专题72 “逝者家属遭语言攻击”：拒绝网络暴力，请键盘侠停止“无底线”行为-2022年高考语文满分作

素材 |“逝者家属遭语言攻击”：拒绝网络暴力，请键盘侠停止“无底线”行为

据新华社，记者27日从“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部获悉，东方航空公司MU5735航班的第二部黑匣子已于27日被发现。

“要在平行时空里好好照顾自己”，祈愿逝者安息。

逝者已去，生者悲痛。对于家属们的心理安抚，更是另一场救援。

但与此同时，令人没料到的“网络暴力”也深深刺痛大家的心。

◆亲属发布怀念视频，被迫“道歉”

据报道，小月（化名）在某平台发布了一则怀念小姨的视频。而随着视频成为热门，小月也遭受到了个别网友的“语言攻击”，认为小月是“蹭热度”，评论留言更是不堪入目。后来，小月只好发布了一封道歉信：

“我们家属实在不愿意蹭‘热度’及占用公共资源，本着对亲人的思念发抖音作品，也没想过会（成）热门，当然更没想过会有个别网友喷我们家属，甚至对我们对自己亲人的思念及感情都有所怀疑，非常抱歉，再次深深的道歉让您不舒服了……”

之后，该平台对在评论区发表不当言论的多个帐号，给予无限期封禁的处罚。

◆家属被质疑“不够悲伤”

据报道，一位乘客家属透露，他接受了媒体采访，讲述了他们家的故事，而随着采访内容的刊发，他也遭到了一些网友的“攻击”，质疑他“不够悲伤”。而当他看到这些“攻击性”的留言后，心理遭受巨大的压力，家庭关系也受到一定影响。

关于“网络暴力”的事例，不胜枚举。这不是第一次，或许也不是最后一次。但是，请别低估了语言暴力可能造成的伤害程度，网暴者们请“嘴上积德，口下留情”。

名言警句

01.一旦发现英雄也会落井，投石的人格外勇敢，人群会格外拥挤。——严歌苓《芳华》

02.每个人都睁着眼睛，但不等于每个人都在看世界，许多人几乎不用自己的眼睛看，他们只听别人说，他们看到的世界永远是别人说的样子。——周国平

03.一旦堕入笑骂由人的尘世，威猛有力的羽翼却寸步难行。——波德莱尔《恶之花》

04.网络暴力模糊了善与恶的界限，模糊了公域与私域的分野，满怀恶意的攻击如同子弹，既伤害他人亦撕裂社会。——新京报

05. 每个人都在愤世嫉俗，每个人又都在同流合污。——熊培云《自由在高处》

06.施展暴力又无理由，只会自食其果。——贺拉斯

时评范本

1.压实责任，筑牢“平台堤坝”

在今年全国两会上，最高人民法院工作报告强调：“对侵犯个人信息、煽动网络暴力侮辱诽谤的，依法追究刑事责任。”最高人民检察院工作报告强调：“从严追诉网络诽谤、侮辱、侵犯公民个人信息等严重危害社会秩序、侵犯公民权利犯罪”。网络虚拟空间，依法治理要实，治理网络暴力、清朗网络空间是其中重要内容。

2022年初，中央网信办开展了为期1个月的“清朗·2022年春节网络环境整治”专项行动，其中重点整治的五个方面任务，排在首位的就是“网络暴力、散播谣言等问题”，包括借疫情、社会热点事件等挑动网民对立，进行人肉搜索、辱骂攻击等。众多网络平台升级预防网暴能力，新上线“风险提醒”“发文警示”等功能，整治不当私信和不当评论，推动形成预防网暴的合力。

谁都不愿生活在一个乌烟瘴气、暴戾恣睢的空间。网络空间生态良好，符合人民利益。网络空间生态恶化，不符合人民利益。一场场“言语风暴”的背后，是个别人“键对键”时忽视了表达的分量、罔顾了发言的责任。情绪先行，就容易成为“谣言传声筒”；理性后置，结果就会沦为“网暴扩散器”。要知道，匿名和虚拟不是“张口就来”的理由，道德和法治才是“言由心生”的前提。

