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所属成套资源：2024版新教材高考政治全程一轮总复习课件（70份）
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2024版新教材高考政治全程一轮总复习选择性必修2第三单元就业与创业第八课自主创业与诚信经营课件
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这是一份2024版新教材高考政治全程一轮总复习选择性必修2第三单元就业与创业第八课自主创业与诚信经营课件，共45页。PPT课件主要包含了梳理排查·夯实基础，情境探究·素养培育，精析精练·提升能力，法律规定，领取营业执照，公平竞争，混淆行为，虚假宣传，消费者安全消费，消费者的知情权等内容，欢迎下载使用。
【课标要求】 列举与创业有关的企业登记、企业信息公示、税收和知识产权保护等基本法律制度；评述市场竞争的基本规则，说明依法经营的必要性。
主干梳理自主创业与诚信经营
个体工商户、个人独资企业
提分攻略知识拓展 根据消费者权益保护法的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
速记卡片1个观点：依法纳税是义务2个要求：市场竞争的要求、保护消费者权利的要求3种税收：增值税、企业所得税、个人所得税。
核心考点一 自主创业 公平竞争考 点 精 析1.创办企业的要求(1)创办企业应当符合法律规定，并准备相应的文件。(2)创办企业应当按照规定在相关主管部门办理企业登记，领取营业执照。(3)企业登记的相关信息应当依法及时公示。
2．市场竞争讲公平(不正当竞争的表现)(1)经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认，这种混淆行为就是典型的“搭便车”。①擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识。②擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等)。③擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等。
(2)违反广告法规定，进行虚假或者引人误解的商业宣传。①经营者的广告行为应当遵守法律规定。②根据反不正当竞争法，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。③经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。(3)其他不正当竞争的行为法律还规定，禁止实施商业诋毁行为、不当有奖销售行为、商业贿赂行为、妨碍或者破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为等不正当竞争行为。
易 错 清 零1.每个人都可以创业，所以创业是一件很容易的事。( )2．出资人需要对经营主体的债务承担无限责任。( )
答案与解析：×。在实践中，创业项目虽然很多，但创业成功并不容易。导致创业失败的原因各种各样，创业者有必要在创业之前了解相关法律法规，学会风险管理。
答案与解析：×。根据法律规定，不同形态的经营主体在成立条件、出资人的责任承担等方面有所不同。个体工商户、个人独资企业、合伙企业，出资人承担的是无限责任；有限责任公司、股份有限公司，出资人承担的是有限责任。
3．实行企业信息公示制度就是要让企业公开其所有信息。( )4．排他性竞争就是不正当竞争。( )
答案与解析：×。国家实行企业信息公示制度。企业从事生产经营活动过程中形成的信息，以及政府部门在履行职责过程中产生的能够反映企业状况的信息，应当通过企业信用信息公示系统向社会公开。但涉及商业秘密的信息企业是不需要向社会公开的。
答案与解析：×。竞争在性质上有正当竞争和不正当竞争，也有排他性竞争和非排他性竞争。竞争不是损人利己的行为，故排他性竞争不一定是不正当竞争。
5．反不正当竞争法主要用来规范实体店，对网店是无法规范的。( )6．“搭便车”属于经营技巧，是正当行为。( )
答案与解析：×。经营者利用网络从事生产经营活动，同样应当遵守反不正当竞争法的各项规定。无论是实体店还是网店，其经营行为都要合法合规。
