人教统编版选择性必修2 法律与生活第四单元 社会争议解决第九课 纠纷的多元解决方式认识调解与仲裁同步测试题

第九课 第一框 认识调解与仲裁

A级 必备知识基础练

1. [2023·江苏常州高二期初考试]2022年11月，某村村民侯某到镇人民调解委员会反映，称村民吴某在自家耕地的生产路上和排水沟里种满了庄稼，导致耕地排水不畅，双方为此发生矛盾。人民调解委员会受理后，第一时间向双方当事人了解情况，赶赴现场查看，快速制定了调解方案。在调解员的不断努力下，双方最终达成共识，均表示同意调解意见。由此可见(  )

①人民调解是最便捷、经济的调解方式 ②人民调解具有便民、利民、为民的优势 ③调解委员会依法化解矛盾纠纷，维护邻里关系 ④由双方同意的调解协议具有强制执行效力

A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④

2. [2022·江苏扬州高二统考期中]李某在小区遛狗时忘记拴狗绳，小刚逗玩小狗以致被狗咬伤，到医院治疗花费2 600元。双方就赔偿协商未果，二人又不想打官司。他们解决该纠纷可以选择(  )

A. 由人民调解委员会进行调解 B. 由劳动争议仲裁委员会裁决

C. 提请人民法院判决或裁定 D. 向有关行政机关提请行政复议

3. [2022·江苏扬州高二统考期末]某快递公司与林某签订《网络承包合同》，由林某承包其公司分部，林某雇请的快递员需经快递公司确认并备案。后林某聘请的快递员黎某在工作中受伤住院。黎某计划就医药费、误工费等问题与林某、快递公司协商解决。该案例中(  )

A. 快递公司虽向个人分包业务，但与黎某存在劳动关系

B. 林某侵犯了黎某作为劳动者接受职业技能培训的权利

C. 因与快递公司签订了承包合同，林某应赔偿黎某损失

D. 若协商不成，黎某可以申请劳动仲裁，也可直接起诉

4. [2022·江苏徐州高二校考期中]小张一家住在二楼，一楼是他家的门面房，出租给了王某。王某将一楼装修成了棋牌室，供小区的居民娱乐活动。因棋牌室太吵，尤其是晚上11点以后不打烊，影响了楼上小张一家的休息，还引发了小张与王某之间的冲突。近期，在当地人民法院与社区居委会的共同努力下，双方当事人握手言和，并签订了调解协议。这一案例中(  )

①小张与王某的冲突属于相邻关系纠纷 ②二人之间的矛盾属于用益物权纠纷 ③二人之间的矛盾属于房屋所有权纠纷 ④王某应尽量避免对小张家的影响

A. ①③ B. ②③ C. ①④ D. ②④

5. [2022·江苏苏州高二期末统考]杨某与上海某信息科技公司订立《合作协议（直播播主）》，约定杨某在上海某信息科技公司直播平台网站上开展直播。合作协议中明确了双方的权利、义务、协议期限以及发生争议后解决的途径。在合作协议履行过程中双方产生矛盾，双方经协商向仲裁委员会提出仲裁申请。对此，以下说法正确的是(  )

①先订立人民调解协议，是申请仲裁的前提 ②对仲裁裁决不服的，不允许申请再次仲裁 ③仲裁裁决一经作出，即发生法律效力 ④对仲裁裁决存疑，可尽快向人民法院提起诉讼

A. ①③ B. ①④ C. ②③ D. ②④

6. [2022·江苏淮安高一统考期末]张某在小区里遛狗不拴狗绳导致行人李某被狗咬伤，二人就赔偿问题发生纠纷，李某可(  )

A. 直接越级上访 B. 请人帮忙调解 C. 申请行政复议 D. 痛打张某一顿

7. [2022·江苏淮安高二统考期末]2022年10月，某市旅游投诉纠纷仲裁中心正式揭牌成立，具体负责旅游投诉纠纷仲裁案件的确认、调解、审理和裁决工作，实施“行政调解—仲裁调解—仲裁裁决”三级程序模式。在这里(  )