如果说网络暴力行为是淹没理性、蚕食公序的洪水猛兽，那么网络平台理应成为一道守护精神家园的坚固堤坝。社交平台、内容平台、直播平台、购物平台……在今天，随着互联网触角的延伸，网络平台已经成为信息内容管理的第一责任主体，在坚持正确价值取向、保障网络内容安全、维护网民合法权益等方面，具有不可替代的地位和作用。针对北京冬奥会期间的网暴内容，有短视频平台拦截清理相关违规视频、评论内容，对存在互撕谩骂、煽动对立、谣言诋毁行为的账号予以禁言或封禁等处置；有社交平台清理违规内容，视程度对个别账号采取禁言30天至永久禁言的处置。及时的响应、果断的举措，为网络暴力行为亮出了红牌、划明了红线。

表达有边界，流量有底线。企业做得越大、平台越活跃，相应的社会责任和道德责任就越大。需要看到，一些社交平台、门户网站在防范网络暴力行为方面，还存在责任认识不充分、角色定位不准确、履职尽责不到位、制度机制不完善、管理操作不规范等问题，一定程度导致违法和不良信息禁而不绝。事实上，有竞争力和生命力的企业会积极承担社会责任，有责任感和使命感的网络平台不会被流量绑架、被情绪左右。对各类网络平台来说，唯有立起“防火墙”、架起“高压线”，把信息内容管理主体责任落到实处，才能营造清朗网络空间、呵护健康精神家园，推动互联网这个最大变量成为事业发展的最大增量。

把握主体责任内涵、完善平台社区规则、加强账号规范管理、健全内容审核机制……去年9月，国家互联网信息办公室发布《关于进一步压实网站平台信息内容管理主体责任的意见》，系统提出网站平台履行信息内容管理主体责任的工作要求。准确把握责任，明确工作规范，健全管理制度，完善运行规则，网络平台才能做大做强，网络家园才能风清气正，网络强国才能稳步前行。

2.加大震慑，擦亮“法治利剑”

不久前，最高人民法院、中央广播电视总台发布“新时代推动法治进程2021年度十大案件”，女子取快递被造谣出轨案入选提名案件。2020年7月，浙江杭州一女子取快递时被便利店店主偷拍视频并捏造发布虚假信息，造成谣言大范围流传，引发大量低俗评论，严重影响当事人正常生活。经法院审理，以诽谤罪判处被告人有期徒刑一年、缓刑二年。这起案件看似是个案，却关涉群众权益保障，反映了用法治方式铲除网络暴力、树立良好风气的决心。

随着互联网的迅猛发展，广大网络用户获得更多表达渠道，与此同时也出现了无序的情绪宣泄和肆意的网络暴力。这些具有诽谤性、污蔑性的图文视频，损害他人的名誉权、隐私权等人格权，给当事人带来精神压力与心灵创伤。网络暴力行为，不仅冲破了道德的底线，更践踏法律的红线。只有擦亮“法治利剑”，打击网络暴力，才能对不法分子形成有效震慑，对社会风气形成正确引导，进而更好保障公民合法权益、维护清朗网络空间。

法治社会绝不允许网络暴力。网暴他人与在现实中一样，都有可能构成侮辱、诽谤、寻衅滋事、侵犯公民个人信息等犯罪。我国民法典、个人信息保护法等对保护公民个人隐私、信息安全、名誉等做出明确规定。就刑法而言，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。除了刑事责任，网络暴力还可能涉及名誉权、隐私权等民事侵权责任，或因涉嫌侮辱、诽谤被处以行政拘留、罚款等行政处罚。相关法律法规，是保护公民权益的堡垒，是令网暴者付出代价的利刃。凡是躲在屏幕背后的网暴者，必将为自己的行为承担法律责任。