答案与解析：×。“搭便车”是经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认，这种行为既损害他人的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益，属于不正当竞争。
命 题 探 究考向1 创业例1 创办企业的，应当在相关主管部门办理企业登记，领取营业执照。下列有关企业登记的说法，正确的是( )①主管部门要对申请材料的真实性负责 ②未经相关主管部门登记的，不得以企业名义从事经营活动 ③企业发生变更、终止的，不必再办理登记 ④企业登记的相关信息应当依法及时公示A．①② B．①③ C．②④ D．③④
解析：申请人应对申请文件、材料的真实性负责，①错误；企业法人发生变更、终止的也应办理相应的登记，③错误。
训练1 成成和小峰都喜欢各类新奇的事物，盼望着长大之后能够自己创业，成为发明家和企业家。他们阅读有关书籍后，发现当今在数字技术和互联网领域名列前茅的大公司，有好几家是由其创始人在自家车库里鼓捣起来的。他们也想着从学生时代就开始“车库创业”，但不知道该采用哪种企业形式。结合生活实际，议一议哪种经营主体更适合成成和小峰的“车库创业”。
答案：企业经营主体包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司等形式。其中个体工商户、个人独资企业一般以公民个人名义申请登记；合伙企业是指两个以上公民按照协议，各自提供资金、实物、技术等，合伙经营、共同劳动；有限责任公司包括一人有限责任公司和多人有限责任公司，公司由股东组成，有相应的章程等。成成和小峰系两人共同经营，从组织形式的人员、灵活度等角度考虑，他们以有限责任公司合伙企业经营更为妥当。
考向2 市场公平竞争例2 甲、乙两家生产太阳能热水器的商家为了更多地获得市场份额，采取了以下竞争措施。下列措施中合法的是( )A．组成价格联盟，以获得高额利润B．不惜以低于成本的价格销售商品C．发广告，揭露竞争对手的产品已存在及可能存在的缺点D．搞促销活动，买太阳能热水器赠浴霸
解析：A项属于垄断经营，B项属不正当低价销售，C项属于损害竞争对手商品信誉的行为，均属于不正当竞争的行为；促销行为，只要不是低于成本价就是合法的，故选D。
训练2 “美食园”饭店是甲市一家有一定知名度的餐馆，其店面装潢、服务员制服、餐具、菜单等都具有自己的特色。“美味园”饭店是一家新开业的餐馆，为了使生意兴隆，“美味园”饭店作了大量宣传，在其店前挂起一条横幅，上面写着“特聘美食园饭店一级主厨，欢迎各位光临”。同时，“美味园”饭店服务员的制服以及菜单等都与“美食园”饭店相似。请运用公平竞争的有关知识，评价“美味园”饭店的做法。
答案：①市场经济的健康发展，要求市场主体公平竞争和诚信经营。“美味园”饭店的做法是假冒或仿冒行为，是典型的“搭便车”，属于不正当竞争行为。②“美味园”饭店利用“美食园”的商业信誉，通过一系列仿冒，这种行为既侵犯了“美食园”饭店的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益，违反了《反不正当竞争法》。③这警示企业要进行正当竞争，遵守相关法律法规。
方法技巧与公平竞争相关的评价类试题的解法第一步，辨别材料中的行为是否属于不正当竞争，如果属于不正当竞争，进一步说明属于哪一类不正当竞争。第二步，分析此不正当竞争行为所带来的危害，或者分析对该企业进行处罚的必要性。第三步，分析案例给予我们的警示意义。
核心考点二 诚信经营 依法纳税考 点 精 析1.保护消费者合法权益的必要性、意义(1)必要性：经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。(2)意义：我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规，要求经营者依法、诚信经营，保护消费者的合法权益。这不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。
2．经营者对消费者权益的维护(1)经营者应当保证消费者安全消费的权利。(2)经营者应当保障消费者的知情权。(3)经营者应当尊重消费者的自主选择权。3．消费者维护自身权益的途径消费者可以与经营者协商和解，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，可以向有关行政部门投诉。消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