①运用调解解决纠纷，能促进纠纷的和谐解决 ②商事仲裁便捷、经济，仲裁裁决具有法律效力 ③纠纷主体不得采用调解与仲裁之外的纠纷解决方式 ④纠纷仲裁中心属于群众性组织，其调解可收适当费用

A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④

B级 能力素养提升练

8. [2022·江苏淮安高二统考期末]李某与房东徐某签订了为期3年的长租协议，双方约定，以房子一个月的租金为押金，李某从居住开始按月支付房租。其间，李某申请的廉租房验收通过，李某欲提前结束合同并搬进廉租房。房东徐某则以李某未完全履行合同为由拒绝返还押金。关于本案，下列说法正确的是(  )

①李某提前结束合同构成新的要约邀请 ②李某可与房东徐某通过调解解决纠纷 ③李某应承担赔偿徐某损失等侵权责任 ④若双方达成仲裁协议，可通过仲裁解决纠纷

A. ①③ B. ①④ C. ②③ D. ②④

9. [2022·江苏常州高二校考阶段练习]在长期实践中，人类社会逐渐形成了和解、调解、仲裁、诉讼等多种多样的纠纷解决方式。这些方式各有优势，功能各有侧重，为人们提供了多元的纠纷解决途径。下列纠纷解决途径的选择正确的是(  )

①所购房产在质量问题上与开发商发生纠纷通过和解达成合意 ②人民调解化解某职工在单位突然发病产生医疗费补偿纷争 ③企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议申请仲裁 ④仲裁解决夫妻离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生的争执

A. ①② B. ①③ C. ①④ D. ②④

10. [2023·江苏苏州实验中学高二期初]孙某在某电动车修理部以市场价购买了一个电动车充电器，在给电动车充电时充电器发生爆炸，致电动车完全损坏，但幸好无人员伤亡。孙某当日便与电动车修理部交涉要求赔偿。经过协商，双方同意将此事交由仲裁委员会解决。为此孙某和电动车修理部要明确的规定有(  )

①仲裁必须由达成仲裁协议的双方当事人共同提出申请 ②一方不履行仲裁裁决，另一方可以向人民法院申请强制执行 ③仲裁裁决虽无法律效力，但双方当事人都应自觉履行 ④没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理

A. ①② B. ②④ C. ①③ D. ③④

11. 人民调解制度是我国的创举，被誉为伟大的“东方经验”，为解决人民纠纷发挥了重要作用。新时代，物业、车位、家庭、邻里等各种纠纷频发，应该加强社区人民调解工作，让这一“东方经验”在社区治理中绽放芳华。关于人民调解，下列说法正确的有(  )

①人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的基层行政机关 ②人民调解便捷、经济，已成为解决纷争的首要方式 ③人民调解产生的协议，各方当事人应按照约定履行 ④人民调解有助于筑牢维护社会和谐稳定的防线

A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④

12. [2022·江苏徐州高二统考期中]人民调解是我国法律所确认的一种诉讼外的调解形式。它是我国社会主义法治建设中的一项伟大创举，也是我国一项具有特色的法律制度。据此，有人认为“人民调解机构是政府机关”。这一观点(  )

A. 正确，因为它是在基层政府指导下成立的

B. 正确，因为它履行了政府基本职责

C. 不正确，因为它是基层群众性自治组织

D. 不正确，因为它是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织

13. 近年来，全国人民法院依托人民法院调解平台大力发展在线调解。2022年上半年平均每个工作日有4.68万件纠纷在人民法院调解平台进行调解，每分钟就有57件纠纷在诉前成功化解，平均调解时长12天，不到一审民事案件平均审理周期的三分之一。人民法院发展在线调解(  )