此前，针对网络抹黑，中国女排队员朱婷拿起法律武器维权，获得大批网友支持。但在现实中，一些网暴受害者却选择忍气吞声、自认倒霉。究其原因，大多网络言论具有匿名性，网暴行为溯源难，确定主体难；一些网暴言论会被即时删除，侵权证据固定难；一些网暴行为参与人数多，地域跨度广，受害者举证难。特别是，一句无中生有的谣言诽谤，诉讼动辄需要花费一年半载，“违法成本低、维权成本高”的问题使不少当事人无法及时有效维护合法权益，导致不少网暴者没有得到应有的惩罚。推动解决司法实践中的问题，需要打出法治“组合拳”。

在女子取快递被造谣出轨案中，杭州当地司法机关及时介入，此案由刑事自诉转为刑事公诉，彰显了对涉嫌侵犯社会公共利益的犯罪行为的零容忍态度。对网暴形成法治震慑，首先要求司法机关依法履职，加大对网络犯罪的打击力度，帮助受害者更好维权。其次，执法部门应迅速查办相关案件，坚决打击人肉搜索、恶意剪辑等行为及网络暴力黑灰产业。此外，如何界定网络暴力的边界和类型？如何压实平台事前审查责任？如何应对有组织、有策划、有产业链条的新型网暴？解决这些问题，需要不断完善相关法律法规，为美好生活护航，为社会治理赋能。

任由网络抹黑、网络暴力蔓延，每个人都有可能成为下一个受害者。治理网络暴力，需要你我携手同行，既要把控自己的“言论边界”，以身作则维护网络文明，又要保护自己的“权利边界”，避免在自身权益遭受侵害时手足无措。从留存网暴内容记录，到委托公证部门固定证据，再到向公安部门报案、向法院提起民事诉讼或刑事自诉，以法律武器回击网络暴力，不法分子的嚣张气焰必将得到遏制，还互联网一片清朗空间。

3.标本兼治，涌流更多正能量

互联网与日常生活深度融合，改变人们的沟通交流方式，也影响道德规范、价值观念、行为习惯的形成。前不久，中国正能量2021“五个一百”网络精品评选结果发布，一位位网络正能量建设者、一个个正能量网络内容产品，为网络空间向上向善注入强大动力。

网络空间是亿万民众共同的精神家园。网络空间激浊扬清，则精神家园正能量充沛。一段时间以来，网络谣言、网络暴力等问题成为污染网络生态的顽瘴痼疾。或是借助网络热点挑动网络对立，或是肆意制造谣言，或是躲在键盘后面施放“冷箭”，或是发动人肉搜索侵害隐私……网络暴力不仅给当事人带来身心伤害，更毒化网络风气、污染网络生态、降低网络格调，让每个网络参与者深受其害，特别是影响青少年健康成长。

有人说互联网时代最稀缺的是注意力。的确，人的精力是有限的，关注的焦点、接受的信息很大程度上影响网络生活质量。从这个意义上说，互联网阵地上正能量充沛，负能量的空间就会被压减。具体到网络暴力而言，作为一项世界级的治理难题，网络暴力背后既有错综复杂的利益链条，也有“唯流量”的内容创作导向，更有畸形价值观的传播，这些构成了网络暴力滋生的土壤。以更广阔的视野来观察，治理网络暴力既是社会治理课题，也是道德文明工程。

治理网络暴力，需要破立并举、标本兼治，既切除病灶，也铲除病根。中办、国办印发的《关于加强网络文明建设的意见》，围绕“道德建设迈出新步伐，网民思想道德素质明显提高，向上向善、诚信互助的网络风尚更加浓厚”等目标，作出了重要部署。近年来，加强网络内容建设、培养文明自律网络行为、丰富网络道德实践，推动网络暴力治理不断从治标向治本迈进。例如，开展“中国好人”网上评议，有效弘扬网络文明；组织开展“青年网络文明志愿行动”，积极发出“青年好声音”。这些文明创建的品牌活动，广泛凝聚起向上向善的社会共识，体现了标本兼治的政策导向，必将不断提升治理网络暴力的成效、建设网络文明的质量。