4．依法纳税是义务(1)地位：税收是国家财政的重要来源，取之于民，用之于民。个人或者企业均应当依法履行纳税义务。(2)意义①纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。②企业依法诚信纳税，既是企业信用的最好体现，也是企业最好的市场名片。
(3)类型①增值税：是以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税。增值税的最大特点是减少重复征税，有利于减轻企业税收负担。②企业所得税：是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税。除个人独资企业与合伙企业外，其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》。③个人所得税：是针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税。新的个人所得税法不仅提高了基本减除费用标准，增加了与民众生活密切相关的专项附加扣除，而且采用综合征收的方式。
易 错 清 零1.经营者应当维护消费者的所有利益。( )2．消费者维护自己的权益，仅对自己有利。( )
答案与解析：×。利益有合法和非法之分。经营者应当维护消费者的合法利益。即使是合法利益，也不是全部都应当由经营者维护。
答案与解析：×。消费者维护自己的权益，不仅对消费者自身有利，而且对生产经营者和市场经济的发展也有重大意义。
3．所有企业都要缴纳企业所得税。( )4．安全权指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身安全不受损害的权利。( )
答案与解析：×。并非所有的企业都要缴纳企业所得税。除个人独资企业、合伙企业需要缴纳个人所得税外，其他企业需缴纳企业所得税。
答案与解析：×。安全权包括消费者的人身安全权和财产安全权，不仅仅指人身安全权。
5．某美容院推出套系服务，要求凡光顾的顾客必须选择“美容＋美体＋手护＋足底保健”整套服务。( )
答案与解析：×。该美容院的做法侵犯了消费者的自主选择权。
命 题 探 究考向1 保护消费者合法权益例1 杨某在未办理营业执照、食品经营许可证的情况下，采取向旅行社及导游、驾驶员给付现金方式，吸引他们带游客过来消费。店内醒目处贴有“货真价实”“假一赔十”等标语，却向顾客售卖部分不符合卫生标准的劣质或过期食品。下列对杨某行为的认识，正确的是( )①属商业诋毁行为 ②侵犯消费者安全消费的权利 ③侵犯消费者知情权 ④未尊重消费者自主选择权A．①② B．②③ C．①④ D．③④
解析：据材料可知，杨某行为应属商业贿赂行为而非商业诋毁行为，①不选；杨某行为侵犯的是消费者的安全消费权和知情权，②③当选；④在材料中未体现。
训练1 伴随着互联网技术的快速发展，大数据在生活中得到越来越多的应用，给我们的生活带来很多的便利，但与此同时，大数据的负面效应也随之而来，网络购物、订餐、出行等多个领域电商平台曝出大数据“杀熟”现象。大数据“杀熟”是指经营者运用大数据收集消费者的信息，分析其消费偏好、消费习惯、收入水平等信息，将同一商品或服务以不同的价格卖给不同的消费者从而获取更多利润的行为。经营者“杀熟”主要考虑的有以下因素：用户使用的设备、消费时所处的场所、用户消费频率等。通常情况下，使用苹果设备的比使用安卓设备的贵，偏远地区的比中心地段的贵，高频使用者比低频使用者贵。结合材料分析说明经营者的大数据“杀熟”行为侵害了消费者的哪种权益。
答案：知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的质量、性能、用途、有效期限等信息的权利，同时经营者具有真实全面告知义务。大数据“杀熟”中，消费者难以知悉商品或服务的真实价格，其了解到的只是经营者通过对其个人信息的分析后专门划定的价格，这严重侵害了消费者的知情权。
方法技巧消费者权益相关的辨别类试题的解法
考向2 依法纳税例2 作为税收改革重点的个人所得税，我国把工资薪金、劳务报酬等统一纳入综合范围征税，此外，养老、子女教育、房贷利息等家庭负担也纳入抵扣范围。这一改革( )①会降低纳税人家庭负担，实现社会公平 ②有利于减少重复征税、偷漏税行为③将会减少财政总收入，影响国家职能实现④可增加家庭可支配收入，提高消费水平A．①② B．①④ C．②③ D．③④
解析：②属于增值税的作用，排除。减少当前的税收，能够调动生产者的积极性、刺激消费，能够带来总体税收的增加，并不必然会减少财政总收入，③表述错误。B符合题意。