①能使当事人自行协调达成合意 ②有助于实现司法便民利民 ③拓展了诉讼外调解的途径 ④有利于节约纠纷解决成本

A. ①② B. ①③ C. ②④ D. ③④

14. [2022·江苏盐城田家炳中学校考期中]村民席某与元某因自来水饮用问题引发争吵，双方在争吵过程中发生肢体冲突，两家人僵持不下。经了解，双方当事人是多年好邻居，平日里关系友好，现因自来水饮用纠纷各持己见、互不相让。为防止矛盾进一步激化，该乡人民调解委员会抓住矛盾关键点，灵活运用“情理法”，通过教育、对话、谈判、协商等多元化调解方式，最终促使双方当事人达成一致，握手言和，重归于好。

（1） 材料中的纠纷是通过什么方式解决的？结合材料，说明这种纠纷解决方式的突出作用。

（2） 有人说，材料中的纠纷解决方式就是“和事佬”去“和稀泥”。请你运用所学知识对此观点进行辨析。

15. [2022·江苏苏州中学校考期中]小明与小亮是上下楼邻居，小亮家中不慎失火，自家损失惨重，还殃及住在楼上的小明家。小明的儿子着急逃生，慌乱中不小心被玻璃划破了手，被送进了医院。街道的人民调解委员会对此事进行调解，经过调解员耐心劝说、协调，最终两家达成协议。按协议，小亮赔偿小明损失16 000元，协议签订后，小亮按协议先支付了8 000元赔偿款。然而，小明家在装修时施工不当导致楼层渗水，造成楼下小亮家天花板受损，小亮以自家房子遭受损害为由，未按期将剩余的8 000元赔偿款支付给小明。小明一纸诉状将小亮告到人民法院，要求其履行调解协议，支付剩余的赔偿款。

小明向人民法院起诉的做法是否合法？为什么？

第九课 第一框 认识调解与仲裁

A级 必备知识基础练

1. C

[解析]以和为贵选调解，便捷经济选仲裁，①说法错误；面对双方的矛盾，人民调解委员会受理后，快速制定了调解方案，双方最终达成共识，表明人民调解具有便民、利民、为民的优势，调解委员会依法化解矛盾纠纷，维护邻里关系，②③说法符合题意；经人民法院依法确认有效的调解协议具有强制执行效力，④说法错误。

2. A

[解析]民事纠纷中，不打官司解决纠纷的途径主要是调解、仲裁和行政复议，二人可以由人民调解委员会进行调解，A项说法正确。

3. A

[解析]本案中，林某虽承包了快递公司分部，但林某雇请的快递员还需经快递公司确认并备案，说明快递员黎某与快递公司存在事实劳动关系，快递公司负有承担黎某损失的责任，A项说法符合题意，C项说法错误；快递员黎某在工作中受伤住院，说明黎某的劳动安全卫生保护的权利受到侵犯，B项说法错误；《中华人民共和国劳动法》规定，劳动争议发生后，劳动者不能直接向人民法院提起诉讼，应该先申请劳动仲裁，对劳动仲裁结果不服的，再向人民法院提起诉讼，D项说法错误。

4. C

[解析]因棋牌室太吵，尤其是晚上11点以后不打烊，影响了楼上小张一家的休息，还引发了小张与王某之间的冲突，可知小张与王某的冲突属于相邻关系纠纷；在当地人民法院与社区居委会的共同努力下，双方当事人握手言和，并签订了调解协议，可知王某应尽量避免对小张家的影响，①④说法正确。题干未涉及用益物权和房屋所有权，②③均不符合题意。

5. C

[解析]商事仲裁是“一裁终局”，对仲裁裁决不服，不可以申请再次仲裁，②说法符合题意；仲裁裁决一经作出，即发生法律效力，如果一方当事人不自觉履行，另一方当事人可以向人民法院申请强制执行，③说法符合题意；双方当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提，①说法错误；商事仲裁和诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用，对仲裁裁决不服不得向人民法院提起诉讼，④说法错误。

6. B

[解析]通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动就是调解。张某在小区里遛狗不拴狗绳导致行人李某被狗咬伤，二人就赔偿问题发生纠纷，李某可请人帮忙调解，B项说法符合题意。

