小学政治 (道德与法治)全册优秀课件ppt

导入新课

展示图片，激发情感。

提问：说一说：在生活中，你们都见过那些票据？ 

在我们的生活中，经常与各种各样的票据打交道，在超市购物时的小票，坐车的车票，购物时的发票……这些票据有什么作用，对我们的生活有什么影响？今天，我们就学习《小发票里的大学问》第一课时。

出示课题：

思维发散

 小组形式讨论。

 由图片，引发思维，直奔课题，激起学生的学习兴趣。

讲授新课

（一）听故事

讨论：你的深圳市取消“借读费”的政策怎么看？ 

学生交流、讨论，然后小组代表发言。

学生：售票员第一次为什么不给亮亮换一袋盐呢？你觉得他的做法对吗？ 

学生：售票员的做法不对，他应该第一时间给亮亮退货，他的服务态度不是很好。

学生： 没有小票售货员不可以确定这袋盐是不是自己的商店卖的，当然不可以换了。

学生：小票是购物凭证，售货员要确定货物的来源以及购货日期，才可以给亮亮退换货物。他的做法是正确的。

教师：  《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定： 消费者在购买商品或服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量公平等交易条件，确保消费者的公平交易权。

  购物小票是买卖双方进行交易的的凭证，当消费者的所购买的商品或服务出现问题时，购货凭证或服务单据就是依据。故事里售货员在退换货物时索要小票是正确的做法。

（二）拓展馆

分析案例：小刚从一书店买回一本心爱的词典。回家后，他发现该书不仅印装质量低劣，而且错误百出，根本无法使用。他找书店要求退书。书店推说责任不在他们，让他找出版社解决。小刚该怎么办？

教师展示案例，引导学生思考： 

1.书店老板的说法正确吗？他侵犯了小刚的什么权利？

  教师：书店老板的说法是错误的。作为商家他侵犯了小刚的公平交易权和依法求偿权。　

2.小刚的做法是否正确？

教师：小刚要求书店老板予以退货做法正确。但是他的合理要求得不到满足时，应该运用法律武器与违法行为坚决斗争，来维护自己的合法权益。

3.小刚可以如何来维护自己的合法权益？

教师：目前我国解决消费权益争议的方式有三种：

（1）与经营者协商和解；

（2)向消费者协、有关行政部门投诉；

 (3)向人民法院提起诉讼。

  小刚的行为属于与书店老板协商未果，在这种情形下，小刚可以继续向消费者协、有关行政部门进行投诉。

4.小刚可以通过哪些渠道投诉和举报书店老板？

（三）体验营

  判断下列行为，侵犯了消费者的什么权利？

1.     拒绝开发票

教师： 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：经营者有义务向消费者提供商品或服务的发票或服务单据：消费者索要发票时，经营者应该出具。

  因此，漫画中服务员的行为是错误。

2.     天价黄鱼

教师： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

    漫画中的商家，在顾客消费前，没有提前告知消费者所享受服务的具体价格，侵犯了消费者的知情权。

    消费者以消费清单为凭据来维护自己的合法权益的做法，是正确的。

3.最低消费

教师：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或服务的权利。  

    漫画中的饭店饭店规定最低消侵犯了消费的自主选择权，是一种侵权行为。同时经营者有提供服务单据的义务，饭店拒绝开发票的行为是错误。

    消费者的合法权益被侵犯时，忍气吞声，自然倒霉的行为是错误，应该利用法律积极维权。

4.无购物小票

教师：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者有求偿权。求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

     安发票作为消费者购买商品或者是接受服务的一个重要依据。在付款的时候，就应该取得这个凭证，是对后续的保修，或者是售后服务，以及产品的质量或者服务的质量的保证，也可以作为一个索赔的依据。

      漫画中的安先生在购物时，没有索要购物小票导致了无法维权。

读故事，小组讨论问题

案例分析

讨论、合作，更的理解课文内容。

展示一组漫画，通过分析漫画，引导学生分析问题。

老师讲故事， 让学生在故事中，得到启发，受到教育。

通过情景再现的形式，引导学生讨论，加深学生对课本的理解。

通过图片的形式，更加形象、直观，有助于学生的理解。

拓展延伸

  举例说明，在生活中，我们如何运用发票维护消费者的合法权益？

发挥课外连接的作用，更好地激发学生情感。

课堂小结

社会生活中，我们每个人都是消费者，当我们购买货物或享受服务时，应该及时索要票据，当我们合法权益受到侵犯时，票据就成为我们维权的凭据。

总结全文，整体掌握。

板书

突出课文重点，引导学生有条理地掌握课文内容。