训练2 国家在餐饮行业推行刮奖发票，消费者就餐后索要发票就有中奖可能，若餐馆拒绝开具发票，可向税务机关举报。关于刮奖发票，正确的判断是( )A．推行刮奖发票的主要目的是促进消费B．对无需报账的就餐者可以不开具发票C．提供刮奖发票可显著增强餐馆竞争力D．索要和提供餐饮发票有利于减少税收流失
解析：根据国家税收征管的有关规定，生产经营者必须如实地开具发票，这是依法诚信纳税的重要依据，B错误。推行刮奖发票主要是为了鼓励消费者索要发票，这有利于减少税收流失，A错误，D正确。C说法错误。
诚信经营__保护消费者情 境 探 究情境 王某在某超市购买了一台微波炉并向售货员询问使用方法，①售货员却说：“说明书上写得很清楚，自己看就是。” 经营者应当保障消费者的知情权王某将微波炉拿回家，按照说明书使用，没几天，②微波炉发生爆炸，炸伤了王某和妻子。 经营者应当保证消费者安全消费的权利王某向该超市要求赔偿，③该超市以种种理由予以拒绝。要选择多种方式解决纠纷，依法维权该超市拒绝赔偿的做法恰当吗？为什么？(分析与评价能力、法治意识素养)
提示：该超市的做法不恰当，侵害了王某的知情权和安全消费的权利。原因：①经营者应当保证消费者安全消费的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。该超市没有这样做，侵犯了消费者安全消费的权利。②经营者应当保障消费者的知情权。对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。王某向售货员询问微波炉的使用方法，售货员未作解释，没有保障消费者的知情权。
新 题 速 递1．[2023·海南一模]春节期间，某珠宝店打出“购买任何一件首饰均赠送一份特大礼物”的宣传广告。小黄夫妇在该店购买了一枚戒指，结果得到的“特大礼物”只是一只大气球。小黄夫妇十分生气向工商行政管理局提出控告。依照相关法律规定，该珠宝店的这一行为( )A．是违反商业道德的宣传，不违法B．只是对消费者构成欺诈，构不成不正当竞争C．是引人误解的虚假宣传，构成不正当竞争D．是合理的，“特大礼物”也指体积大的物品
解析：该珠宝店的这一行为违反了《反不正当竞争法》，是违法行为，A错误。该珠宝店的行为不仅仅是对消费者构成欺诈，已经违反了《反不正当竞争法》，构成不正当竞争，B错误。材料中该珠宝店的行为属于引人误解的虚假宣传，构成不正当竞争，C符合题意。该珠宝店的行为是一种虚假宣传，是错误的，D排除。故本题选C。
2．[2023·山东烟台三模]前不久，罗女士在一家火锅店就餐时被要求扫码点餐。她提出用传统纸质菜单，被店员拒绝。而点餐关注的微信公众号，需要获得“微信头像、昵称、地区和性别信息”，并且只能允许不能拒绝。罗女士认为火锅店的行为不合法，于是一纸诉状将其告上法庭。最终，法院判决餐厅停止侵权。判决书中明确提到：扫码点餐应是可选项，而不应该成为唯一选项。该案例中( )①处理个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理 ②消费者扫码点餐即向经营者发出要约，需经营者作出承诺，该合同才生效 ③经营者获取他人个人信息，应当依法取得并确保信息安全，保护消费者的隐私权 ④经营者只提供扫码点餐并强制获取消费者信息，侵犯了消费者自主选择权和知情权A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
解析：扫码点餐应是可选项，而不应该成为唯一选项。而点餐关注的微信公众号，需要获得“微信头像、昵称、地区和性别信息”，并且只能允许不能拒绝。最终，法院判决餐厅停止侵权。说明处理个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，①正确。该案中是涉及个人信息的保护，与“消费者扫码点餐即向经营者发出要约，需经营者作出承诺，该合同才生效”无关，②排除。点餐关注的微信公众号，需要获得“微信头像、昵称、地区和性别信息”，并且只能允许不能拒绝。最终，法院判决餐厅停止侵权。说明经营者获取他人个人信息，应当依法取得并确保信息安全，保护消费者的隐私权，③正确。经营者只提供扫码点餐并强制获取消费者信息，并没有侵犯消费者的知情权，④错误。故本题选A。
