的师生互动。

进一步引发学生了解解决冲突的方式

能够抓住学生心灵，学生在激发思考的问题中自愿的投入活动中

课堂小结

请同学们谈谈这节课的收获。

板书设计

1.我诉我心

2.活动在线

3.小组交流