往深层次看，网络暴力时有发生，也体现部分网民的网络素养不高，适应互联网发展的网络道德、伦理有待进一步培育。一方面要持续加大正能量内容建设的力度，让积极向上的网络文化成为主流。另一方面也要坚持自律与他律相结合，推进网络素养教育，引导广大网民尊德守法、文明互动、理性表达。与此同时，作为互联网内容的建设者、传播者，主流媒体应当发挥引领导向作用，以形式多样的内容供给、传播方式提升正能量作品的吸引力、感召力；社会各界也应积极参与，发挥各自优势、拓展网络道德实践模式、壮大网络正能量的版图。坚持问题导向、协同发力，才能让正能量更加充沛、网络文明蔚然成风。

治理网络暴力不可能一蹴而就，提升网络文明也需久久为功。近日，国务院新闻办公室举行2022年“清朗”系列专项行动新闻发布会，介绍2022年“清朗”系列专项行动情况，具体包括10个方面重点任务，其中一个重要方面就是开展“清朗·打击网络谣言”专项行动。持之以恒、一步一个脚印，汇聚更多向上向善的正能量，我们必能消除网络暴力滋生的土壤，共建网上美好精神家园。

精彩片段

01.网暴行为不仅冲破道德底线，更践踏法律红线。面对网暴行为，平台应及时果断亮出红牌、划明红线；法律利剑应加大打击，形成强力震慑，斩断黑灰链条；广大网民要自觉提升网络素养，共同营建网络空间，尊德守法、文明互动、理性表达。

02.谁都不愿生活在一个乌烟瘴气、暴戾恣睢的空间。一场场“言语风暴”的背后，是个别人“键对键”时忽视了表达的分量、罔顾了发言的责任。情绪先行，就容易成为“谣言传声筒”；理性后置，结果就会沦为“网暴扩散器”。要知道，匿名和虚拟不是“张口就来”的理由，道德和法治才是“言由心生”的前提。（来源：人民日报评论）

03.在现实中，一些网暴受害者却选择忍气吞声、自认倒霉。究其原因，大多网络言论具有匿名性，网暴行为溯源难，确定主体难；一些网暴言论会被即时删除，侵权证据固定难；一些网暴行为参与人数多，地域跨度广，受害者举证难。特别是，一句无中生有的谣言诽谤，诉讼动辄需要花费一年半载,“违法成本低、维权成本高”的问题使不少当事人无法及时有效维护合法权益，导致不少网暴者没有得到应有的惩罚。推动解决司法实践中的问题，需要打出法治“组合拳”。

事例素材

<热点重现>

2021年月19日至8月2日期间，有网民在网上虚构中国女排队员朱婷的谣言，故意抹黑朱婷。朱婷勇敢拿起法律武器维护自身权益，给谣言网暴一记“重扣”，获得众多网友力挺。

<热议导写>

放眼舆论场，诸如此类的网络造谣事件近年来时有发生，让人十分寒心。随着网络传播的快速发展，舆论生态、媒体格局、传播方式等都发生着深刻变化。而网络中充斥着一些煽动舆论的“好事之徒”，看热闹不嫌事大、“助纣为虐”的营销号，以及不明真相、盲目跟风宣泄情绪的网民等，打破了道德底线，更伴随着侵权行为和违法犯罪行为。

互联网不是法外之地，任何人都必须坚守法律法规的底线，依法依规从事互联网信息传播。对付网络谣言、网络暴力，最好的武器就是法律。面对无端的谣言，拿起法律的武器，才是对造谣者最有力的回击，也是对自身权益的最大保护。

<其他事例>

1

近期，东航发生坠机事故，132人失联。小月的小姨静静在失事航班上。小月制作了一个缅怀小姨的抖音视频，主要由一些截图构成，并未暴露隐私信息。该视频发布后，上了热门推荐。