3．[2023·山东威海二模]号称“老坛工艺，足时发酵”的某知名方便面品牌，制作过程中工人没有任何卫生安全保障，穿着拖鞋或光着脚在酸菜上踩。根据《中华人民共和国食品安全法》等相关规定，涉事企业法定代表人被处罚款人民币100万元，企业因虚假宣传被处罚款人民币200万元。该企业( )①未依法办理登记，缺乏经营资格 ②开展虚假广告宣传，属于不正当竞争 ③损害他人的商业信誉，构成欺诈 ④危害消费者安全消费，没有诚信经营A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【课标要求】 列举与创业有关的企业登记、企业信息公示、税收和知识产权保护等基本法律制度；评述市场竞争的基本规则，说明依法经营的必要性。
主干梳理自主创业与诚信经营
个体工商户、个人独资企业
提分攻略知识拓展 根据消费者权益保护法的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
速记卡片1个观点：依法纳税是义务2个要求：市场竞争的要求、保护消费者权利的要求3种税收：增值税、企业所得税、个人所得税。
核心考点一 自主创业 公平竞争考 点 精 析1.创办企业的要求(1)创办企业应当符合法律规定，并准备相应的文件。(2)创办企业应当按照规定在相关主管部门办理企业登记，领取营业执照。(3)企业登记的相关信息应当依法及时公示。
2．市场竞争讲公平(不正当竞争的表现)(1)经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认，这种混淆行为就是典型的“搭便车”。①擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识。②擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等)。③擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等。
(2)违反广告法规定，进行虚假或者引人误解的商业宣传。①经营者的广告行为应当遵守法律规定。②根据反不正当竞争法，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。③经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。(3)其他不正当竞争的行为法律还规定，禁止实施商业诋毁行为、不当有奖销售行为、商业贿赂行为、妨碍或者破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为等不正当竞争行为。
易 错 清 零1.每个人都可以创业，所以创业是一件很容易的事。( )2．出资人需要对经营主体的债务承担无限责任。( )
答案与解析：×。在实践中，创业项目虽然很多，但创业成功并不容易。导致创业失败的原因各种各样，创业者有必要在创业之前了解相关法律法规，学会风险管理。
答案与解析：×。根据法律规定，不同形态的经营主体在成立条件、出资人的责任承担等方面有所不同。个体工商户、个人独资企业、合伙企业，出资人承担的是无限责任；有限责任公司、股份有限公司，出资人承担的是有限责任。
3．实行企业信息公示制度就是要让企业公开其所有信息。( )4．排他性竞争就是不正当竞争。( )
答案与解析：×。国家实行企业信息公示制度。企业从事生产经营活动过程中形成的信息，以及政府部门在履行职责过程中产生的能够反映企业状况的信息，应当通过企业信用信息公示系统向社会公开。但涉及商业秘密的信息企业是不需要向社会公开的。
答案与解析：×。竞争在性质上有正当竞争和不正当竞争，也有排他性竞争和非排他性竞争。竞争不是损人利己的行为，故排他性竞争不一定是不正当竞争。
5．反不正当竞争法主要用来规范实体店，对网店是无法规范的。( )6．“搭便车”属于经营技巧，是正当行为。( )
答案与解析：×。经营者利用网络从事生产经营活动，同样应当遵守反不正当竞争法的各项规定。无论是实体店还是网店，其经营行为都要合法合规。
答案与解析：×。“搭便车”是经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认，这种行为既损害他人的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益，属于不正当竞争。
命 题 探 究考向1 创业例1 创办企业的，应当在相关主管部门办理企业登记，领取营业执照。下列有关企业登记的说法，正确的是( )①主管部门要对申请材料的真实性负责 ②未经相关主管部门登记的，不得以企业名义从事经营活动 ③企业发生变更、终止的，不必再办理登记 ④企业登记的相关信息应当依法及时公示A．①② B．①③ C．②④ D．③④
