中职专业课通用版旅游概论（高教第2版）第四章 旅游业的构成完整版ppt课件

这是一份中职专业课通用版旅游概论（高教第2版）第四章 旅游业的构成完整版ppt课件，共22页。PPT课件主要包含了考纲要求，知识梳理，常考题讲解，一旅行饭店，旅游饭店的概念，旅游饭店的类型，旅游饭店的等级，二旅游景区，一单项选择题，二多项选择题等内容，欢迎下载使用。
掌握旅游饭店的概念、类型、等级、作用。了解旅游者对旅游饭店的要求。了解旅游景区的类型、形成条件及旅游者对旅游景区的要求。掌握旅游景区的概念、特点及等级。
4. 旅游者对饭店的要求
1. 旅游景区的概念、特点及形成条件
2. 旅游景区的等级及类型
3. 旅游者对旅游景区的要求
1. 将饭店划分为度假型、商务型、长住型等的依据是( )。
A. 功能B. 规模C. 位置D. 区域
2. 旅游景区是旅游业的( )产业部门。
A. 首要B. 主要C. 重要D. 基础
3. 以满足康体休闲需要为主要功能的旅游景区类型是( )。
A. 风景名胜区B. 旅游度假区C. 自然保护区D. 主题公园
4. 旅游饭店的两项基本服务功能是( )。
A. 康乐和保健B. 餐饮和住宿C. 购物和康乐D. 餐饮和交通
5. 采用家庭式布局，强调营造家庭式气氛的旅游饭店类型是( )。
A. 商务型B. 度假型C. 会议型D. 长住型
6. 某饭店的客房以套房为主，配有家用电器和厨房设备，并设有自助洗衣房，按功 能划分，该饭店的类型是( )。
A. 会议型B. 长住型C. 商务性D. 度假型
7. 目前世界旅游主导客源市场的主体是( )。
A. 观光型游客B. 商务型游客C. 度假型游客D. 会议型游客
8. 星级和标志使用权的有效期为( ) 年 。
A. 1B. 3C. 4D. 5
9. 旅游区必须由相关部门和人员对旅游者的出入进行有效管理，因此旅游区具有 ( )。
A. 专用性B. 可控性C. 长久性D. 可进入性
10. 自然面貌呈现一定的原始状态，是一个天然氧吧的是( )。
A. 自然保护区B. 森林公园C. 地质公园D. 植物园
11. 人工设施要减少到最低程度的是( )。
A. 自然保护区B. 旅游度假区C. 主题公园D. 地质公园
12. 下列不属于旅游景区的条件的是( )。
A. 具有保护价值B. 具有科学价值C. 环境优美，景物集中D. 能够满足旅游者多种不同需要
13. 旅游景区必须由相关部门、相关人员进行专门的管理，必须能够对 游人的出入行使有效的控制。这体现了旅游景区的( )特点。
A. 吸引性B. 季节性C. 可控性D. 文化性
14. 多建于大中城市中心地区，在旅游饭店业占较大比重，外部和内部设施比较豪华，各类会议厅、行政楼层、办公设施设备一应俱全的饭店属于( )。
A. 商务型旅游饭店B. 长住型旅游饭店C. 会议型旅游饭店D. 度假型旅游饭店
15. 旅游饭店成功的基础是( )。
A. 设备水平B. 服务质量C. 管理水平D. 服务产品种类
16. 把旅游饭店划分为独资、合资、连锁、股份等类型的分类标准是( )。
A. 规模B. 计价方式C. 经营方式D. 地理位置
1. 旅游饭店服务产品的基本特点有( )。
A. 可移动性B. 无形性C. 可储存性D. 生产和消费同一性E. 不可移动性
2. 根据《风景名胜区条例》,风景名胜区可以划分为( )。
A. 国家级风景名胜区B. 省级风景名胜区C. 市级风景名胜区D. 县级风景名胜区E. 区级风景名胜区
3. 广播服务的语言应使用( )。
A. 英语B. 方言C. 普通话D. 外语E. 粤语
4. 国务院2006年颁布的《风景名胜区条例》第八条规定：风景名胜区划分为( )。
5. 对旅游景区环境服务质量的要求包括( )。
A. 旅游景区保护B. 行李保管服务C. 旅游景区环境D. 广播服务E. 旅游景区安全
6. 各省、自治区、直辖市旅游饭店评定机构的权限是( )。
A. 组织实施五星级饭店的评定工作B. 制定星级评定工作的实施办法和检查细则C. 保有对本地区下级旅游饭店星级评定机构所评定饭店星级的否决权D. 接受全国旅游饭店星级评定机构的授权和督导E. 组织本地区旅游饭店星级评定与复核工作
7. 各省、自治区、直辖市旅游饭店评定机构的权限是( )。
A. 组织实施五星级饭店的评定工作B. 保有对本地区下级旅游饭店星级评定机构所评定饭店星级的否决权C. 承担推荐五星级饭店的责任D. 接受全国旅游饭店星级评定机构的授权和督导E. 组织本地区旅游饭店星级评定与复核工作
8. 根据规模可将旅游饭店分为( )。
A. 小型饭店B. 中型饭店C. 大型饭店D. 迷你型E. 特大型饭店
9. 旅游景区的特点是( )。
A. 专业性B. 固定性C. 专用性D. 可控性E. 长久性
10. 成为旅游景区的条件包括( )。
A. 具有观赏、文化或科学价值B. 具有科学价值C. 环境优美D. 景物集中E. 能够满足旅游者多种不同需要
1. 我国旅游饭店按星级划分，共分为5个等级。( )
2. 常见的旅游饭店等级划分标准有星级制和级差制。( )
3. 一般而言，我国的旅游景区划分为三级，从高到低依次为AAA、AA、A级旅游景区。( )
4. 自然保护区是指为了保护各种濒于灭绝的动植物而设立的区域。( )
5. 旅游景区是旅游业的基础产业部门，是一个国家或地区旅游业赖以生存和发展的最基本条件。( )
6. 旅游景区划分为五级，最高级别为A 级旅游景区。( )
7. 我国旅游饭店按星级划分，共分为6个等级。( )
8. 饭店的设施设备水平是衡量其服务质量和管理水平的重要标志，但是衡量其管理是否成功的唯一标准，则是饭店对这些设施设备的维护保养水平给旅游者留下的印象。( )
9. 售票处应明码标价，售票员要注意仪容仪表，熟悉售票业务，应站立服务。( )
10. “饭店”一词来源于英语，原指接待贵宾的乡间别墅。( )
1. 旅游饭店的等级是如何划分的？等级划分的主要依据是什么？
【答案】旅游饭店的等级通常依据设施设备的完善程度、服务水平的高低、综合接待能力等因素来划分。等级划分的主要依据包括饭店的建筑风格、客房数量、服务质量、餐饮质量、娱乐设施等多个方面。
2. 旅游者对旅游饭店通常有哪些基本要求？
旅游者对旅游饭店的基本要求主要包括：舒适的住宿环境、安全卫生的设施、便捷的服务、合理的价格、良好的地理位置等。