目前，视频的点赞数有五千多，评论有六百多条。在众多评论中，绝大多数网友表达了对空难的悲痛之情、对静静的惋惜之情以及对乘客家属的支持。小月透露，就在这条视频下面，个别网友自23日晚开始对家属进行持续的“猛烈攻击”，质疑家属发视频行为和动机。最戳肺管子的，无疑是骂小月“抖音守孝”的这一条。

2

2022年1月24日凌晨，于社交媒体发布近7000字遗言《生来即轻，还时亦净》后，15岁的河北邢台寻亲男孩刘学州在海南三亚服药自杀，后经抢救无效去世。在刘学州的长篇遗言中，他自述了出生便被父母卖掉做彩礼，四岁养父母双亡，上学遭遇校园侵凌和男老师猥亵，寻亲却被二次遗弃，以及因亲生父母颠倒黑白被网暴等坎坷经历，并希望人贩子、亲生父母和对自己实施网络暴力的人得到应有的惩罚。

刘学州之死，引发社会关于“谁该为刘学州的死亡负责”的讨论。网络暴力也再次成为舆论焦点：什么是网络暴力？网络暴力为何屡禁不绝？又该如何制止网络暴力？

3

央视评成都确诊女孩信息遭泄露：对疫情焦虑不该成为网暴的理由

近日，成都确诊的20岁女孩个人信息遭泄露，引起热议。去除少数恶意成分，这也或多或少折射出人们对疫情出现的焦虑感。转发提醒：现在，不是把注意力过度放在个别病例上的时候，我们应保持平和心态和理性态度，绷紧防疫意识不放松！

4

在2012，陈凯歌制作了一部关于“网络暴力”的电影《搜索》，影片说高圆圆扮演的叶蓝秋被发现患有淋巴癌，情绪低落。在回家坐公交车的路上，没有给老人让座，被一群人下车。这一幕恰巧被实习记者拍下并上传到网上。所以，一个“网络审判”对叶蓝秋开始了！网友通过人肉搜索和诽谤教这个“不给老人让座的女人”。叶蓝秋的道歉视频被搁置。最后，叶蓝秋自杀，真相也被曝光，记者、同事和网友开始道歉，但叶蓝秋再也听不见了。

5

网络暴力题材电影《无形杀》是王竞继《一年到头》后再次关注和反思社会热点问题，他将视角投入到虚拟世界中。《无形杀》中，印小天和汤嬿扮演一对因网游而熟悉进而慢慢发展到婚外情的网友，汤嬿的丈夫发现她的不忠后，将其聊天记录上传到网上泄愤，进而被网友“人肉搜索”，悲剧就这样发生了。

6

高铁扒门女子，因为无知、任性而受到了相应的行政处罚和舆论谴责，但越演越闹的“舆论场”却让其个人信息被网友“人肉”，生活因此受到的冲击已远远超过其所犯下的“拦高铁”之错；网上炫富的女律师，“年少不懂事”，已经被行业警告，本人也发表了致歉声明，但“人肉”她的网友似乎并不甘心，妄图继续曝光她的隐私生活。

7

2020年7月，浙江杭州28岁的吴女士去小区驿站取快递时被郎某偷拍，之后郎某、何某分别饰演吴女士和快递员两个角色，炮制暧昧聊天记录发到微信群。8月7日，接到朋友传来的截图后，吴女士报警。随后，郎某、何某二人被行政拘留9日。然而，谣言并未停止，网上的不实信息仍在传播，吴女士要面对网友辱骂和同事议论，不得已她从原单位离职。接下来的几个月，找工作被拒，被确诊抑郁……

10月26日，一直生活在谣言阴影下的吴女士委托律师向余杭法院提起诽谤罪的刑事自诉。吴女士称，“绝不退缩，绝不和解，赔偿可以一分不要，但要追究对方刑责。”