解析：申请人应对申请文件、材料的真实性负责，①错误；企业法人发生变更、终止的也应办理相应的登记，③错误。
训练1 成成和小峰都喜欢各类新奇的事物，盼望着长大之后能够自己创业，成为发明家和企业家。他们阅读有关书籍后，发现当今在数字技术和互联网领域名列前茅的大公司，有好几家是由其创始人在自家车库里鼓捣起来的。他们也想着从学生时代就开始“车库创业”，但不知道该采用哪种企业形式。结合生活实际，议一议哪种经营主体更适合成成和小峰的“车库创业”。
答案：企业经营主体包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司等形式。其中个体工商户、个人独资企业一般以公民个人名义申请登记；合伙企业是指两个以上公民按照协议，各自提供资金、实物、技术等，合伙经营、共同劳动；有限责任公司包括一人有限责任公司和多人有限责任公司，公司由股东组成，有相应的章程等。成成和小峰系两人共同经营，从组织形式的人员、灵活度等角度考虑，他们以有限责任公司合伙企业经营更为妥当。
考向2 市场公平竞争例2 甲、乙两家生产太阳能热水器的商家为了更多地获得市场份额，采取了以下竞争措施。下列措施中合法的是( )A．组成价格联盟，以获得高额利润B．不惜以低于成本的价格销售商品C．发广告，揭露竞争对手的产品已存在及可能存在的缺点D．搞促销活动，买太阳能热水器赠浴霸
解析：A项属于垄断经营，B项属不正当低价销售，C项属于损害竞争对手商品信誉的行为，均属于不正当竞争的行为；促销行为，只要不是低于成本价就是合法的，故选D。
训练2 “美食园”饭店是甲市一家有一定知名度的餐馆，其店面装潢、服务员制服、餐具、菜单等都具有自己的特色。“美味园”饭店是一家新开业的餐馆，为了使生意兴隆，“美味园”饭店作了大量宣传，在其店前挂起一条横幅，上面写着“特聘美食园饭店一级主厨，欢迎各位光临”。同时，“美味园”饭店服务员的制服以及菜单等都与“美食园”饭店相似。请运用公平竞争的有关知识，评价“美味园”饭店的做法。
答案：①市场经济的健康发展，要求市场主体公平竞争和诚信经营。“美味园”饭店的做法是假冒或仿冒行为，是典型的“搭便车”，属于不正当竞争行为。②“美味园”饭店利用“美食园”的商业信誉，通过一系列仿冒，这种行为既侵犯了“美食园”饭店的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益，违反了《反不正当竞争法》。③这警示企业要进行正当竞争，遵守相关法律法规。
方法技巧与公平竞争相关的评价类试题的解法第一步，辨别材料中的行为是否属于不正当竞争，如果属于不正当竞争，进一步说明属于哪一类不正当竞争。第二步，分析此不正当竞争行为所带来的危害，或者分析对该企业进行处罚的必要性。第三步，分析案例给予我们的警示意义。
核心考点二 诚信经营 依法纳税考 点 精 析1.保护消费者合法权益的必要性、意义(1)必要性：经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。(2)意义：我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规，要求经营者依法、诚信经营，保护消费者的合法权益。这不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。
2．经营者对消费者权益的维护(1)经营者应当保证消费者安全消费的权利。(2)经营者应当保障消费者的知情权。(3)经营者应当尊重消费者的自主选择权。3．消费者维护自身权益的途径消费者可以与经营者协商和解，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，可以向有关行政部门投诉。消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
4．依法纳税是义务(1)地位：税收是国家财政的重要来源，取之于民，用之于民。个人或者企业均应当依法履行纳税义务。(2)意义①纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。②企业依法诚信纳税，既是企业信用的最好体现，也是企业最好的市场名片。