7. A

[解析]材料中指出某市旅游投诉纠纷仲裁中心正式揭牌成立，为保障消费者合法权益提供了重要解决途径，在这里运用调解解决纠纷，能促进纠纷的和谐解决，商事仲裁便捷、经济，仲裁裁决具有法律效力，①②说法正确；纠纷主体还可以通过诉讼解决纠纷，③说法错误；纠纷仲裁中心属于行政机构，人民调解委员会属于群众性组织，但调解都不得收费，④说法错误。

B级 能力素养提升练

8. D

[解析]要约邀请指希望他人向自己发出要约的表示，李某提前结束合同不构成新的要约邀请，①说法错误；李某应承担赔偿徐某损失或者是支付违约金等违约责任，而不是侵权责任，③说法错误；租赁合同纠纷属于民事纠纷，李某可与房东徐某通过调解解决纠纷，若双方达成仲裁协议，也可通过仲裁解决纠纷，②④说法正确。

9. A

[解析]材料中人们可以采取和解、调解、仲裁、诉讼等多元纠纷解决途径，所购房产在质量问题上与开发商发生纠纷通过和解达成合意、某职工在单位突然发病产生医疗费补偿纷争可以通过人民调解化解，①②选择正确；企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议可以通过行政复议进行解决，不能通过仲裁解决，③选择错误；夫妻离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生的争执不能通过仲裁进行解决，④选择错误。

10. B

[解析]根据我国法律规定，争议发生后，争议的任何一方均可按照双方当事人所订立的有效仲裁协议，提出仲裁申请，①说法错误；仲裁裁决具有法律效力，如果一方当事人不自觉履行仲裁裁决，另一方当事人可以向人民法院申请强制执行，②说法正确；仲裁裁决具有法律效力，双方当事人都应自觉履行，③说法错误；申请仲裁必须提供当事人双方签订的仲裁协议，没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理，④说法正确。

11. D

[解析]人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，而不是基层行政机关，①说法错误；根据教材知识可知，便捷、经济是仲裁的特点，②说法错误；人民调解制度为解决人民纠纷发挥了重要作用，说明通过调解化解了矛盾，经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应按照约定履行，③说法正确；人民调解制度为解决人民纠纷发挥了重要作用，把大量矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，有助于筑牢维护社会和谐稳定的防线，④说法正确。

12. D

[解析]认为“人民调解机构是政府机关”的观点是错误的，因为人民调解是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，不是在基层政府指导下成立的，不是基层群众性自治组织，不是政府机关，不履行政府基本职责，A、B、C三项说法错误；人民调解机构是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，不是政府机关，D项说法正确。

13. C

[解析]2022年上半年平均每个工作日有4.68万件纠纷在人民法院调解平台进行调解，每分钟就有57件纠纷在诉前成功化解，平均调解时长12天，不到一审民事案件平均审理周期的三分之一，说明诉前调解节省时间，有利于节约纠纷解决成本；有助于实现司法便民利民，②④说法符合题意；人民法院在线调解是由人民法院主持进行的调解，可促成当事人自愿达成协议，而不是使当事人自行协调达成合意，①说法错误；人民法院在线调解属于诉讼调解，③说法错误。

14. （1） ①材料中的纠纷是通过人民调解解决的。②从材料中可以看出，人民调解是通过第三方的排解疏导、说服教育，促使双方当事人相互理解和体谅。这有利于化解双方的矛盾，维护社会的和谐稳定。

（2） 该观点是错误的。①人民调解就是要促使双方当事人握手言和，化解矛盾，解决纠纷，但人民调解不是无原则的，不能说人民调解就是“和事佬”去“和稀泥”。②人民调解应当遵循以下原则：依据法律、法规、规章和政策进行调解；法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。③经人民调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。

15. 合法。①《人民调解委员会组织条例》规定的调解原则之一：尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。本案中，双方当事人经过调解并最终达成了协议，但由于小亮未全部履行协议，造成了实际上的调解失败。因此，小明可以向人民法院起诉。②人民调解协议具有民事合同的性质，一旦签字认可，各方当事人均应遵守。如果一方当事人违背协议，另一方可向人民法院起诉。由于小亮没有认真履行协议，因此小明可向人民法院提起诉讼。