(3)类型①增值税：是以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税。增值税的最大特点是减少重复征税，有利于减轻企业税收负担。②企业所得税：是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税。除个人独资企业与合伙企业外，其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》。③个人所得税：是针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税。新的个人所得税法不仅提高了基本减除费用标准，增加了与民众生活密切相关的专项附加扣除，而且采用综合征收的方式。
易 错 清 零1.经营者应当维护消费者的所有利益。( )2．消费者维护自己的权益，仅对自己有利。( )
答案与解析：×。利益有合法和非法之分。经营者应当维护消费者的合法利益。即使是合法利益，也不是全部都应当由经营者维护。
答案与解析：×。消费者维护自己的权益，不仅对消费者自身有利，而且对生产经营者和市场经济的发展也有重大意义。
3．所有企业都要缴纳企业所得税。( )4．安全权指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身安全不受损害的权利。( )
答案与解析：×。并非所有的企业都要缴纳企业所得税。除个人独资企业、合伙企业需要缴纳个人所得税外，其他企业需缴纳企业所得税。
答案与解析：×。安全权包括消费者的人身安全权和财产安全权，不仅仅指人身安全权。
5．某美容院推出套系服务，要求凡光顾的顾客必须选择“美容＋美体＋手护＋足底保健”整套服务。( )
答案与解析：×。该美容院的做法侵犯了消费者的自主选择权。
命 题 探 究考向1 保护消费者合法权益例1 杨某在未办理营业执照、食品经营许可证的情况下，采取向旅行社及导游、驾驶员给付现金方式，吸引他们带游客过来消费。店内醒目处贴有“货真价实”“假一赔十”等标语，却向顾客售卖部分不符合卫生标准的劣质或过期食品。下列对杨某行为的认识，正确的是( )①属商业诋毁行为 ②侵犯消费者安全消费的权利 ③侵犯消费者知情权 ④未尊重消费者自主选择权A．①② B．②③ C．①④ D．③④
解析：据材料可知，杨某行为应属商业贿赂行为而非商业诋毁行为，①不选；杨某行为侵犯的是消费者的安全消费权和知情权，②③当选；④在材料中未体现。
训练1 伴随着互联网技术的快速发展，大数据在生活中得到越来越多的应用，给我们的生活带来很多的便利，但与此同时，大数据的负面效应也随之而来，网络购物、订餐、出行等多个领域电商平台曝出大数据“杀熟”现象。大数据“杀熟”是指经营者运用大数据收集消费者的信息，分析其消费偏好、消费习惯、收入水平等信息，将同一商品或服务以不同的价格卖给不同的消费者从而获取更多利润的行为。经营者“杀熟”主要考虑的有以下因素：用户使用的设备、消费时所处的场所、用户消费频率等。通常情况下，使用苹果设备的比使用安卓设备的贵，偏远地区的比中心地段的贵，高频使用者比低频使用者贵。结合材料分析说明经营者的大数据“杀熟”行为侵害了消费者的哪种权益。
答案：知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的质量、性能、用途、有效期限等信息的权利，同时经营者具有真实全面告知义务。大数据“杀熟”中，消费者难以知悉商品或服务的真实价格，其了解到的只是经营者通过对其个人信息的分析后专门划定的价格，这严重侵害了消费者的知情权。
方法技巧消费者权益相关的辨别类试题的解法
考向2 依法纳税例2 作为税收改革重点的个人所得税，我国把工资薪金、劳务报酬等统一纳入综合范围征税，此外，养老、子女教育、房贷利息等家庭负担也纳入抵扣范围。这一改革( )①会降低纳税人家庭负担，实现社会公平 ②有利于减少重复征税、偷漏税行为③将会减少财政总收入，影响国家职能实现④可增加家庭可支配收入，提高消费水平A．①② B．①④ C．②③ D．③④
解析：②属于增值税的作用，排除。减少当前的税收，能够调动生产者的积极性、刺激消费，能够带来总体税收的增加，并不必然会减少财政总收入，③表述错误。B符合题意。
训练2 国家在餐饮行业推行刮奖发票，消费者就餐后索要发票就有中奖可能，若餐馆拒绝开具发票，可向税务机关举报。关于刮奖发票，正确的判断是( )A．推行刮奖发票的主要目的是促进消费B．对无需报账的就餐者可以不开具发票C．提供刮奖发票可显著增强餐馆竞争力D．索要和提供餐饮发票有利于减少税收流失
解析：根据国家税收征管的有关规定，生产经营者必须如实地开具发票，这是依法诚信纳税的重要依据，B错误。推行刮奖发票主要是为了鼓励消费者索要发票，这有利于减少税收流失，A错误，D正确。C说法错误。
诚信经营__保护消费者情 境 探 究情境 王某在某超市购买了一台微波炉并向售货员询问使用方法，①售货员却说：“说明书上写得很清楚，自己看就是。” 经营者应当保障消费者的知情权王某将微波炉拿回家，按照说明书使用，没几天，②微波炉发生爆炸，炸伤了王某和妻子。 经营者应当保证消费者安全消费的权利王某向该超市要求赔偿，③该超市以种种理由予以拒绝。要选择多种方式解决纠纷，依法维权该超市拒绝赔偿的做法恰当吗？为什么？(分析与评价能力、法治意识素养)
提示：该超市的做法不恰当，侵害了王某的知情权和安全消费的权利。原因：①经营者应当保证消费者安全消费的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。该超市没有这样做，侵犯了消费者安全消费的权利。②经营者应当保障消费者的知情权。对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。王某向售货员询问微波炉的使用方法，售货员未作解释，没有保障消费者的知情权。
新 题 速 递1．[2023·海南一模]春节期间，某珠宝店打出“购买任何一件首饰均赠送一份特大礼物”的宣传广告。小黄夫妇在该店购买了一枚戒指，结果得到的“特大礼物”只是一只大气球。小黄夫妇十分生气向工商行政管理局提出控告。依照相关法律规定，该珠宝店的这一行为( )A．是违反商业道德的宣传，不违法B．只是对消费者构成欺诈，构不成不正当竞争C．是引人误解的虚假宣传，构成不正当竞争D．是合理的，“特大礼物”也指体积大的物品
解析：该珠宝店的这一行为违反了《反不正当竞争法》，是违法行为，A错误。该珠宝店的行为不仅仅是对消费者构成欺诈，已经违反了《反不正当竞争法》，构成不正当竞争，B错误。材料中该珠宝店的行为属于引人误解的虚假宣传，构成不正当竞争，C符合题意。该珠宝店的行为是一种虚假宣传，是错误的，D排除。故本题选C。
2．[2023·山东烟台三模]前不久，罗女士在一家火锅店就餐时被要求扫码点餐。她提出用传统纸质菜单，被店员拒绝。而点餐关注的微信公众号，需要获得“微信头像、昵称、地区和性别信息”，并且只能允许不能拒绝。罗女士认为火锅店的行为不合法，于是一纸诉状将其告上法庭。最终，法院判决餐厅停止侵权。判决书中明确提到：扫码点餐应是可选项，而不应该成为唯一选项。该案例中( )①处理个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理 ②消费者扫码点餐即向经营者发出要约，需经营者作出承诺，该合同才生效 ③经营者获取他人个人信息，应当依法取得并确保信息安全，保护消费者的隐私权 ④经营者只提供扫码点餐并强制获取消费者信息，侵犯了消费者自主选择权和知情权A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
解析：扫码点餐应是可选项，而不应该成为唯一选项。而点餐关注的微信公众号，需要获得“微信头像、昵称、地区和性别信息”，并且只能允许不能拒绝。最终，法院判决餐厅停止侵权。说明处理个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，①正确。该案中是涉及个人信息的保护，与“消费者扫码点餐即向经营者发出要约，需经营者作出承诺，该合同才生效”无关，②排除。点餐关注的微信公众号，需要获得“微信头像、昵称、地区和性别信息”，并且只能允许不能拒绝。最终，法院判决餐厅停止侵权。说明经营者获取他人个人信息，应当依法取得并确保信息安全，保护消费者的隐私权，③正确。经营者只提供扫码点餐并强制获取消费者信息，并没有侵犯消费者的知情权，④错误。故本题选A。
3．[2023·山东威海二模]号称“老坛工艺，足时发酵”的某知名方便面品牌，制作过程中工人没有任何卫生安全保障，穿着拖鞋或光着脚在酸菜上踩。根据《中华人民共和国食品安全法》等相关规定，涉事企业法定代表人被处罚款人民币100万元，企业因虚假宣传被处罚款人民币200万元。该企业( )①未依法办理登记，缺乏经营资格 ②开展虚假广告宣传，属于不正当竞争 ③损害他人的商业信誉，构成欺诈 ④危害消费者安全消费，没有诚信经营A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
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